OSON servisi xizmatlaridan foydalanish to'g'risida

Ommaviy taklif

OSON servisi xizmatlaridan foydalanish to'g'risida

Mazkur hujjat rasmiy oferta — O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksining 367 va 369-moddalariga muvofiq mazkur Shartnomani tuzish huquqi va huquqiga ega bo'lgan jismoniy shaxsga "OSON" xizmati xizmatlaridan foydalanish to'g'risida yo'llangan ommaviy oferta (keyingi o'rinlarda Shartnoma deb yuritiladi).

Shartnomada qo'llaniladigan atamalar va tushunchalar

Mazkur Shartnomada, unga keyingi o'zgartirish va qo'shimchalarda, shuningdek mazkur Shartnoma bo'yicha yozishmalarda Tomonlar quyidagi atamalar va ta'riflarni aniq talqin qilishga kelishib oldilar:

Autentifikatsiya – taqdim etilgan identifikatorning (PIN-kod, login va hk.) haqiqiyligini tekshirish va Foydalanuvchining huquq va majburiyatlarini so'zsiz tasdiqlovchi bo'lgan holda, Xizmat Operatori tomonidan aniqlanadigan jismoniy shaxsning shaxsini aniqlash jarayoni.

Xizmat ko'rsatish operatorining veb-sayti – Xizmatdan foydalanish imkoniyatini taqdim etadigan www.oson.com manzil bo'yicha internet tarmog'ida joylashgan veb-sayti.

Identifikatsiya – Foydalanuvchining Xizmatni taqdim etuvchi shaxsini tasdiqlashning maxsus tartibi boʻlib, Foydalanuvchiga Xizmat operatoriga "Daromadlarni legallashtirish, terrorizmni moliyalashtirish va ommaviy qirgʻin qurollari tarqalishini moliyalashtirish toʻgʻrisida"gi Qonunida nazarda tutilgan maʼlumotlarni taqdim etish.

Login – Xizmat ko'rsatuvchi Foydalanuvchining uning nomiga ro'yxatdan o'tgan, Xizmatda ro'yxatdan o'tish paytida foydalaniladigan yagona identifikatori bo'lib, shaxsiy identifikatori hisoblanadi.

Shaxsiy shaxsiy kabineti – Foydalanuvchiga shaxsiy akkauntining holati, boshqaruv funksiyalari, statistik, identifikatsiyalash va Xizmatning to'liq faoliyati uchun zarur bo'lgan boshqa ma'lumotlarga ega bo'lish imkonini beruvchi Mijozning Xizmatdagi ma'lumotlarini boshqarish vositasidir.

«OSON» mobil dasturi – mutlaq huquqi Operator tomonidan taqdim etilgan dasturiy mahsulotdir.

Partner – bank bo'lmagan yuridik shaxs, yoki yakka tartibdagi tadbirkor bo'lib, Operator bilan tuzilgan shartnoma asosida Foydalanuvchidan tovarlar (ishlar, xizmatlar) uchun to'lovni qabul qiladi va Foydalanuvchiga Xizmat orqali to'langanligini tasdiqlovchi hujjatni beradi.

To'lov – naqd pul majburiyatini bajarish yoki pul mablag'larini to'lov vositalari yordamida o'tkazishdir.

Naqd pul mablag 'i – bu Foydalanuvchining plastik kartalariga yoki elektron hamyonlariga to'lov mablag'larini «OSON» mobil ilovasi orqali amalga oshirilgan qisman qaytarishdir.

Foydalanuvchi – mazkur Shartnomani qabul qilish orqali xizmatdan foydalanuvchi, mazkur Shartnomaga muvofiq O'zbekiston Respublikasining qonunchiligi doirasida o'zaro hisob-kitoblarni amalga oshirish huquqiga yoki majburiyatiga ega bo'lgan jismoniy shaxs (Shartnomani tuzish uchun tegishli huquq va huquqiy layoqatga ega).

OSON Xizmatining Operatori (keyingi o'rinlarda Xizmat operatori) – «BRIO GROUP» AJ (O'zbekiston Respublikasi Markaziy bankining 2024 yil 2 martdagi 2-sonli litsenziyasi asosida tashkil etilgan to'lov tashkiloti), OSON xizmatiga bo'lgan mutlaq huquqga ega, shuningdek Xizmatni boshqarish, Foydalanuvchilar va To'lov Ishtirokchilari o'rtasida axborot va texnologik hamkorlik, to'lovlar va boshqa operatsiyalar bo'yicha ma'lumotlarni to'plash, qayta ishlash, uzatish va saqlash yo'li bilan uning ishlashini ta'minlaydi.

«OSON» xizmati (keyingi o'rinlarda Xizmat) – dasturiy va apparat resurslari, texnik vositalar va tashkiliy-texnik chora-tadbirlar to'plami, shu jumladan, uni turli platformalarda, shu jumladan mobil ilovalar, portativ qurilmalar, veb-sayt va boshqa dasturiy mahsulotlarda ishlatishga ruxsat berilgan holda ishlab chiqilgan dasturiy ta'minot.

Ma'lumot uchun: «OSON» xizmati - bu «Tovar belgilari, xizmat ko'rsatish belgilari va kelib chiqishi tovarlari to'g'risida» O'zbekiston Respublikasi Qonuniga muvofiq O'zbekiston Respublikasi Adliya vazirligi tomonidan berilgan, 19.04.2023 yildagi MGU 51435 savdo belgisi va xizmat belgisiga guvohnoma.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Shartnoma Operator va Foydalanuvchi o'rtasida Xizmat xizmatlaridan foydalanish uchun tuziladi.

1.2. Mazkur Bitim quyidagilardir:

1.2.1. Ommaviy, shartlari barcha foydalanuvchilar uchun bir xil bo'lgan va xizmati qurilmalar, mobil ilovalar va boshqa dasturiy mahsulotlar foydalanish shartlarini belgilaydi.

1.2.2. Xizmatning barcha foydalanuvchilari uchun majburiy bo'lib, www.oson.com manzili bo'lgan Xizmat Operatorining rasmiy veb-saytida, shuningdek, OSON mobil ilovasida ochiq bo'lishi mumkin.

1.3. Kompaniya o'zining ruxsat etilgan faoliyati doirasida, yangi mijozlarni jalb qilish va Foydalanuvchilarning tovarlar (ishlar, xizmatlar) sotib olish bo'yicha faolligini rag'batlantirish maqsadida, davriy va doimiy asosda, shu jumladan, kamida 30 kun ichida qabul qilish va/yoki taklifni muddatidan oldin qaytarib olish imkoniyati mavjud bo'lmagan to'g'ridan-to'g'ri bonus aksiyalari va dasturlarini o'tkazishga haqlidir.

Marketing aksiyalari va dasturlar o'tkazish davomida, mijozning tovarlar (ishlar, xizmatlar) sotib olish bo'yicha faoliyatiga ko'ra bonuslar (ballar, boshqa birliklar) yoki foydalanuvchining elektron hamyonini to'ldirish yo'li bilan "OSON" elektron pul mablag'larining qisman qaytarib berilishi (keshbek) yoki qisman qaytarilishi amalga oshiriladi. Xarid qilingan tovarlar (ishlar, xizmatlar) uchun keshbek va/yoki bonus miqdori kompaniya tomonidan belgilanadi va aksiyalar yoki turli dasturlar talablari, shu jumladan, Kompaniya axborot resurslarida joylashtirilgan talablar asosida «OSON» ilovasida ko'rsatiladi.

2. Shartnoma mavzusi

2.1. Mazkur Shartnomani qabul qilish orqali Foydalanuvchi bilan tuzilgan mazkur Shartnoma mavzusi – OSON Servisi tomonidan foydalanuvchilarga iOS, Android operatsion platformalari va Servis veb-sayti uchun dasturiy ta'minotdan foydalanish uchun ruxsatnoma bilan dasturiy va apparat resurslarini taqdim etish, shuningdek axborot-kommunikatsiya va texnologik qo'llab-quvvatlash xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha xizmatlar ko'rsatilishi. Shartnoma mavzusi doirasida xizmat quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:

2.1.1. Foydalanuvchi tomonidan Hamkorlar tomonidan taklif etilgan tovarlar (ishlar, xizmatlar) uchun to'lovlarni amalga oshirish.

2.1.2. Foydalanuvchidan mablagʻ oʻtkazmalarini amalga oshirish.

2.1.3. O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq mazkur Shartnoma va (yoki) Operator veb-saytida, "OSON" mobil ilovasida va boshqa dasturiy mahsulotlarda joylashtirilgan boshqa shartnomalar shartlariga muvofiq Xizmatda mavjud bo'lgan boshqa operatsiyalarni Foydalanuvchi tomonidan bajarish.

2.2. Xizmat ko'rsatuvchi Operatorning xizmatlari pulli bo'lib, ular uchun Foydalanuvchi Xizmat ko'rsatish operatoriga mazkur Shartnomaning 7-qismida belgilangan hajmda va tartibda, shuningdek Xizmat ko'rsatish operatorining veb-saytida joylashtirilgan OSON Xizmatining komissiyalari uchun tariflar (keyingi o'rinlarda Tariflar deb yuritiladi) uchun haq to'lashi lozim.

2.3. Xizmatdan foydalanuvchilar uchun Hamkorlar tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlar Operator saytida joylashtirilgan.

2.4. Tomonlar mazkur Shartnoma shartlariga nisbatan yuqori yuridik kuchga ega ekanligini tasdiqlaydilar, chunki mazkur Shartnoma shartlariga nisbatan «BRIO GROUP» aksiyadorlik jamiyatining To'lov tizimlari operatorlari va To'lov tizimi Ishtirokchilari bilan O'zaro hamkorlik qilish tartibi (keyingi o'rinlarda - Tartib deb yuritiladi) shartlari.

2.5. Agar Foydalanuvchi boshqa kelishuvlar shartlarini qabul qilgan bo'lsa, Xizmat Operatori mazkur Shartnomada ko'rsatilmagan boshqa xizmatlarni ham taqdim qilishi mumkin.

2.6. Xizmat ko'rsatish operatori faqat 2.1-bandda ko'zda tutilgan xizmatlarni taqdim etadi. va 2.2. va bank kartasidan Sheriklar foydasiga yoki bir bank kartasidan boshqasiga tegishli mablag'larni olish va o'tkazish uchun javobgar emas.

Bunday holda, Foydalanuvchi bank kartasini chiqargan bank tegishli oferta (shartnoma) da ko'rsatilgan shartlar va tartibda javobgar bo'ladi.

3. Shartnoma tuzish tartibi

3.1. Ushbu Shartnoma Foydalanuvchi tomonidan Xizmatda to'liq va so'zsiz qabul qilingan paytdan tuzilgan hisoblanadi va kuchga kiradi.

3.2. Xizmatda ro'yxatdan o'tish va mazkur Shartnomani qabul qilish uchun Foydalanuvchining uyali aloqa xizmatlarini taqdim etish uchun amaldagi shartnomasi bo'lishi kerak (Foydalanuvchi nomidan berilgan), bu Foydalanuvchi ovozli qo'ng'iroqlarni qabul qilish va qayta ishlash, shuningdek, abonent raqami orqali SMS-xabarlarni qabul qilish va yuborish imkoniyatini ko'zda tutishi lozim.

3.3. Xizmatdan foydalanish OSON mobil ilovasida va (yoki) xizmat ko'rsatish operatorining rasmiy veb-saytida ro'yxatdan o'tish jarayoni tugallanganidan so'ng mumkin.

3.4. O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik Kodeksining 370-moddasiga muvofiq mazkur Shartnoma shartlarini to'liq va so'zsiz qabul qilish, Foydalanuvchi tomonidan quyidagi harakatlarni amalga oshirishni nazarda tutadi:

3.4.1. Foydalanuvchi tomonidan Xizmatda OSON mobil ilovasi orqali roʻyxatdan oʻtish, xususan:

a) «OSON» mobil ilovasini o'rnatish;

b) ro'yxatdan o'tish shakliga abonent raqamini kiritish (Foydalanuvchi tomonidan ro'yxatdan o'tishga ko'rsatilgan abonent raqami Xizmatdan foydalanishda Foydalanuvchi nomi sifatida ishlatiladi («login»);

v) Foydalanuvchiga o'zining autentifikatsiya ma'lumotlarini xizmat ko'rsatish operatoriga taqdim etish yo'li bilan tasdiqlash, shuningdek bunday ma'lumotlarni o'z ichiga olgan SMS-tasdiqnomani olgandan keyin ularni ro'yxatdan o'tish shakliga kiritish;

d) mazkur Shartnoma shartlariga rozi (qabul qilish) va "Men ommaviy oferta shartlarini oʻqib chiqdim va qabul qilaman" matnini belgilash orqali.

3.4.2. Foydalanuvchi tomonidan Xizmatda Operator rasmiy veb-sayti orqali Ro'yxatdan o'tish, xususan:

a) Internet brauzerining manzil satriga xizmat ko'rsatish operatorining rasmiy veb-saytining elektron pochta manzilini kiritish: http: www.oson.com;

d) mazkur Shartnoma shartlariga rozi (qabul qilish) va «Men ommaviy oferta shartlarini oʻqib chiqdim va qabul qilaman» matnini belgilash orqali.

3.5. Foydalanuvchi sifatida ro'yxatdan o'tish, 3.4.1 kichik bandiga muvofiq, Xizmat operatoridan olingan autentifikatsiya ma'lumotlarini SMS-tasdiqlashda to'g'ri kiritgandan so'ng, Xizmatda Foydalanuvchi sifatida ro'yxatdan o'tish yakunlangan hisoblanadi. yoki 3.4.2. hujjatiga qo'shiladi.

3.6. Xizmatdan foydalanishdan oldin, Foydalanuvchi mazkur Shartnoma va Tartib bilan to'liq tanish bo'lishi shart, va ularning shartlari va (yoki) individual qoidalariga rozi bo'lmasa, Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanishdan bosh tortishga haqlidir.

3.7. Foydalanuvchiga shaxsini tasdiqlovchi hamda (yoki) ayrim operatsiyalarni amalga oshirish uchun qo'shimcha vosita sifatida PIN-kodni belgilash huquqi beriladi.

4. Shartnomaning shartlari

4.1. Foydalanuvchi xizmatda ro'yxatdan o'tgandan so'ng, ushbu Shartnoma va Protsedura to'liq va hech qanday istisnosiz, ushbu Shartnoma shartlarini va Tartibi qabul qiladi.

4.2. Mazkur Shartnomaning shartlari va Tartibi, shuningdek, Xizmat ko'rsatish operatorining veb-saytida joylashtirilgan Xizmatga tegishli foydalanish boshqa qoidalari va shartlarini to'liq qabul qilinmagan holda yo'l qo'yilmaydi.

4.3. Ushbu Shartnoma Operator va Foydalanuvchi o'rtasida quyidagilar uchun tuzilgan deb tan olinadi:

4.3.1. 3.4-bandda ko'zda tutilgan tartibda Xizmatda ro'yxatdan o'tish sanasi. hujjatiga qo'shiladi.

4.3.2. Xizmat koʻrsatish operatorining yuridik manzili joylashgan oʻrin.

4.4. Foydalanuvchi ro'yxatdan o'tganda foydalanuvchi sifatida foydalanuvchi sifatida ko'rsatilgan mobil qurilma yoki boshqa qurilmaning telefon raqamiga Xizmat ko'rsatish operatoriga xabar yuborishga rozilik bildiradi, shuningdek O'zbekiston Respublikasining qonunchiligi va mazkur Shartnomada nazarda tutilgan tartibda o'zining shaxsiy ma'lumotlarini uzatishga va qayta ishlashga ruxsat beradi.

4.5. Xizmat ko'rsatuvchi Operator Foydalanuvchini yozma va (yoki) elektron tarzda xabardor qilganidan so'ng, Xizmat ko'rsatiladigan xizmatlar uchun tariflarni oshirish uchun mazkur Shartnomaga o'zgartirish va qo'shimchalar kiritishi lozim.

4.6. Foydalanuvchi Operatorning mazkur Shartnomaga bir tomonlama tartibda o'zgartirish va qo'shimchalar kiritish (shu jumladan, xalqaro to'lovlarni amalga oshirishda sarflanadigan Xizmat tariflari) va ular joylashtirilgandan keyin kuchga kiruvchi Operator rasmiy veb-saytida e'lon qilish yo'li bilan amalga oshirish huquqini tan oladi.

4.7. Mazkur Shartnomaga kiritilgan o'zgartirishlar va qo'shimchalar Foydalanuvchi tomonidan quyidagi harakatlarni amalga oshirganida kuchga kirgan hisoblanadi:

4.7.1. 4.5-band. Mazkur Shartnomaning – mazkur Shartnomaga kiritilgan oʻzgartirish va qoʻshimchalarga Foydalanuvchi tomonidan «Men shartlarni oʻqib chiqdim va qabul qilaman» xabarnomasining matnini belgilash orqali roziligini (qabul qilishini) ifodalash.

4.7.2. 4.6-band. Mazkur Shartnomaning – Foydalanuvchining mazkur Shartnomaga kiritilgan oʻzgartirish va qoʻshimchalarni soʻzsiz qabul qilish sifatida Xizmatdan foydalanishni davom ettirishi.

4.8. Mazkur Operator tomonidan mazkur Shartnomaga kiritilgan o'zgartirish va qo'shimchalar bilan norozi bo'lgan taqdirda, Foydalanuvchi Xizmatdan keyingi foydalanishni rad etishga haqlidir va bu Foydalanuvchi tomonidan mazkur Shartnomani bir tomonlama bekor qilish sifatida ko'rib chiqiladi.

4.9. Agar mazkur Shartnomaning har qanday bandi haqiqiy emas deb topilsa, bu mazkur Shartnomaning qolgan bandlarining amal qilishga yoki qo'llanilishiga ta'sir qilmaydi.

4.10. Foydalanuvchi mazkur Shartnomaga Operator tomonidan kiritilgan o'zgarishlar va qo'shimchalarning o'z vaqtida tekshirish uchun shaxsan javobgardir.

4.11. Foydalanuvchi mazkur Shartnomani bajarish uchun Xizmat ko'rsatish operatori uchinchi shaxslarni jalb qilish huquqiga ega ekanligiga rozi bo'ladi va ularga Xizmat ko'rsatish operatori kabi, shu jumladan Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlariga nisbatan (mazkur Shartnomaning 9-bo'limida ko'zda tutilgan Xizmatga mutlaq huquqlar bundan mustasno).

5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

5.1. Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

5.1.1. Xizmatdan foydalanish huquqiga ega bo'lish.

5.1.2. Xizmatning barcha turlari, shu jumladan Hamkorlar tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlardan foydalanish.

5.1.3. Xizmatning tartibi, funksiyalari va boshqa imkoniyatlari, taqdim etilayotgan xizmatlar uchun abonent to'lanadigan tariflar, shuningdek O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Foydalanuvchiga taqdim etilishi kerak bo'lgan boshqa ma'lumotlar haqida to'liq ma'lumot olish.

5.1.4. Xizmatdan mazkur Shartnomaga va Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq foydalanish.

5.1.5. Xizmatdan foydalanish qoidalari va maslahatlar, texnik yordam va boshqa yordam olish uchun Xizmat Operatoriga murojaat qiling.

5.2. Xizmat koʻrsatish operatori quyidagi huquqlarga ega:

5.2.1. Mazkur Shartnoma bo'yicha huquq va majburiyatlarni uni ijro etish maqsadida Foydalanuvchining roziligisiz uchinchi shaxslarga berish.

5.2.2. Foydalanuvchiga pulli va bepul xizmatlar ko'rsatish, ular haqida ma'lumot Operator rasmiy veb-saytida joylashtirilgan.

5.2.3. Foydalanuvchi tomonidan ushbu Shartnoma qoidalarini buzilgan taqdirda Foydalanuvchi xizmati kirishini blokirovka.

5.2.4. Foydalanuvchining xizmatning imkoniyatlaridan foydalanishini texnik, huquqiy va boshqa sabablarga ko'ra ularni bartaraf etish uchun bir tomonlama cheklash.

5.2.5. Xizmatdan foydalanish to'g'risida statistik ma'lumotlarni yig'ish, qayta ishlash, uzatish va saqlash, shuningdek, so'rovnomalar, so'rovnomalar va xizmat ko'rsatish Operatori tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlar samaradorligini tahlil qilish va oshirish uchun zarur bo'lgan boshqa tadbirlarni o'tkazish. Operator O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga va xizmat ko'rsatish operatorining boshqa ichki xujjatlariga muvofiq boshqa huquqlarga ega.

5.3. Foydalanuvchi quyidagilarni bajarishi shart:

5.3.1. Mazkur Shartnoma shartlarini toʻgʻri darajada bajarish uchun.

5.3.2. Xizmat faqat biznes faoliyatini amalga oshirish bilan bog'liq bo'lmagan shaxsiy maqsadlar uchun, bu Shartnoma talablariga muvofiq, balki uchinchi shaxslar tomonidan bunday foydalanishni rag'batlantirish uchun.

5.3.3. O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi, shuningdek Xizmat Operatori va boshqa jismoniy yoki yuridik shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini buzgan holda Xizmatdan foydalanishga yo'l qo'ymaslik.

5.3.4. Xizmatning taqdim xususiyatlari va elementlarining himoyasini va xavfsizligini ta'minlash uchun barcha chora-tadbirlarni qabul qilish, uchinchi shaxslar tomonidan foydalanilgan Xizmatga kirish holatlarida shaxsiy javobgarlikni o'z zimmamga olish.

5.3.5. Xizmat ko'rsatish operatorini yoki 71 207-80-81 raqami orqali xizmatni ko'rsatish operatoriga yoki uning vakiliga 71 207-80-81 raqami orqali tegishli choralar ko'rish, shu jumladan uni blokirovka qilish haqida xabar bering.

5.3.6. Hisob qaydnomasi haqidagi ma'lumotlarning maxfiyligini (maxfiyligini) ta'minlash uchun barcha chora-tadbirlarni ko'rish, shu jumladan uning login nomi, paroli, shaxsiy hisob qaydnomasi, shaxsiy va boshqa ma'lumotlar.

5.3.7. Maxfiy axborotni har qanday tarzda oshkor qilish uchun mas'uliyatli bo'lish, va xizmat ko'rsatish operatori yetkazilgan barcha zarar va zarar oqibatida.

5.4. Xizmat koʻrsatish operatori:

5.4.1. Mazkur Shartnoma shartlarini toʻgʻri darajada bajarish uchun.

5.4.2. Masofaviy xizmat koʻrsatish tizimlarida xavfsiz aloqa kanalini tashkil qilish.

5.4.3. Tegishli jurnallarni saqlash, saqlash va tahlil qilish imkoniyatiga ega bo'lish.

5.4.4. shifrlangan shaklda aloqa sessiyasining bir qismi sifatida Internet orqali foydalanuvchi maxfiy ma'lumotlar almashish.

5.4.5. Xizmatni taqdim etishda operatsion tavakkalchiliklarni va xavfsizlik xatarlarini kamaytirish va nazorat qilish boʻyicha chora-tadbirlar tizimini taʼminlash.

5.4.6. Xizmat yordamida qayta ishlanadigan axborotni himoya qilish uchun Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan talablarga rioya qilish.

6. Tomonlarning kafolatlari va javobgarligi

6.1. Mazkur Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarilmagan yoki lozim darajada bajarilmagan taqdirda, Xizmat Operatori va Foydalanuvchi O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo'ladilar.

6.2. Xizmat ko'rsatish operatori Foydalanuvchining buyurtmasi asosida Xizmatning aybi bilan sodir etilgan xizmatlar shartlarini buzgan taqdirda, mazkur Shartnomaning shartlariga muvofiq, muddati o'tgan har bir kun uchun muddati o'tgan to'lov summasidan 0,1 foizi miqdorida jarima shaklida, lekin muddati o'tgan to'lov summasidan 10 foizdan ortiq bo'lmagan miqdorda jarima shaklida javobgar bo'ladi.

6.3. Xizmat ko'rsatish operatori quyidagilardan kelib chiqqan zararlar uchun javobgar bo'lmaydi:

6.3.1. Xizmat ko'rsatish operatorining nazorati ostida bo'lmagan sabablarga ko'ra yuzaga kelgan portativ qurilmalar, mobil ilovalar, veb-sayt va (yoki) boshqa dasturiy mahsulotlar ishlashidagi xatolar va (yoki) xatolar.

6.3.2. Portativ qurilmalar, mobil ilovalar, veb-sayt va (yoki) xizmati faoliyatini ta'minlash boshqa dasturiy mahsulotlar platformalarda Foydalanuvchi tomonidan ruxsat vaqtinchalik yo'qligi.

6.3.3. Foydalanuvchi aybi bilan uchinchi shaxslarning noqonuniy xatti-harakatlari.

6.3.4. Foydalanuvchining aybi bilan noto'g'ri qabul qiluvchiga mablag'larni jalb qilish.

6.4. Foydalanuvchi quyidagilarga qaratilgan hech qanday xatti-harakatlarni qilmasligini kafolatlaydi:

6.4.1. Xizmat operatoriga, Hamkorga yoki boshqa jismoniy va yuridik shaxslarga zarar yetkazish. Mazkur Shartnoma shartlari buzilgan taqdirda, Foydalanuvchi bunday zarar va (yoki) zararning xususiyati va (yoki) miqdoridan qat'iy nazar, Xizmat Operatoriga bunday harakatlar natijasida yetkazilgan zarar va (yoki) zararni qoplash majburiyatini oladi, shuningdek O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.

6.4.2. Xizmatga zarar etkazadigan va (yoki) zarar etkazadigan viruslar va boshqa zararli dasturlarni yaratish, ishlatish va tarqatish va mazkur Shartnoma shartlari buzilgan taqdirda, Foydalanuvchi O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo'ladi.

6.5. Agar foydalanuvchi boshqacha isbotlamagan bo'lsa, foydalanuvchi sifatida xizmatda ro'yxatdan o'tgandan keyin, o'zining portativ qurilmalari, mobil ilovalari, kompyuter texnikasi, shuningdek, boshqa dasturiy mahsulotlar va uskunalar, shu jumladan shaxsiy kabinetini ishlatish uchun har qanday harakatlar amalga oshirilgan hisoblanadi.

6.6. Foydalanuvchi uchun tovarlar (ishlar, xizmatlar) uchun to'lovni qabul qilish nuqtalarini tashkil etish tijorat maqsadlarida Xizmat foydalanish qat'iyan man etiladi. Mazkur Shartnoma shartlari buzilgan taqdirda, foydalanuvchi O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq shaxsan javobgar bo'ladi.

6.7. Foydalanuvchi tovarlar (ishlar, xizmatlar) uchun to'lovlar, pul mablag'larini o'tkazish va (yoki) pul mablag'larini hisobga olish Foydalanuvchining o'z xohishi bo'lganligini tan oladi va buning uchun O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq shaxsan javobgar bo'ladi.

6.8. Xizmat Operatori Xizmat va uning alohida xususiyatlari va (yoki) elementlari xatolarni o'z ichiga olmasligiga va Foydalanuvchi talablariga muvofiq ishlashiga kafolat bermaydi. Xizmat va (yoki) uning alohida xususiyatlari va (yoki) Foydalanuvchi mobil qurilmasi yoki boshqa qurilma qurilmasi yoki boshqa qurilma qurilmalarida ishlashning ishlamay qolishiga yoki ishlamay qolishiga olib keladigan xatolar va (yoki) kamchiliklar mavjudligi Foydalanuvchi mobil qurilmasini yoki boshqa qurilmasini almashtirish, qaytarib berish yoki ta'mirlash uchun asos bo'lmaydi.

6.9. Foydalanuvchi uning mobil qurilmasi yoki boshqa qurilmasi muayyan funktsiyalarni va (yoki) Xizmat elementlarini qo'llab-quvvatlamasligi mumkinligiga xabar beradi va rozi bo'ladi.

6.10. Xizmat ko'rsatish operatori Foydalanuvchi profilida va (yoki) shaxsiy akkauntida joylashtirilgan ma'lumotlarning to'g'riligi uchun javobgar emas va bunday ma'lumotlarni joylashtiradigan tashkilot emas.

6.11. Foydalanuvchi o'zining mobil qurilmasi va (yoki) boshqa qurilmalar, shaxsiy hisob qaydnomasi, login va (yoki) parol yordamida amalga oshirilgan barcha harakatlari uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga oladi.

6.12. Agar mazkur Shartnomada yoki boshqa shartnomalarda boshqacha qoida nazarda tutilmagan bo'lsa, Xizmat ko'rsatish operatori Foydalanuvchi va Hamkorlar o'rtasida tuzilgan oldi-sotdi, ishlar va xizmatlarni taqdim etish yoki boshqa bitimlar bo'yicha bitimlarning tarafi emas. Xizmat ko'rsatish operatori quyidagilarni o'z zimmasiga olmaydi:

6.12.1. Bitimning O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga muvofiq amalga oshirilishi uchun uning shartlariga ta'sir etmaydi, uni tuzish, ijro etish yoki tugatish oqibatlari uchun, shu jumladan bunday bitim bo'yicha pulni qaytarib berishda ham javobgar bo'lmaydi.

6.12.2. Foydalanuvchiga Hamkorning majburiyatlari, shu jumladan tovarlarni sotish, ishlarni bajarish va xizmatlarni ko'rsatish, agar Xizmat ko'rsatish operatorining majburiyatlari to'liq va o'z vaqtida bajarilgan bo'lsa.

6.13. Foydalanuvchi xavfsizlik qoidalarini buzilishi va uchinchi shaxslarning profil va (yoki) shaxsiy hisob qaydnomasiga ruxsatsiz kirish barcha hollarda xizmat ko'rsatish operatorini zudlik bilan xabardor qilishi va o'z vaqtida xabar berilmagan taqdirda, foydalanuvchi o'z profili yoki shaxsiy akkaunti orqali sodir etilgan harakatlar, harakatsizlik va (yoki) oqibatlar uchun shaxsan javobgar bo'ladi.

7. Narxi va to'lov tartibi

7.1. Xizmat operatori Xizmat tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlar uchun Foydalanuvchidan komissiya undiradi. Xizmatda belgilangan xorijiy fuqarolar va O'zbekiston Respublikasi fuqarolari ro'yxatdan o'tkazilganda, ham O'zbekiston Respublikasi hududida, shuningdek xorijda ro'yxatdan o'tishda ishtirok etuvchi mahalliy va xorijiy kompaniyalarning xizmatlari (SMS-bildirishnomalar va h.k.) Xizmatning o'lchovi hisobidan to'lanadi.

7.2. Xizmat xizmatlaridan foydalanish uchun to'lov miqdori Operator tomonidan «so'm» milliy valyutasida belgilanadi.

7.3. To'lovlarni amalga oshirish va Xizmatda hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun Foydalanuvchi O'zbekiston Respublikasi hududida emitent qilingan plastik kartalarni emitent qiluvchi banklardan birida omonat hisob raqamiga ega bo'lishi lozim.

7.4. Xizmat avans to'lovlarni qabul qilmaydi.

7.5. To'lovlarni amalga oshirish va Xizmat doirasida hisob-kitob qilish xarajatlari Foydalanuvchi zimmasiga oladi.

7.6. Xizmatning to'lov xizmatlarini taqdim etishdan oldin, Xizmat ko'rsatish operatori Foydalanuvchiga "Tariflar" haqida ma'lumotni taqdim etishi lozim.

7.7. Xizmat ko'rsatish operatori Foydalanuvchi buyurtmasisiz to'lovni amalga oshirishga haqli emas.

7.8. Xizmat koʻrsatish operatori Xizmat komissiyalari uchun tariflarni Ilovaga muvofiq belgilaydi.

7.9. Xizmat ko'rsatish operatori Hamkorning manfaatlarini ko'zlab harakat qilishga, Foydalanuvchining iltimosiga binoan ularga mablag' o'tkazishga, shuningdek Hamkorga to'lovlar to'g'risidagi ma'lumotni yuborishga vakolatlari borligini kafolatlaydi.

7.10. Foydalanuvchi xizmat ko'rsatish operatoriga o'z mablag'lari hisobidan to'lov summasini Hamkor foydasiga amalga oshirish uchun buyurtma yuboradi.

7.11. To'lov yoki boshqa amaliyot xabarnoma elektron shaklda yoki qog'ozda olinganda tugallangan deb hisoblanadi:

a) Foydalanuvchi tomonidan to'lov o'tkazmasi muvaffaqiyatli yakunlanganda;

b) Hamkor tomonidan pul mablag'larini kreditlash to'g'risida.

7.12. Foydalanuvchi hisobida zarur mablag'lar bo'lmasa, to'lovlar yoki boshqa operatsiyalar amalga oshirilmaydi, va u Xizmat ko'rsatish operatoridan tegishli xabarnoma oladi.

8. Maxfiylik va xavfsizlik

8.1. Xizmat Operatori va Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanish bilan bog'liq holda almashinuvi amalga oshirilgan va (yoki) uning alohida elementlari, hamda Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanish bilan bog'liq bo'lgan axborotning sizib chiqishi, oshkor qilinishi va ruxsatsiz kirish yo'lidan himoya qilish va xavfsizligini ta'minlash uchun zarur choralarni ko'rishga majburdirlar.

8.2. Foydalanuvchi o'z ma'lumotlari va boshqa axborotning, shu jumladan autentifikatsiya ma'lumotlarining va taqdim etilgan PIN-kodning Xizmatga ruxsatsiz kirishidan yoki undan uchinchi shaxslar tomonidan foydalanishdan himoyalanishi va maxfiyligini ta'minlash uchun zarur choralarni mustaqil ravishda ko'radi.

8.3. Agar Foydalanuvchining aybi bilan Xizmat Operatorining maxfiy ma'lumotlarining oshkor qilinishi va (yoki) ularga ruxsatsiz kirishi aniqlansa, Foydalanuvchi bunday zarar va (yoki) zararning xususiyati va (yoki) ko'lamidan qat'iy nazar, Xizmat Operatoriga bunday zarar va (yoki) zararni qoplashi shart.

8.4. Foydalanuvchi o'z ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga uzatgan, Xizmatdagi o'z akkauntiga kirish huquqini ta'minlaganda yoki boshqa harakatlarni amalga oshirganida, jumladan, xizmat ko'rsatuvchi Operator tomonidan taqdim etilgan parolni o'z vaqtida o'zgartirganida, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlar uchun Operator Foydalanuvchi oldida javobgar emasligini tan oladi.

8.5. Xizmat ko'rsatish operatori Foydalanuvchi ma'lumotlariga nisbatan maxfiylikni saqlashga, ushbu Shartnomani bajarish munosabati bilan unga ma'lum bo'lgan shaxsiy ma'lumotlarini oshkor qilmaslik yoki tarqatmaslik majburiyatini oladi, quyidagi hollar bundan mustasno:

a) Bunday ma'lumotlar jamoat e'loni, shuningdek, foydalanuvchi iltimosiga yoki roziligi bilan oshkora bo'ladi;

b) axborot mazkur Shartnoma shartlarini bajarish uchun zarur boʻlgan darajada uchinchi shaxslarga taqdim etilishi lozim;

v) axborotni O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda uzatish yoki oshkor qilish talab etiladi.

9. Xizmat mahsulotidan foydalanish huquqi

9.1. Xizmatga va uning alohida elementlariga (shu jumladan matn, dizayn elementlari, grafika, videofilmlar, illyustratsiyalar, ma'lumotlar bazalari, kompyuter dasturlari, dastur kodi, musiqa, tovush va boshqa ob'yektlarga) bo'lgan mutlaq huquq Xizmat Operatoriga tegishli.

9.2. Xizmatdan foydalanish uchun barcha huquqlar faqat ushbu Shartnoma asosida foydalanuvchiga beriladi. Mazkur Shartnomani bajarish uchun Operator Foydalanuvchiga Xizmatdan bepul foydalanish huquqini taqdim etadi. Xizmatga va uning individual elementlariga egalik huquqi va mulk huquqi berilmaydi.

9.3. Xizmatdan foydalanish va undan foydalanish faqat mazkur Shartnoma shartlari, O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi, shu jumladan intellektual mulk sohasida, shartnoma majburiyatlari, shaxsiy ma'lumotlar, shuningdek Xizmat ko'rsatish operatorining ichki hujjatlariga muvofiq ruxsat etiladi. Agar mazkur Shartnomada boshqacha qoida nazarda tutilmagan yoki O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablaridan bevosita kelib chiqmasa, Xizmat ko'rsatish operatori Xizmatga nisbatan barcha huquqlarini o'zida saqlab qoladi.

9.4. Foydalanuvchiga Xizmatni ijaraga berish, ijaraga berish, shuningdek uchinchi shaxslar foydasiga boshqa harakatlarni amalga oshirish taqiqlanadi (litsenziyalash, begonalashtirish, shuningdek o'zgartirish, to'ldirish, o'zgartirish, qayta kodlash, tarjima qilish va h.k.).

9.5. Xizmatdan foydalanish uchun Foydalanuvchi huquqlari, qo'shimcha komponentlarni yangilash uchun qo'shimchalar qo'shimcha, xizmatni ishlatish jarayonida taqdim etilishi yoki mavjud bo'lishi mumkin. Ushbu Shartnoma bo'yicha intellektual mulkdan foydalanish faqat shaxsiy notijorat maqsadlarda Xizmatning funksiyalarini takrorlash va foydalanish orqali ruxsat etiladi.

10. Fors-major holatlar

10.1. Fors-major holatlar – davlat organlari va tashkilotlarining qarori, urushlar, fuqarolik tartibsizliklari, epidemiya va hokazolar kabi bevosita yoki bilvosita sabab boʻlgan fors-major holatlarning yuzaga kelishi, buning yuzaga kelishi bilan Xizmat Operatori va Foydalanuvchi uchun mazkur Shartnoma talablari va shartlariga rioya qilish imkonsiz boʻlib qoladi.

10.2. Tomonlar o'zaro majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadi, agar ularning bajarilmaganligi mazkur Shartnoma qabul qilinganidan oldin oldini olish yoki oldindan ko'zda tutilishi mumkin bo'lmagan fors-major holatlar tufayli yuzaga kelgan bo'lsa.

10.3. Fors-major holatlar kuchga kirgan tomon ushbu holatlar yuz bergan va (yoki) tugatilgan kundan boshlab o'n ish kunidan kechiktirmay boshqa Tomonni tegishli ma'lumotni e'lon qilish yo'li bilan xabardor qiladi.

10.4. Xabarnomada koʻrsatilgan fors-major holatlar Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq vakolatli organ tomonidan tasdiqlanishi kerak.

10.5. Agar Tomon majburiy holatlar yuzaga kelishi to'g'risida boshqa Tomonni 10.3-bandda ko'zda tutilgan tartibda xabardor qilmagan bo'lsa. va 10.4. Tomon mazkur Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarmaganda, ushbu holatlarning ta'siri to'g'risida murojaat qilish huquqini yo'qotadi.

11. Da'vo va nizolarni hal qilish tartibi

11.1. Mazkur Shartnoma shartlarini bajarish bilan bog'liq Operator va Foydalanuvchi o'rtasida kelishmovchiliklar yoki kelishmovchiliklar yuzaga kelgan taqdirda, Tomonlar ularni muzokaralar yo'li bilan hal etish uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshiradilar.

11.2. Xizmat ko'rsatish operatori va Foydalanuvchi o'rtasida nizo va kelishmovchiliklar yuzaga kelsa, mazkur Shartnoma bo'yicha xizmatlarni taqdim etish ular to'liq hal etilgunga qadar to'xtatiladi.

11.3. Agar nizo yoki kelishmovchiliklar muzokaralar yo'li bilan hal etilmasa, ular O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq xizmat ko'rsatish operatorining joylashgan joyi bo'yicha tegishli sudda ko'rib chiqilishi lozim.

12. Shartnomaning muddati va bekor qilinishi

12.1. Ushbu Shartnoma Foydalanuvchi tomonidan uning shartlari qabul qilingan kundan boshlab kuchga kiradi va muddatsiz yoki uning tugatilishiga qadar amal qiladi.

12.2. Foydalanuvchi Xizmatdagi o'z profilini va shaxsiy hisobini o'chirib tashlash orqali mazkur Shartnomani bir tomonlama tartibda bekor qilishga haqlidir.

12.3. Xizmat ko'rsatish operatori Foydalanuvchi ushbu Shartnomaning majburiyatlari, maxfiyligi, Xizmatdan foydalanish huquqi, javobgarlik va (yoki) O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablari buzilgan taqdirda, mazkur Shartnomaning muddati tugashidan kamida uch kun oldin majburiy yozma va (yoki) elektron xabar bilan, mazkur Shartnomani bir tomonlama tartibda bekor qilishga haqlidir.

12.4. Xizmat ko'rsatish operatori, agar Foydalanuvchi tomonidan 60 kun mobaynida Xizmatdan foydalanilmaganda, Foydalanuvchi shaxsiy akkauntiga kirishni bloklash huquqini o'zida saqlab qoladi. Shaxsiy qayd yozuvini blokdan chiqarish uchun foydalanuvchi Xizmatni qayta tasdiqlashi kerak.

13. Yakuniy qoidalar

13.1. Barcha bildirishnomalar va Foydalanuvchi so'rovlari, shuningdek, uning ma'lumotlariga o'zgartirish va qo'shimchalar, xizmat ko'rsatish operatoriga elektron hujjatlar shaklida Foydalanuvchining xizmatdagi shaxsiy hisob yoki qog'oz hujjat shaklida yuboriladi.

13.2. Mazkur Shartnomada tartibga solinmagan barcha masalalar boʻyicha Xizmat Operatori va Foydalanuvchi Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga amal qiladi.

13.3. Mazkur Shartnoma Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi, talqin qilinadi va ishlatiladi.

14. Xizmat ko'rsatish operatorining rekvizitlari

«BRIO GROUP» AJ

Manzil:100058, Toshkent shahri, Yunusobod tumani,

Bogiboston MFY, Bogishamol ko'chasi, 179-uy

STIR: 304 408 302

H/R: 20208000600690042002

"ALOKABANK" AJ OPЕРU, Toshkent shahri

MFO: 00401

IFUT kodi: 63 110

Tel: +998-71-207-80-81

Toshkent shahri

2024-yil 1-mart

OSON servisi xizmatlaridan foydalanish to'g'risida

Vaqtinchalik xizmat ko'rsatmaydi