Kirish

«OSON» Хизмати хизматларидан фойдаланиш бўйича оммавий оферта

Ушбу ҳужжат Акциядорлик жамияти «BRIO GROUP»нинг расмий таклифи — оммавий оферта (кейинги ўринларда — Шартнома) бўлиб, Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 367 ва 369-моддаларига мувофиқ, ҳуқуқ ва лаёқатга эга бўлган жисмоний шахсларга қаратилган бўлиб, «OSON» Хизмати хизматларидан фойдаланиш бўйича ушбу Шартномани тузиш учун таклиф этилади.

 

Шартномада ишлатилган атамалар ва таърифлар

Ушбу Шартномада, унга киритиладиган кейинги ўзгартишлар ва қўшимчаларда, шунингдек, Шартнома доирасидаги ёзишмаларда Қуйидаги атамалар ва таърифларнинг бир хил маънода қўлланиши бўйича Томонлар келишиб олади:

  • Аутентификация — Жисмоний шахснинг ҳақиқийлигини текшириш жараёни бўлиб, Хизмат Оператори томонидан белгиланган, кўрсатилган идентификаторни (ПИН-код, логин ва бошқалар) текшириш орқали амалга оширилади ва Фойдаланувчининг ҳуқуқ ва мажбуриятларини тасдиқловчи ҳолатдир.
  • Хизмат Оператори веб-сайти — Интернет тармоғида www.oson.com манзилида жойлаштирилган веб-сайт бўлиб, Хизматга кириш имкониятини таъминлайди.
  • Идентификация — Фойдаланувчининг шахсини тасдиқлаш бўйича махсус тартиб бўлиб, у Фойдаланувчи томонидан Хизмат Операторига Ўзбекистон Республикасининг «Жиноий фаолиятдан олинган даромадларни легализация қилишга, терроризмни молиялаштиришга ва оммавий қиролик қуролларини тарқатишга қарши кураш тўғрисида»ги қонунига мувофиқ маълумотларни тақдим этиш йўли билан амалга оширилади.
  • Логин — Фойдаланувчи номига рўйхатдан ўтказилган, Хизматда рўйхатдан ўтишда ишлатилган ва шахсий идентификатор ҳисобланган уникал идентификатор.
  • Шахсий кабинет — Хизматда рўйхатдан ўтган Мижознинг контентини бошқариш воситаси бўлиб, Фойдаланувчига шахсий ҳисоб ҳолати ҳақидаги маълумотларга, бошқарув функцияларига, статистик, идентификация ва Хизматдан тўлиқ фойдаланиш учун зарур бўлган бошқа маълумотларга кириш имкониятини беради.
  • «OSON» мобил иловаси — Хизмат Операторига тегишли бўлган дастурий маҳсулот.
  • Ҳамкор — Хизмат Оператори билан тузилган шартнома асосида Фойдаланувчидан товарлар (ишлар, хизматлар) учун тўловни қабул қилувчи, банк бўлмаган юридик шахс ёки якка тартибдаги тадбиркор ва Фойдаланувчига Хизмат орқали амалга оширилган тўловни тасдиқловчи ҳужжат тақдим этувчи шахс.
  • Тўлов — Нақд пул воситалари орқали ёки тўлов воситаларидан фойдаланган ҳолда пул мажбуриятини бажариш.
  • Кэшбек — «OSON» мобил иловаси орқали амалга оширилган тўловлар учун банк карталари ёки электрон ҳамёнларга қисман пул қайтариш.
  • Фойдаланувчи — ушбу Шартномани акцепт қилиш орқали Хизматдан фойдаланувчи, тегишли ҳуқуқ ва лаёқатга эга бўлган жисмоний шахс бўлиб, унинг ушбу Шартнома асосида Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги доирасида ҳисоб-китоб бўйича ҳуқуқ ёки мажбурияти вужудга келади.
  • «OSON» Хизмати Оператори (кейинги ўринларда – Хизмат Оператори) — АЖ «BRIO GROUP» (Ўзбекистон Республикаси Марказий банкининг 2024 йил 2 мартдаги №2 лицензиясига мувофиқ тўлов ташкилоти) бўлиб, «OSON» Хизматига бўлган ҳуқуқларга эгалик қилади, Хизматни бошқариш, Фойдаланувчилар ва Тўлов иштирокчилари ўртасидаги ахборот ва технологик ҳамкорликни таъминлайди, тўловлар ва бошқа операциялар бўйича маълумотларни йиғиш, қайта ишлаш, узатиш ва сақлаш орқали унинг фаолиятини таъминлайди.
  • «OSON» Хизмати (кейинги ўринларда – Хизмат) — дастурий-аппарат ресурслари, техник воситалар ва ташкилий-техник тадбирлар, шу жумладан турли платформалар учун ишлаб чиқилган дастурий таъминот, мобил иловалар, кўчма қурилмалар, веб-сайт ва бошқа дастурий маҳсулотлардан фойдаланишга рухсатни ўз ичига олган ресурслар мажмуаси.
  • Маълумот учун: «OSON» Хизмати — товар белгиси ва хизмат кўрсатиш белгиси бўйича 2023 йил 19 апрелда Ўзбекистон Республикаси Адлия вазирлиги томонидан берилган MGU 51435 рақамли гувоҳнома.
  •  

1. Умумий қоидалар

1.1. Шартнома Хизмат Оператори ва Фойдаланувчи ўртасида Хизмат хизматларидан фойдаланиш бўйича тузилади.      
1.2. Ушбу Шартнома:          
1.2.1. Оммавий бўлиб, шартлари барча Фойдаланувчилар учун бир хил бўлади ҳамда Хизмат қурилмалари, мобил иловалар ва бошқа дастурий маҳсулотлардан фойдаланиш шартларини белгилайди.  
1.2.2. Барча Фойдаланувчилар учун мажбурий бўлиб, Хизмат Оператори расмий веб-сайтида (www.oson.com) ва «OSON» мобил иловасида очиқ фойдаланиш учун жойлаштирилади.
1.3. Компания ўз фаолияти доирасида янги мижозларни жалб қилиш ва Фойдаланувчиларни товарлар (ишлар, хизматлар) сотиб олишда фаолликка рағбатлантириш мақсадида доимий ва мавсумий асосда бонус акциялари ва дастурларини ўтказишга ҳақли. Бунда офертани қабул қилиш учун муддат камида 30 кун этиб белгиланади ёки офертани муддатидан олдин қайтариш имконияти йўқ.
Хизмат фойдаланувчиларига акциялар ва дастурлар амал қилиш муддати давомида мижознинг товарлар (ишлар, хизматлар) сотиб олишдаги фаоллиги асосида бонуслар (баллар ёки бошқа бирликлар) ҳисобланади, ёки қисман пул қайтариш (кэшбек) ёки электрон пул қайтариш («OSON» сўм) орқали электрон ҳамён тўлдирилади. Сотиб олинган товарлар (ишлар, хизматлар) учун кэшбек ва/ёки бонус миқдори Компания томонидан белгиланади ҳамда «OSON» иловасида, акция ёки дастурнинг талабларидан келиб чиқиб, акс эттирилади.

 

2. Шартнома мавзуси

2.1. Ушбу Шартноманинг мавзуси, офертани қабул қилиш йўли билан тузилган ҳолда, «OSON» Хизмати томонидан Фойдаланувчиларга дастурий-аппарат ресурслари, ишлаб чиқилган дастурий таъминот ва ушбу дастурий таъминотдан iOS, Android операцион платформалари ҳамда веб-сайт орқали фойдаланиш рухсатини бериш бўйича хизматлар кўрсатишдан иборат. Шартнома мавзуси доирасида Хизмат қуйидаги мақсадларда хизмат кўрсатади:           
2.1.1. Ҳамкорлар томонидан таклиф этиладиган товарлар (ишлар, хизматлар) учун Фойдаланувчи тўловларини амалга ошириш.        
2.1.2. Фойдаланувчиларнинг пул маблағларини ўтказиш.
2.1.3. Хизматда мавжуд бўлган, ушбу Шартнома ва/ёки Хизмат Оператори веб-сайтида, «OSON» мобил иловасида ва бошқа дастурий маҳсулотларда жойлаштирилган келишувларга мувофиқ, Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги асосида амалга ошириладиган бошқа операциялар.
2.2. Хизмат Оператори хизматлари ҳақ тўланадиган бўлиб, Фойдаланувчи улар учун ушбу Шартноманинг 7-бандида белгиланган ва «OSON» Хизмати Комиссия тарифларида (кейинги ўринларда — Тарифлар) кўрсатилган тартибда тўлов қилиш мажбуриятини олади. Тарифлар Хизмат Оператори веб-сайтида жойлаштирилади.
2.3. Хизмат Фойдаланувчилари учун Ҳамкорларнинг мавжуд хизматлари Хизмат Оператори веб-сайтида жойлаштирилади.  
2.4. Томонлар тасдиқлайдиларки, Акциядорлик жамияти «BRIO GROUP» тўлов ташкилотининг тўлов тизимлари операторлари ва тўлов тизимлари иштирокчилари билан ўзаро ҳамкорлик тартиби (кейинги ўринларда — Тартиб), Хизмат Оператори расмий веб-сайтида чоп этиладиган ҳолда, ушбу Шартнома шартларига нисбатан юқори юридик кучга эга.   
2.5. Хизмат Оператори, агар Фойдаланувчи бошқа келишувларнинг шартларини қабул қилса, ушбу Шартномада кўрсатилмаган бошқа хизматларни ҳам кўрсатиши мумкин.
2.6. Хизмат Оператори ушбу Шартноманинг 2.1. ва 2.2. бандларида кўрсатилган хизматларни тақдим этиш билан чекланади ва банк картасидан Ҳамкорлар фойдасига ёки бир банк картасидан бошқа картага тегишли маблағларни ҳисобдан чиқариш ва ҳисобга олиш учун жавобгар эмас.        
Бундай ҳолатларда жавобгарлик Фойдаланувчининг банк картасини эмиссия қилган банкка юклатилади ва тегишли оферта (шартнома)да белгиланган шартлар ва тартиб асосида амалга оширилади.

 

3. Шартномани тузиш тартиби

3.1. Ушбу Шартнома тўлиқ ва қайтариб бўлмайдиган тарзда Фойдаланувчи томонидан акцепт қилинган пайтдан эътиборан тузилган ва кучга кирган деб ҳисобланади.
3.2. Фойдаланувчи Хизматда рўйхатдан ўтиш ва ушбу Шартномани акцепт қилиш учун ўзига тегишли бўлган ва ўз исмига расмийлаштирилган мобил алоқа оператори билан амалдаги алоқа хизматлари шартномасига эга бўлиши лозим. Ушбу шартнома Фойдаланувчига абонент рақамидан фойдаланган ҳолда қўнғироқларни қабул қилиш ва қайта ишлаш, шунингдек смс-хабарларни қабул қилиш ва юбориш имкониятини назарда тутиши керак.
3.3. «OSON» Мобил иловасида ва (ёки) Хизмат Оператори расмий веб-сайтида рўйхатдан ўтиш жараёнини тамомлагандан кейингина Хизматдан фойдаланиш мумкин.
3.4. Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 370-моддасига мувофиқ ушбу Шартнома шартларини тўлиқ ва қайтариб бўлмайдиган акцепт қилиш деб Фойдаланувчининг қуйидаги ҳаракатларни амалга ошириши ҳисобланади:
3.4.1. «OSON» Мобил илова орқали Фойдаланувчининг Хизматда рўйхатдан ўтиши:
а) «OSON» Мобил иловани ўрнатиш;       
б) рўйхатдан ўтиш формасига абонент рақамини киритиш (Фойдаланувчи томонидан рўйхатдан ўтиш пайтида кўрсатилган абонент рақами Хизматдан фойдаланиш пайтида Фойдаланувчининг номи («логин») сифатида қўлланилади);
в) Фойдаланувчининг аутентификация маълумотларини Хизмат Операторига тақдим этиш орқали авторизация қилиш, шунингдек, смс-хабарда келган маълумотларни рўйхатдан ўтиш формасига киритиш;       
г) «Мен Жамоат офертаси шартлари билан танишдим ва уларни қабул қиламан» матни ёнидаги белгини қўйиш орқали Шартнома шартларини акцепт қилиш.
3.4.2. Хизмат Оператори расмий веб-сайти орқали Фойдаланувчининг Хизматда рўйхатдан ўтиши:           
а) Интернет-браузернинг манзил сатрига Хизмат Оператори расмий веб-сайтининг электрон манзилини киритиш: http://www.oson.com;
б) рўйхатдан ўтиш формасига абонент рақамини киритиш (Фойдаланувчи томонидан рўйхатдан ўтиш пайтида кўрсатилган абонент рақами Хизматдан фойдаланиш пайтида Фойдаланувчининг номи («логин») сифатида қўлланилади);
в) Фойдаланувчининг аутентификация маълумотларини Хизмат Операторига тақдим этиш орқали авторизация қилиш, шунингдек, смс-хабарда келган маълумотларни рўйхатдан ўтиш формасига киритиш;
г) «Мен Жамоат офертаси шартлари билан танишдим ва уларни қабул қиламан» матни ёнидаги белгини қўйиш орқали Шартнома шартларини акцепт қилиш.
3.5. 3.4.1. ва 3.4.2. пунктларга мувофиқ смс-хабарда келган аутентификация маълумотларини тўғри киритганидан кейин Фойдаланувчининг Хизматда рўйхатдан ўтиш жараёни якунланган ҳисобланади.
3.6. Фойдаланувчи Хизматдан фойдаланишни бошлашдан олдин ушбу Шартнома ва Тартиб билан тўлиқ танишиб чиқиши керак. Агар Фойдаланувчи ушбу Шартнома ёки Тартиб шартларига (ёки алоҳида қоидаларига) рози бўлмаса, Хизматдан фойдаланишдан ўзини тийишга ҳақли.         
3.7. Фойдаланувчи шахсни тасдиқлашнинг қўшимча воситаси сифатида ва (ёки) айрим операцияларни амалга ошириш учун пин-код ўрнатиш ҳуқуқига эга.

 

4. Шартномани тузиш шартлари

4.1. Фойдаланувчи, Хизматда рўйхатдан ўтиш ва ушбу Шартнома ҳамда Тартибни акцепт қилиш орқали уларнинг барча шартларини тўлиқ ва истисносиз қабул қилади.
4.2. Ушбу Шартнома, Тартиб ва Хизматга тегишли бошқа қоидалар ҳамда шартларнинг тўлиқ акцепт қилинмаслигига йўл қўйилмайди. Улар Хизмат Оператори расмий веб-сайтида жойлаштирилган.
4.3. Ушбу Шартнома Хизмат Оператори ва Фойдаланувчи ўртасида қуйидаги ҳолатларда тузилган ҳисобланади:
4.3.1. Ушбу Шартноманинг 3.4. бандида назарда тутилган тартибда Хизматда рўйхатдан ўтилган санага кўра.  
4.3.2. Хизмат Оператори юридик манзили жойлашган жойга кўра.
4.4. Фойдаланувчи, рўйхатдан ўтишда логин сифатида кўрсатилган телефон рақамига ёки бошқа қурилмага Хизмат Оператори томонидан хабарларни юборишга, шунингдек, ўз шахсий маълумотларининг қонун ҳужжатлари ва ушбу Шартнома асосида тақдим этилиши ва қайта ишланишига рози бўлади.
4.5. Хизмат Оператори Хизмат тарифларини оширишга доир ўзгартириш ва қўшимчаларни Фойдаланувчига ёзма ёки электрон тарзда хабардор қилгандан кейин ушбу Шартномага киритиши мумкин.         
4.6. Хизмат Оператори ушбу Шартномага ўзгартириш ва қўшимчаларни (жумладан, халқаро тўловлар учун Хизмат тарифларини оширишга доир) бир томонлама киритиши ва уларни расмий веб-сайтида жойлаштириши мумкин. Бундай ўзгартириш ва қўшимчалар жойлаштирилган пайтдан эътиборан кучга киради.
4.7. Ушбу Шартномага киритилган ўзгартириш ва қўшимчалар қуйидаги ҳолларда кучга киради: 
4.7.1. Ушбу Шартноманинг 4.5. банди бўйича – Фойдаланувчининг ўзгартириш ва қўшимчаларни акцепт қилишга рози эканлигини тасдиқловчи «Мен танишдим ва қабул қиламан» ёзуви ёнидаги белгини қўйиши орқали.     
4.7.2. Ушбу Шартноманинг 4.6. банди бўйича – Фойдаланувчининг Хизматдан фойдаланишни давом эттириши ушбу Шартномага киритилган ўзгартириш ва қўшимчаларни қайтариб бўлмайдиган акцепт қилиш сифатида қаралади.
4.8. Агар Фойдаланувчи Хизмат Оператори томонидан Шартномага киритилган ўзгартириш ва қўшимчаларга рози бўлмаса, у Хизматдан фойдаланишни тўхтатишга ҳақли ва бу Фойдаланувчи томонидан Шартноманинг бир томонлама бекор қилиниши сифатида қаралади.       
4.9. Агар ушбу Шартноманинг бирон-бир қоидаси ҳақиқий эмас деб топилса, бу қолган қоидаларнинг ҳақиқийлиги ёки қўлланилишига таъсир этмайди.
4.10. Фойдаланувчи ушбу Шартномага Хизмат Оператори томонидан киритилган ўзгартириш ва қўшимчаларни ўз вақтида текшириб туриш учун шахсан жавобгар.
4.11. Фойдаланувчи Хизмат Оператори ушбу Шартномани бажариш учун учинчи шахсларни жалб қилишга ҳақли эканлигига рози бўлади. Ушбу шахсларга Фойдаланувчи шахсий маълумотлари билан боғлиқ ҳуқуқлар берилган, аммо улар Хизматга нисбатан истисно ҳуқуқларга эга эмас.

 

5. Томонларнинг ҳуқуқ ва мажбуриятлари

5.1. Фойдаланувчи қуйидаги ҳуқуқларга эга:       
5.1.1. Хизматдан фойдаланиш имкониятини олиш.        
5.1.2. Хизмат томонидан, шунингдек, Хизмат шериклари томонидан кўрсатиладиган барча хизмат турларидан фойдаланиш.    
5.1.3. Хизматнинг тартиби, функциялари, тарифлари ва бошқа хусусиятлари ҳақида тўлиқ маълумот олиш. 
5.1.4. Ушбу Шартнома ва Ўзбекистон Республикаси қонун ҳужжатларига мувофиқ Хизматдан фойдаланиш.
5.1.5. Хизмат қоидалари ва фойдаланиш масалалари бўйича Хизмат Операторига мурожаат қилиш.

5.2. Хизмат Оператори қуйидаги ҳуқуқларга эга:
5.2.1. Шартнома бўйича ҳуқуқ ва мажбуриятларни учинчи шахсларга ўтказиш.
5.2.2. Пуллик ва бепул хизматлар кўрсатиш.       
5.2.3. Шартнома қоидаларини бузган ҳолларда Фойдаланувчининг Хизматдан фойдаланишини тўхтатиш.      
5.2.4. Техник, ҳуқуқий ва бошқа сабабларга кўра Хизматдан фойдаланишни чеклаш.
5.2.5. Хизматдан фойдаланиш статистик маълумотларини йиғиш ва таҳлил қилиш.

5.3. Фойдаланувчи қуйидаги мажбуриятларни бажариши лозим:         
5.3.1. Ушбу Шартнома қоидаларини тўлиқ бажариш.     
5.3.2. Хизматдан шахсий мақсадларда фойдаланиш.      
5.3.3. Хизматдан фойдаланишда қонунларни бузмаслик.           
5.3.4. Шахсий маълумотларнинг махфийлигини таъминлаш.

5.4. Хизмат Оператори қуйидаги мажбуриятларни бажариши лозим:  
5.4.1. Шартнома қоидаларига мувофиқ иш тутиш.          
5.4.2. Интернет тармоғида маълумотларни шифрланган ҳолда узатиш.           
5.4.3. Фойдаланувчи маълумотларини қонун ҳужжатларига мувофиқ ҳимоя қилиш.

 

6. Томонларнинг кафолатлари ва жавобгарлиги

 

6.1. Ҳизмат Кўрсатувчи оператор ва Фойдаланувчи мазкур Шартнома бўйича ўз мажбуриятларини бажармаслик ёки номувофиқ бажариш ҳолатларида Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ жавобгарликка тортилади.  
6.2. Ҳизмат Кўрсатувчи оператор, Фойдаланувчи кўрсатган хизматлар бўйича ўз мажбуриятларини бажаришда кечикканлик учун ушбу Шартноманинг шартларига мувофиқ, кечиктирилган тўлов суммасининг ҳар бир кечиктирилган куни учун 0,1 фоиз миқдорида пеня тўлайди, бироқ пеня миқдори кечиктирилган тўлов суммасининг 10 фоизидан ошмаслиги керак.      
6.3. Ҳизмат Кўрсатувчи оператор қуйидаги ҳолатларда Фойдаланувчининг йўқотган маблағлари учун жавобгарликни ўз зиммасига олмайди:

6.3.1. Ҳизматнинг ишлашини таъминлайдиган қурилмалар, мобиль илова, веб-сайт ва/ёки бошқа дастурий маҳсулотлар ишида содир бўлган хатолар ёки узилишлар, агар ушбу ҳолатлар Ҳизмат Кўрсатувчи операторнинг айби билан юзага келмаган бўлса.
6.3.2. Фойдаланувчининг хизмат платформаларига, мобиль иловаларга, веб-сайтга ва/ёки бошқа дастурий маҳсулотларга вақтинча кириш имконияти бўлмаган ҳолатлар.
6.3.3. Учинчи шахсларнинг Фойдаланувчининг айби билан содир этган ноқонуний ҳаракатлари.
6.3.4. Фойдаланувчи томонидан номувофиқ қабул қилувчиларга маблағ ўтказишлар.

6.4. Фойдаланувчи қуйидаги ҳаракатларни амалга оширмасликка кафолат беради:
6.4.1. Ҳизмат Кўрсатувчи операторга, Ҳамкорларга ёки бошқа жисмоний ёки юридик шахсларга зарар етказишга қаратилган ҳаракатлар. Агар мазкур Шартнома шартлари бузилса, Фойдаланувчи етказилган зарарни тўлиқ қоплаш мажбуриятини зиммасига олади ва Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ жавобгар бўлади.
6.4.2. Вируслар ёки бошқа зарарли дастурларни яратиш, тарқатиш ва ишлатиш, агар бундай дастурлар Ҳизматга зарар етказса. Агар мазкур Шартнома шартлари бузилса, Фойдаланувчи қонунчиликка мувофиқ жавобгарликка тортилади.

6.5. Агар акс ҳол исботланмаган бўлса, Фойдаланувчи томонидан ишлатилаётган қурилмалар, мобиль илова, компьютер техникаси ёки бошқа дастурий маҳсулотлар орқали амалга оширилган барча ҳаракатлар унинг шахсан ўзи томонидан содир этилган деб ҳисобланади.      
6.6. Фойдаланувчига Ҳизматдан тижорат мақсадларида фойдаланиш, шу жумладан, аҳолидан товарлар (ишлар, хизматлар) учун тўловларни қабул қилиш нуқталарини ташкил этиш қатъий тақиқланади. Агар мазкур Шартнома шартлари бузилса, Фойдаланувчи қонунчиликка мувофиқ жавобгарликка тортилади.
6.7. Фойдаланувчи ўз ихтиёри билан товарлар (ишлар, хизматлар) учун тўловларни, ўтказмаларни амалга оширишини тан олади ва бундай ҳаракатлар учун шахсан жавобгар ҳисобланади.   
6.8. Ҳизмат Кўрсатувчи оператор Ҳизмат ва унинг алоҳида имкониятлари ёки элементлари хатоларсиз ишлашини ёки Фойдаланувчининг кутган натижаларини қондиришини кафолатламайди. Ҳизмат ишида юзага келган хатолар ёки муаммолар Фойдаланувчининг қурилмаларини алмаштириш, қайтариш ёки таъмирлаш учун асос бўлолмайди.
6.9. Фойдаланувчи унинг қурилмаси ёки бошқа техникаси Ҳизматнинг айрим функцияларини қўллаб-қувватламаганлигини тан олади.
6.10. Ҳизмат Кўрсатувчи оператор Фойдаланувчининг профилида ёки шахсий кабинетида жойлаштирилган маълумотлар учун жавобгарликни ўз зиммасига олмайди.
6.11. Фойдаланувчи унинг қурилмаси, шахсий кабинети, логини ва пароли орқали амалга оширилган барча ҳаракатлар учун шахсан жавобгар ҳисобланади.
6.12. Агар мазкур Шартнома ёки бошқа келишувларда бошқача кўрсатилмаган бўлса, Ҳизмат Кўрсатувчи оператор Фойдаланувчи ва Ҳамкорлар ўртасидаги келишувларга томон сифатида иштирок этмайди. Шу боис, Ҳизмат Кўрсатувчи оператор:
6.12.1. Келишувнинг Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқлигини кафолатламайди ва унинг шартлари, натижалари ёки натижасидаги зарарлар учун жавобгар эмас.          
6.12.2. Ҳамкорлар томонидан мажбуриятларни бажарилиши учун жавобгар бўлмайди.

6.13. Фойдаланувчи профили ёки шахсий кабинетидан учинчи шахслар томонидан ноқонуний фойдаланиш ҳолатларида Ҳизмат Кўрсатувчи операторни зудлик билан хабардор қилиши шарт. Бундай ҳолатларда хабардор қилмаслик оқибатида келиб чиққан зарарлар учун Фойдаланувчи шахсан жавобгар ҳисобланади.

 

7. Хизматлар қиймати ва ҳисоб-китоб тартиби

 

7.1. Сервис Оператори Сервис хизматларини кўрсатиш учун Фойдаланувчидан комиссия ундириб олади. Шунга қарамай, идентификация қилинган чет эл фуқаролари ва Ўзбекистон Республикаси фуқароларини Сервисга рўйхатдан ўтказиш жараёнида (ҳам Ўзбекистон Республикаси ҳудудида, ҳам унинг ташқарисида) маҳаллий ва чет эл компанияларининг хизматлари (смс-хабарномалар ва ҳ.к.) тўловлари Сервис ҳисобига амалга оширилади.

7.2. Сервис хизматларидан фойдаланиш учун комиссия миқдори Сервис Оператори томонидан миллий валютада — «сўм»да белгиланади.

7.3. Сервис орқали тўловлар ва ҳисоб-китобларни амалга ошириш учун Фойдаланувчи Ўзбекистон Республикаси ҳудудида чиқарилган пластик карталарни эмиссия қилувчи банклардан бирида депозит ҳисобварағига эга бўлиши шарт.

7.4. Сервис аванс тўловларини қабул қилиш билан боғлиқ фаолиятни амалга оширмайди.

7.5. Сервис орқали тўловлар ва ҳисоб-китобларни амалга ошириш бўйича харажатлар Фойдаланувчи зиммасига юкланади.

7.6. Сервис Оператори тўлов хизматларини кўрсатишдан олдин Фойдаланувчига Тарифлар ҳақида маълумот беради.

7.7. Сервис Оператори Фойдаланувчининг кўрсатмасига асосланмаган ҳолда тўловни бошқариш ҳуқуқига эга эмас.

7.8. Сервис хизматлари учун комиссия Тарифлари Сервис Оператори томонидан иловага мувофиқ белгиланади.

7.9. Сервис Оператори Фойдаланувчи кўрсатмасига мувофиқ Партнёрга пул маблағларини ўтказиш ҳамда Партнёрга тўловлар ҳақида маълумотларни узатиш бўйича ваколатларга эгалигини кафолатлайди.

7.10. Фойдаланувчи Сервис Операторига ўз шахсий пул маблағлари ҳисобига тўловни амалга ошириш учун кўрсатма юборади ва Партнёр фойдасига ўтказма миқдорини кўрсатади.

7.11. Тўлов ёки бошқа операция қуйидагиларнинг электрон шаклида ёки қоғоз кўринишидаги хабарнома олинган пайтда тугалланган деб ҳисобланади:

а) Фойдаланувчи томонидан пул ўтказмаси муваффақиятли амалга оширилганлиги ҳақида;

б) Партнёр томонидан пул маблағлари қабул қилинганлиги ҳақида.

7.12. Фойдаланувчининг ҳисобида зарур пул маблағлари мавжуд бўлмаган ҳолларда, тўлов ёки бошқа операциялар амалга оширилмайди ва Сервис Оператори томонидан тегишли хабарнома юборилади.

 

8. Махфийлик ва хавфсизлик

 

8.1. Сервис Оператори ва Фойдаланувчи Сервисдан ва (ёки) унинг алоҳида элементларидан фойдаланиш муносабати билан алмашинувда бўлган, шунингдек, Сервисдан фойдаланиш туфайли Фойдаланувчига маълум бўлган маълумотларни ҳимоя қилиш, махфийлигини сақлаш ва уларни ноқонуний киришдан ҳимоя қилиш бўйича зарур чораларни кўриш мажбуриятини оладилар.

8.2. Фойдаланувчи ўз маълумотлари ва бошқа маълумотларни, жумладан, аутентификация маълумотлари ва пин-кодини ноқонуний кириш ёки учинчи шахслар томонидан Сервисдан фойдаланишдан ҳимоя қилиш бўйича мустақил равишда зарур чораларни кўриши шарт.

8.3. Агар Фойдаланувчи айби билан Сервис Оператори махфий маълумотларининг сир чиқиши ва (ёки) ошкор қилиниши ҳамда уларга ноқонуний кириш ҳолатлари содир бўлса, Фойдаланувчи ушбу ҳаракатлар туфайли етказилган зарар ва (ёки) йўқотишларнинг хусусияти ва ҳажмидан қатъи назар, Сервис Операторига уларни қоплаб бериши шарт.

8.4. Фойдаланувчи тан олади, Сервис Оператори Фойдаланувчи ўз маълумотларини учинчи шахсларга тақдим этгани, уларга ўз ҳисобига кириш ҳуқуқини бергани ёки бошқа ҳаракатлари, шу жумладан, Сервис Оператори томонидан берилган паролни ўз вақтида ўзгартирмагани натижасида юзага келган оқибатлар учун жавобгарликка эга эмас.

8.5. Сервис Оператори Фойдаланувчига тегишли бўлган маълумотларнинг махфийлигини таъминлаш, уларни ошкор қилмаслик ва мазкур Шартномани бажариш муносабати билан маълум бўлган шахсий маълумотларни тарқатмаслик мажбуриятини олади, қуйидаги ҳолатлар бундан мустасно:

а) бундай маълумотлар оммага очиқ бўлган ёки Фойдаланувчининг розилиги ёки талабига кўра ошкор қилинган ҳолатлар;

б) маълумотлар ушбу Шартнома шартларини бажариш учун учинчи шахсларга зарур бўлган ҳажмда тақдим этилиши керак бўлган ҳолатлар;

в) маълумотлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида белгиланган тартибда тақдим этилиши ёки ошкор қилиниши талаб этилган ҳолатлар.

 

9. Сервис маҳсулотидан фойдаланиш ҳуқуқи

 

9.1. Сервис ва унинг алоҳида элементларига (шу жумладан, матн, дизайн элементлари, график тасвирлар, видео, иллюстрациялар, маълумотлар базалари, ЭҲМ дастурлари, дастурий код, мусиқа, овозлар ва бошқа объектлар) бўлган истисно ҳуқуқ Сервис Операторига тегишли.

9.2. Сервисдан фойдаланиш бўйича барча ҳуқуқлар Фойдаланувчига фақат ушбу Шартнома асосида берилади. Ушбу Шартномани бажариш мақсадида Сервис Оператори Фойдаланувчига бепул асосда Сервисга кириш бўйича нособиқ ҳуқуқни тақдим этади. Фойдаланувчига Сервис ва (ёки) унинг алоҳида элементларига нисбатан мулкий ҳуқуқлар ва бошқа ҳуқуқлар ўтмайди.

9.3. Сервисдан фойдаланиш ва унга кириш фақат ушбу Шартнома шартлари, Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги, жумладан, интеллектуал мулк, шартномавий мажбуриятлар, шахсий маълумотлар соҳасидаги қонунчилик ҳамда Сервис Оператори ички ҳужжатларига мувофиқ амалга оширилиши мумкин. Агар ушбу Шартнома ёки Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги талабларидан бошқача ҳолат келиб чиқмаса, Сервис Оператори Сервисга нисбатан барча ҳуқуқларни ўзида сақлаб қолади.

9.4. Фойдаланувчига Сервис ва (ёки) унинг алоҳида элементларини ижарага бериш, лизингга бериш, шунингдек, учинчи шахслар фойдасига бошқа ҳаракатларни амалга ошириш (сублицензиялаш, ажратиб бериш, шунингдек, ўзгартириш, тўлдириш, модификация қилиш, мослаштириш, қайта кодлаш, таржима қилиш ва бошқалар) тақиқланади.

9.5. Фойдаланувчининг Сервисдан фойдаланиш ҳуқуқлари Сервисдан фойдаланиш жараёнида тақдим этилиши мумкин бўлган янгиланишлар, қўшимчалар ва қўшимча компонентларга ҳам татбиқ этилади. Интеллектуал мулк объектларидан ушбу Шартнома доирасида фойдаланиш фақат шахсий ва нотижорат мақсадларида Сервиснинг функционал имкониятларидан фойдаланиш йўли билан амалга оширилиши мумкин.

 

10. Форс-мажор

 

10.1. Форс-мажор ҳолатлари деб давлат органлари ва ташкилотларининг қарорлари, уруш, оммавий тартибсизликлар, эпидемия ва шу каби тўғридан-тўғри ёки билвосита кучли таъсир кўрсатувчи ҳолатлар тушунилади. Ушбу ҳолатлар вужудга келганда Хизмат Кўрсатувчи Оператор ва Фойдаланувчи ушбу Шартнома бўйича талаб ва шартларни бажара олмайди.

10.2. Томонлар ўзаро мажбуриятларини бажармасликлари учун жавобгарликдан озод қилинадилар, агар бунинг сабаби улар Шартномани қабул қилишдан олдин олдини ололмайдиган ёки тахмин қила олмайдиган форс-мажор ҳолатлари бўлган бўлса.

10.3. Форс-мажор ҳолати вужудга келганда ёки тугаганда, у ҳақида маълумот бериш масъулиятига эга томон бошқа Томонни ушбу ҳолатлар тўғрисида 10 иш куни ичида хабар қилишга мажбурдир. Бу ҳақда тегишли маълумотлар эълон қилинади.

10.4. Хабарномада кўрсатилган форс-мажор ҳолатлари Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ ваколатли орган томонидан тасдиқланиши керак.

10.5. Агар Томон форс-мажор ҳолатларига асосланиб, бошқа Томонни 10.3 ва 10.4-бандида назарда тутилган тартибда хабардор қилмаган бўлса, у ушбу ҳолатларга асосланиб ўз мажбуриятларини бажармаслик ҳуқуқини йўқотади.

 

11. Даъво ва низоларни ҳал этиш тартиби

 

11.1. Агар Хизмат Кўрсатувчи Оператор ва Фойдаланувчи ўртасида ушбу Шартнома шартларини бажариш бўйича низо ва келишмовчиликлар юзага келса, Томонлар уларни музокаралар орқали ҳал этиш учун барча чораларни кўрадилар.

11.2. Хизмат Кўрсатувчи Оператор ва Фойдаланувчи ўртасида низо ва келишмовчиликлар юзага келганда, ушбу Шартнома бўйича хизмат кўрсатиш тўлиқ ҳал қилингунга қадар тўхтатиб турилади.

11.3. Агар низо ва келишмовчиликлар музокаралар орқали ҳал қилинмаса, улар Хизмат Кўрсатувчи Оператор жойлашган ҳудуддаги суд томонидан Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ кўриб чиқилади.

 

12. Шартнома муддати ва бекор қилиш тартиби

 

12.1. Ушбу Шартнома Фойдаланувчи уни қабул қилган (акцепт қилган) пайтдан бошлаб кучга киради ва номаълум муддат давомида ёки уни бекор қилишгача амал қилади.

12.2. Фойдаланувчи ўз шахсий профили ва кабинетини Хизматдан ўчириш орқали ушбу Шартномани бир томонлама бекор қилиш ҳуқуқига эга.

12.3. Хизмат Кўрсатувчи Оператор Фойдаланувчининг ушбу Шартнома талаблари, махфийлик, Хизматдан фойдаланиш ҳуқуқлари, жавобгарлик ва (ёки) Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги талабларини бузган ҳолатларда ушбу Шартномани бир томонлама бекор қилиш ҳуқуқига эга. Бу ҳақда ёзма ёки электрон тарзда уч кун олдин хабар берилади.

12.4. Агар Фойдаланувчи 60 кун давомида Хизматдан фойдаланмаса, Хизмат Кўрсатувчи Оператор Фойдаланувчининг шахсий кабинетидан фойдаланишни блоклаш ҳуқуқини сақлаб қолади. Қайта блокдан чиқариш учун Фойдаланувчи Хизматда қайта аутентификациядан ўтиши керак.

13. Якуний қоидалар

13.1. Фойдаланувчининг барча билдириш ва мурожаатлари, шунингдек, маълумотларини ўзгартириш ва тўлдириш Хизмат Кўрсатувчи Операторга электрон ҳужжат шаклида Фойдаланувчининг шахсий кабинетидан ёки қоғоз шаклида тақдим этилади.

13.2. Ушбу Шартномада тартибга солинмаган барча масалалар бўйича Хизмат Кўрсатувчи Оператор ва Фойдаланувчи Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига амал қиладилар.

13.3. Ушбу Шартнома Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ тартибга солинади, талқин қилинади ва қўлланилади.

 

14. Хизмат Кўрсатувчи Оператор реквизитлари

 

АЖ «BRIO GROUP»

Манзил: 100058, Тошкент ш., Юнусобод тумани,

Боғибостон МФЙ, Боғишамол кўч., 179-уй

СТИР: 304 408 302

Ҳ/р: 20208000600690042002

«АЛОҚАБАНК» АЖ ОПЕРУ, Тошкент ш.

МФО: 00401

ОКЭД: 63 110

Телефон: +998-71-207-80-81