Публичная оферта ТОО «OSON Payments (ОСОН Пейментс)» об оказании физическим лицам платежных и информационно-технологических услуг

Настоящая Публичная Оферта об оказании платежных и информационно-технологических услугах является Договором в соответствии с положениями статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан и становится обязательной для исполнения Сторонами Оферты в момент присоединения к данной Оферте (получение акцепта) в соответствии с положениями статьи 389 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее по тексту - «Оферта»).

Изложенный ниже текст Оферты определяет взаимодействие с физическими лицами и считается заключенным и приобретает силу с момента дачи физическим лицом Акцепта принятия Оферты.

Термины и определения
Банк-партнер —Банк второго уровня Республики Казахстан, выступающий партнером

Платежной организации.

Договор — Договор об оказании физическим лицам платежных и информационно- технологических услуг, заключаемый между Клиентом и Платежной организацией на условиях Публичной оферты.

Договор об использовании Платежного средства — договор, заключенный между Эмитентом и Клиентом, в соответствии с которым Эмитент предоставил, а Клиент использует Платежное средство.

Закон и НПА о ПОД/ФТ – Закон Республики Казахстан «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» No 191-IV ЗРК от 28.08.2009г., включая все нормативные правовые акты Республики Казахстан в области ПОД/ФТ.

Запрещенные товары — виды товаров/работ/услуг, реализуемых Мерчантом и/или связанные с деятельностью Мерчанта, нарушающие требования, установленные законодательством Республики Казахстан, в том числе:

товары/работы/услуги, связанные с реализацией, в том числе сама реализация Мерчантом оружия, огнестрельных и взрывоопасных веществ и предметов; наркотических, психотропных, токсичных, едких и радиоактивных веществ; человеческих органов и тканей; алкогольной и табачной продукции без соответствующей лицензии; услуг по организации и проведению азартных игр без соответствующей лицензии; услуг сексуального характера, а также противоречащих общепринятым нормам морали и нравственности; иных товаров/работ/услуг, запрещенных или ограниченных в обороте согласно законодательству Республики Казахстан.

Запрос о приеме Оплаты — электронное сообщение, содержащее запрос Мерчанту о возможности принять Оплату, и/или Банку-партнеру о возможности провести Расчеты по Оплате, формируемый Платежной организацией посредством Системы на основании предоставленного Распоряжения Клиента.

Информационно-технологические услуги — услуги по обеспечению информационного и технологического взаимодействия между Участниками расчетов, включая оказание услуг по сбору, обработке, и рассылке информации Участникам расчетов по операциям с платежными карточками.

Информационный обмен — действия Платежной организации, направленные на информационное и технологическое взаимодействие с Участниками расчетов при обмене Электронными сообщениями (документами), совершаемые посредством Системы в рамках оказания Услуг.

Квитанция — документ установленной формы, в том числе в электронной форме, подтверждающий оказание Услуг Клиенту и факт заключения Договора, содержащий в том числе Параметры Оплаты. Квитанция выдается Платежной организацией Клиенту посредством Сайта Системы после оказания Клиенту Услуг.

Платежная организация — ТОО «OSON Payments (ОСОН Пейментс)», БИН 221240035166, адрес местонахождения: 050008, Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, проспект Абая, 115, являющееся поставщиком платежных услуг и оказывающее информационно-технологические услуги, направленные на обеспечение взаимодействия между Участниками расчетов посредством Системы, на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

Международная платежная система (далее - МПС) — система расчетов между банками различных стран, с использованием единых стандартов платежных средств данной системы.

Мерчант — юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, осуществляющее(-ий) коммерческую деятельность по продаже товаров и/или работ и/или услуг, и принимающее(-ий) к оплате Платежное средство Клиента для оплаты по гражданско-правовым сделкам.

Недействительная оплата — операция, признанная недействительной в соответствии с Правилами МПС или законодательством Республикой Казахстан.

Операция возврата — требование Эмитента о необходимости возврата Клиенту суммы оспариваемой транзакции в случае ненадлежащего исполнения Мерчантом обязательств по предоставлению услуг, оплаченных в рамках договора, заключенного между Клиентом и Мерчантом, или в случае поступления в Эмитент заявления Клиента, с карт – счета которого произведена оплата, о неправомерном списании денег с данного карт – счета в оплату услуг.

Оплата — действия Банка-партнера, направленные на исполнение Распоряжения, включающие в себя действия по приему от Клиента денежных средств, предоставленных Клиентом Эмитенту с использованием Платежного средства в рамках применяемых форм безналичных расчетов, предоставление Запроса о приеме Оплаты Клиента и последующее перечисление денежных средств на расчетный счет Мерчанта в целях проведения Расчетов по Оплате. Оплата считается принятой и становится окончательной и безотзывной с момента направления Платежной организации Подтверждения о приеме Оплаты. Оплата становится завершенной в момент проведения Банком-партнером Расчетов по Оплате.

Параметры Оплаты — информация, указываемая Клиентом на Платежной странице, включающая в себя сумму Оплаты, наименование и платежные реквизиты Мерчанта, Платежного средства, с использованием которого Клиент желает осуществить Оплату, а

также иная информация, позволяющая Участникам расчетов и Платежной организации идентифицировать Оплату в своих учетных системах.

Платежная страница — специализированная страница на Сайте Системы или на сайте Мерчанта, защищенная специальными средствами защиты, позволяющая Клиенту указать Параметры Оплаты, в том числе выбрать Платежное средство, составить и направить Распоряжение в Платежную организацию и Распоряжение для Эмитента.

Платежная услуга — в соответствии с подпунктом 9 пункта 1 статьи 12 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах» услуги по обработке платежей, инициированных Клиентом в электронной форме, и передаче необходимой информации банку, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций, для осуществления платежа и/или перевода либо принятия денег по данным платежам.

Платежное средство — банковская карта (Visa International, MasterCard Worldwide и других Международных платежных систем) или иной электронный носитель, содержащие информацию, которая позволяет Клиенту, имеющему полномочие совершать платеж и/или перевод денег, инициировать осуществление платежа и/или перевода денег, а также осуществлять иные операции, предусмотренные договором между ним и Эмитентом средства электронного платежа.

Подтверждение о приеме Оплаты — Электронный документ, содержащий подтверждение о приеме Мерчантом Оплаты, формируемый Платежной организацией посредством Системы на основании полученного от Мерчанта подтверждения о возможности принять Оплату и полученного подтверждения от Банка-партнера о проведении Оплаты. Мерчант направляет подтверждение о возможности принять Оплату при условии успешной идентификации Оплаты в учетной системе Мерчанта согласно указанным Параметрам Оплаты.

Клиент — физическое лицо, использующее СЭП для совершения платежей и переводов за счет принадлежащих ему денежных средств, находящихся у Эмитента, в соответствии с законодательством Республики Казахстан и договором с Эмитентом.

Публичная оферта — Публичная оферта ТОО «OSON Payments (ОСОН Пейментс)» об оказании физическим лицам платежных и информационно-технологических услуг.

Распоряжение — Электронный документ, содержащий распоряжение (поручение) Клиента в адрес Платежной организации на осуществление Оплаты с использованием Платежного средства, составленный Клиентом на Сайте Системы или сайте Мерчанта и переданный Банку-партнеру посредством Системы. Порядок приема и исполнения Эмитентом Распоряжения устанавливается Договором об использовании Платежного средства и не является предметом Договора, заключаемого на условиях Оферты.

Расчеты по Оплате — действия Банка-партнера, направленные на проведение расчетов с Эмитентами, Мерчантами по совершенным Оплатам, в порядке и на условиях, установленных соответствующим договором, заключенным между Банком-партнером и Платежной организацией.

Сайт Системы — web-сайт в сети интернет https: oson.kz, обеспечивающий доступ Клиента к Системе.

Сертификат доступа — уникальная комбинация публичного и приватного ключей шифрования, используемые Мерчантом для доступа к Системе и совершения операций.

Данные для Сертификата доступа присваиваются Мерчанту в момент регистрации в Системе.

Система OSON Payments (далее — Система) — совокупность программно-технических средств Платежной организации, обеспечивающих информационно-технологическое взаимодействие между Участниками расчетов, включая оказание услуг по сбору, обработке и рассылке информации Участникам расчетов по операциям с платежными карточками при совершении Оплаты, с использованием Технического протокола.

Средство электронного платежа (СЭП) — инструмент безналичных расчетов (платежная карточка, электронный кошелек или иной электронный носитель), предназначенный для совершения Клиентом платежей и переводов за счет принадлежащих ему денежных средств, находящихся у Эмитента, в соответствии с договором, заключенным между Эмитентом и Клиентом.

Стороны — Платежная организация и Клиент при совместном упоминании. Технический протокол — API протокол описания способов, которыми одна

компьютерная программа может взаимодействовать с другой программой. Услуги — платежные и информационно-технологические услуги.

Устройство — любое техническое устройство, используемое Клиентом (компьютер, мобильный телефон и пр.), обеспечивающее доступ Клиента в сеть интернет.

Участники расчетов — Банк-Партнер, Клиент, Мерчант при совместном упоминании.

Электронный документ — Распоряжение, составленное и переданное Клиентом в Платежную организацию в электронной форме посредством Системы, и/или запрос на авторизацию; и/или Запрос о приеме Оплаты; и/или Квитанция, либо иной документ, составленный и переданный Платежной организацией Участникам расчетов в электронной форме посредством Системы. Термин употребляется в случаях, не требующих специального указания на вид Электронного документа.

Эмитент — юридическое лицо, резидент Республики Казахстан, являющееся поставщиком платежных услуг, в том числе, Банк, осуществляющие учет и хранение денег Клиента, распоряжение которыми возможно с использованием СЭП.

1. Предмет Договора

1. 1.1.  Предметом настоящего Договора заключаемого с Клиентом путем присоединения к настоящей Оферте является оказание Платежной организацией платежных и информационно-технологических услуг при осуществлении платежей.

2. 1.2.  Оферта является официальным публичным предложением Платежной организации заключить Договор в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных Офертой и означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. Оферта определяет порядок оказания Услуг, а также регулирует отношения между Сторонами, возникающие в связи с оказанием Услуг и заключением Договора.

3. 1.3.  Договор между Сторонами заключается путем акцепта Клиентом Оферты. Акцептом Оферты является совершение Клиентом действий, направленных на осуществление Оплаты с использованием Платежного средства в соответствии с пунктом 3.1.

Оферты. Совершение Клиентом на Сайте Системы действий, направленных на осуществление Оплаты с использованием Платежного средства, рассматриваются как полное и безусловное согласие с условиями Оферты. Каждый факт совершения Клиентом действий, направленных на осуществление Оплаты с использованием Платежного средства на Сайте Системы, является отдельным действием Клиента по заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

4. 1.4.  Действия Клиента по заключению Договора, не ограничены сроком и могут быть осуществлены в любой день до момента официального отзыва Оферты в соответствии с разделом 10 Оферты.

5. 1.5.  Платежная организация предоставляет Клиенту всю необходимую информацию путем размещения ее на Сайте Системы, а также рассматривает вопросы и претензии, связанные с исполнением обязательств, принятых на себя в рамках Договора в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

2. Порядок оказания Услуг

1. 2.1.  Основанием для начала оказания Услуг является Распоряжение, переданное Клиентом в Платежную организацию в соответствии с пунктом 3.1. Оферты.

2. 2.2.  Платежная организация оказывает Услуги незамедлительно после поступления Распоряжения в Платежную организацию, путем информационно-технологического взаимодействия между Участниками расчетов посредством Системы. Информационное и технологическое взаимодействие осуществляется путем обмена информацией и электронными сообщениями между Участниками расчетов. Для обеспечения оказания информационно-технологических услуг Платежная организация вправе привлекать партнеров на основании заключаемых с ними договоров.

3. 2.3.  Платежная организация оказывает Услуги только при условии одновременного соблюдения следующих требований:

   1. 2.3.1.  Клиент имеет Платежное средство, использование которого предусмотрено на Платежной странице, и в отношении которого Эмитент предоставил авторизацию;

   2. 2.3.2.  Устройство Клиента имеет необходимый технический доступ в интернет;

   3. 2.3.3.  Платежная организация располагает техническими возможностями для предоставления доступа к Системе/Сайту Системы, в том числе для целей

      составления и передачи Запросов о приеме Оплаты.

4. 2.4.  Для проведения Расчетов по Оплате, Платежная организация привлекает Банк-

   партнер. Расчеты по Оплате осуществляются Банком-партнером в соответствии с законодательством Республики Казахстан и корпоративными нормативными документами Банка-партнера.

5. 2.5.  Клиент в целях надлежащего оказания ему Услуг поручает Платежной организации:

   1. 2.5.1.  составлять расчетные документы от имени Клиента, необходимые для оказания Услуг и проведения Расчетов по Оплате, в том числе передавать Банку-партнеру, Эмитенту, Мерчанту посредством Системы Распоряжения;

   2. 2.5.2.  передавать данные о результатах осуществления Оплаты Банку-партнеру и другим партнерам Платежной организации.

3. Порядок приема и исполнение Запроса о приеме Оплаты

3.1. В целях оказания Клиенту Услуг, направленных на осуществление Оплаты в пользу Мерчанта с использованием Платежного средства посредством Системы, а также

заключения Договора, формирования и передачи Запроса о приеме Оплаты в Платежную организацию и Распоряжения Банку-партнеру, Клиент самостоятельно:

1. 3.1.1.  знакомится с размещенными на Платежной странице порядком и правилами

   оказания Услуг, установленными Офертой, а также с размером, порядком и условиями взимания комиссий, установленных договорами, заключенными между Клиентами и Мерчантами (далее — Условия оказания Услуг);

2. 3.1.2.  при условии согласия с Условиями оказания Услуг, заполняет предложенные к заполнению поля с указанием Параметров Оплаты, в том числе выбирает Платежное средство и подтверждает свое согласие на осуществление Оплаты. Клиент несет ответственность за правильность информации, указанной в Распоряжении и не вправе предъявлять к Банку и/или Платежной организации каких-либо претензий в связи с ненадлежащим исполнением Банком и/или Платежной организации своих обязательств по Договору, в случае указания ошибочных данных в Запросе;

3. 3.1.3.  подтверждает свое согласие с Условиями оказания Услуг и заключением Договора, путем нажатия кнопки «Оплатить».

2. 3.2.  Совершение Клиентом действий, не предусмотренных Офертой, размещенной на Платежной странице, не является основанием для возникновения у Платежной организации обязательств по оказанию Услуг, в том числе приему и исполнению Запросов о приеме Оплаты. При несогласии с Условиями оказания Услуг или непонимании смысла Оферты, размещенной на Сайте Системы, а также при несогласии с исполнением своих обязательств, установленных пунктом 4.3. Оферты, Клиент не вправе использовать Систему/Сайт Системы для совершения любых действий, как предусмотренных, так и не предусмотренных Офертой, а также требовать от Платежной организации оказания Услуг, в том числе исполнения Распоряжения. Совершая действия, предусмотренные настоящим пунктом Оферты, Клиент, помимо всего прочего, принимает на себя любые риски, связанные с совершением Оплаты, признанной впоследствии Недействительной оплатой. В случае признания Оплаты Недействительной оплатой, Клиент не вправе предъявлять к Платежной организации/Банку-партнеру какие-либо претензии, связанные с совершением Недействительной оплаты, а также требовать от Платежной организации/Банка-партнера, в том числе через третьих лиц, действующих в интересах Клиента осуществления Операции возврата. Любые претензии, связанные с совершением Недействительной оплаты, регулируются между Клиентом и Мерчантом без участия Платежной организации и Банка-партнера.

3. 3.3.  Передача Распоряжения в Платежную организацию осуществляется посредством Системы путем Информационного обмена между Платежной организацией, Устройством и Клиентом.

4. 3.4.  Клиент на сайте Мерчанта/Платежной организации инициирует проведение платежа и/или перевода денег.

5. 3.5.  Мерчант инициирует проведение платежа и/или перевода денег в Системе, передавая электронное сообщение, в соответствии с Техническим протоколом.

6. 3.6.  Система Мерчанта перенаправляет Клиента в Систему.

7. 3.7.  Платежная организация принимает Запрос о приеме Оплаты к исполнению при

   условии соответствия Сертификата доступа Мерчанта, указанному в Запросе о приеме Оплаты.

8. 3.8.  Платежная организация, по факту приема от Клиента Распоряжения посредством Системы направляет Банку-партнеру Запрос о приеме Оплаты, а Банк-партнер отправляет запрос Эмитенту для авторизации (при осуществлении Оплаты).

9. 3.9.  При условии предоставления Эмитентом авторизации, Банк-партнер исполняет Запрос о приеме Оплаты в следующие сроки: не более 1 (одного) рабочего дня с даты поступления Запроса о приеме Оплаты.

10. 3.10.  В качестве подтверждения произведенных Мерчантом/Банком-партнером Оплат и оказания Платежной организацией Услуги (приема и исполнения Платежной организацией Запроса о приеме Оплаты) Платежная организация посредством Системы формирует и выдает Клиенту Квитанцию. Клиент обязан сохранять выданную Квитанцию вплоть до момента получения от Мерчанта сообщения о поступлении суммы Оплаты по реквизитам, указанным в Распоряжении. Если по причине технического сбоя Квитанция не была сформирована и выдана Клиенту, Клиент вправе обратиться в службу поддержки Платежной организации, для получения документа, подтверждающего факт оказания Услуги (приема и исполнения Платежной организацией Распоряжения).

11. 3.11.  При наличии каких-либо технических неисправностей Системы и/или сбоев в работе используемых Платежной организацией внешних сетей передачи данных, на Платежной странице до момента совершения Клиентом действий, указанных в пункте 3.1. Оферты, выводится соответствующее предупреждение. Если, несмотря на указанное предупреждение, Клиент совершает действия, указанные в пункте 3.1. Оферты, Клиент соглашается с тем, что оказание Платежной организацией Услуги может быть осуществлено с задержкой и/или Платежной организацией будет отказано в оказании Услуг. При оказании Платежной организацией Услуги с задержкой, Платежная организация не отвечает за сроки поступления Запросов о приеме Оплаты в Платежную организацию.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Платежная организация обязана:

1. 4.1.1.  Оказывать Клиенту Услуги в режиме реального времени в порядке и на условиях, установленных Договором, в том числе с учетом соблюдения требований Закона о ПОД/ФТ, НПА в области ПОД/ФТ Платежной организации;

2. 4.1.2.  Обеспечить круглосуточную работу Системы и Сайта Системы в целях надлежащего оказания Услуг и исполнения иных своих обязательств, предусмотренных Договором;

3. 4.1.3.  Отказать Клиенту в оказании Услуг, в том числе не принимать Распоряжения,

при отсутствии технической возможности, а также в случаях, предусмотренных требованиями Закона о ПОД/ФТ, НПА в области ПОД/ФТ Платежной организации;

4. 4.1.4.  Привлекать Банк-партнер на основании заключенного договора для проведения Расчетов по Оплате;

5. 4.1.5.  Обеспечить конфиденциальность информации, ставшей известной Платежной организацией при исполнении обязательств по Договору;

6. 4.1.6.  Использовать указанные Клиентом в Распоряжении номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты и/или иных реквизитов (при наличии) для передачи Клиенту сообщений, содержащих информацию о результатах приема Мерчантом/Банком-партнером Оплаты, а также иную

информацию, в том числе о других предоставляемых Платежной

организацией услугах;

7. 4.1.7.  Уведомлять Клиента об изменении Оферты в соответствии с подпунктом

   4.2.3. Оферты;

8. 4.1.8.  Разместить на Сайте Системы Оферту, к которой Клиент должен иметь доступ

   непосредственно до момента совершения действий, указанных в пункте 3.1.

   Оферты.

9. 4.1.9.  При оказании Платежной услуги в иностранной валюте Платежная

   организация обязуется предоставить информацию Клиенту о принятой сумме иностранной валюты и обменном курсе, применяемом в Системе. Обменный курс применяется на дату осуществления платежа и/или перевода денег и оказания Услуг в той валюте, в которой осуществляется платеж и/или перевод денег по отношению к тенге, опубликованным на официальном интернет- ресурсе Национально Банка Республики Казахстан.

4.2. Платежная организация вправе:

1. 4.2.1.  По собственному усмотрению менять перечень Банков-партнеров, привлекаемых для проведения Расчетов по Оплате;

2. 4.2.2.  В одностороннем порядке устанавливать и изменять (увеличивать, уменьшать) ограничения на совершение Оплаты посредством Системы, в том числе на сумму Оплаты, определять и изменять перечень Мерчантов, доступных для осуществления Оплаты посредством Системы, перечень (формат) Электронных документов, как с предварительного уведомления Клиента, так и без такового;

3. 4.2.3.  Вносить изменения и дополнения в Оферту. Уведомление Клиента об изменении Оферты осуществляется Платежной организацией путем размещения текста изменений/новой редакции Оферты на Сайте Системы. Любые изменения Оферты становятся обязательными для Сторон с даты их размещения Платежной организацией на Сайте Системы;

4. 4.2.4.  Предоставлять третьим лицам право исполнения обязательств по Договору на основании заключаемых с ними договоров, оставаясь ответственным перед Клиентом за их действия (бездействия) и за выполнение взятых на себя обязательств по Договору;

5. 4.2.5.  Приостанавливать использование Системы в целях совершения Оплаты в пользу отдельных Мерчантов с использованием определенных Платежных средств, при возникновении неконтролируемых рисков для Участников расчетов и Платежной организации, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и Договором;

6. 4.2.6.  Приостановить исполнение обязательств по Договору при наличии обоснованных предположений о возможных фактах мошенничества либо иной незаконной деятельности Клиента, в том числе связанных с рисками совершения Недействительной оплаты, до момента выяснения/урегулирования спорной ситуации. Такая приостановка направлена на защиту прав и интересов Участников расчетов и Платежной организации, не является нарушением Договора и не может служить основанием для применения имущественных санкций и иных негативных последствий для Платежной организации, и Участников расчетов.

7. 4.2.7.  Отказать в предоставлении услуг и проведении операций, и прекратить деловые отношения с Клиентом в одностороннем порядке в случаях и по

основаниям, предусмотренным международными/ межправительственными соглашениями, иностранным законодательством, законодательством Республики Казахстан, корпоративными нормативными документами Платежной организации, в том числе в случае нарушения Клиентом Публичной оферты и/или законодательства Республики Казахстан в части и/или в целом, а также по основаниям, предусмотренным законодательством о противодействии легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма, корпоративными нормативными документами Платежной организации, в том числе в случае:

1. i)  невозможности осуществления Платежной организацией мер по надлежащей проверке Клиента;

2. ii)  осуществления Клиентом сомнительных, необычных, подозрительных операций;

3. iii)  если Клиент включен в национальный перечень лиц, связанных с финансированием терроризма и экстремизма;

4. iv)  возникновения в процессе изучения Клиента и/или его операций (включая попытку совершения такой операции, операцию, находящуюся в процессе совершения или уже совершенную операцию), подозрений о том, что деловые отношения используются Клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирование терроризма;

5. v)  изменения норм законодательства Республики Казахстан, влияющих на надлежащее исполнение Платежной организацией требований законодательства Республики Казахстан, Публичной оферты, международных договоров, ратифицированных Республики Казахстан;

6. vi)  наличия угрозы нарушения Платежной организацией требований законодательства Республики Казахстан, международных договоров, ратифицированных Республикой Казахстан, либо применения к Платежной организации санкций, мер надзорного реагирования Национальным Банком Республики Казахстан либо угроза их применения;

7. vii)  отказа Клиента в предоставлении Платежной организации документов

и/или сведений, несвоевременного их предоставления, и/или предоставления недействительных/ недостоверных документов/сведений, либо если документ содержит признаки подделки, а также предъявления документов по форме/виду, не соответствующих требованиям законодательства Республики Казахстан и/или корпоративных нормативных документов Платежной организации;

viii) по иным основаниям, в результате которых у Платежной организации имеются основания полагать, что проводимая операция противоречит/нарушает требования, установленные законодательством Республики Казахстан и/или Публичной офертой.

4.3. Клиент обязан:

4.3.1. Своевременно и в полном объеме ознакомиться и соблюдать Условия оказания Услуг, условиями Публичной оферты. Клиент не вправе ссылаться на отсутствие его подписи в Публичной оферте, как доказательство того, что Публичная оферта не была им получена, а также Клиент не ознакомился с условиями, отраженными в Публичной оферте;

2. 4.3.2.  Принимать на с себя риски, связанные с совершением Оплаты, признанной впоследствии Недействительной оплатой. В случае признания Оплаты Недействительной оплатой, Клиент самостоятельно, без участия Платежной организации, урегулирует возникшие разногласия с Мерчантом и/или Эмитентом;

3. 4.3.3.  Самостоятельно контролировать достаточность денежных средств на Платежном средстве при передаче Распоряжений;

4. 4.3.4.  Самостоятельно отслеживать изменения, внесенные Платежной организацией в Оферту согласно подпункту 4.2.3. Оферты;

5. 4.3.5.  Клиент подтверждает, что осуществляемые им операции не связаны с исполнением валютного договора, по которому требуется получение учетного номера в банках второго уровня, не связаны с финансированием террористической или экстремистской деятельности и иным пособничеством терроризму или экстремизму;

6. 4.3.6.  Клиент обязуется, по первому требованию Платежной организации в сроки, установленные Платежной организацией, предоставить, или обеспечить предоставление документации и информации, необходимой для исполнения Платежной организацией требований действующего законодательства Республики Казахстан;

7. 4.3.7.  Клиент выражает согласие на предоставление информации о проведенных им операциях в правоохранительные и/или уполномоченные органы Республики Казахстан;

8. 4.3.8.  Клиент подтверждает, что он в дееспособности не ограничен, под опекой, попечительством, а также патронажем не состоит, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого Договора и обстоятельств его заключения.

4.4. Клиент вправе:

4.4.1.

4.4.2.

5.

Расторгнуть Договор, в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств Платежной организацией. При этом Клиент обязан приложить к уведомлению о расторжении Договора копии документов, подтверждающих нарушения и нанесенный ущерб.

Совершать любые действия, предусмотренные Договором и не запрещенные законодательством Республики Казахстан.

Порядок защитных действий от несанкционированных платежей:

1. 5.1.  Запросы о приеме Оплаты, не прошедшие проверку на соответствие Сертификату доступа, отклоняются;

2. 5.2.  Запросы о приеме Оплаты, не соответствующие правилам МПС и Банка-партнера, отклоняются.

6. Особенности совершения Операции возврата

6.1. Возврат Клиенту денежных средств по Операции возврата осуществляется Платежной организацией с привлечением Банка-партнера, способом, указанным в заявлении, при условии соблюдения следующих требований:

1. 6.1.1.  поступление в Платежную организацию соответствующего заявления Клиента

   об осуществлении Операции возврата;

2. 6.1.2.  наличие у Платежной организации технической возможности направить

Банку-партнеру посредством Системы Электронный документ, содержащий

запрос о возможности Эмитента осуществить возврат денежных средств по

Операции возврата Клиенту способом, указанным в заявлении;

3. 6.1.3.  получение от Эмитента Электронного документа, содержащего подтверждение о возможности осуществить возврат денежных средств по

   Операции возврата Клиенту способом, указанным в заявлении;

4. 6.1.4.  при отсутствии ограничений, наложенных в отношении операции и/или Клиента в соответствии с условиями Закона о ПОД/ФТ и корпоративными

   документами Платежной организации.

2. 6.2.  При отсутствии технической возможности у Платежной организации направить

   Банку-партнеру посредством Системы Электронный документ, содержащий запрос о возможности Эмитента осуществить Клиенту возврат денежных средств по Операции возврата способом, указанным в заявлении, Операция возврата осуществляется на основании заявления Клиента, направленного в Платежную организацию в установленном порядке.

3. 6.3.  При этом Мерчант самостоятельно определяет порядок и способы возврата Клиенту денежных средств по Операции возврата. Выяснение споров о причине невозврата денежных средств по Операции возврата способом, указанным в пункте 6.1. Оферты, осуществляется между Мерчантом, Клиентом и Эмитентом, совершающим возврат денежных средств по Операции возврата, без участия Платежной организации и Банка-партнера.

7. Особенности Информационного обмена Электронными документами

1. 7.1.  Информационный обмен между Участниками расчетов осуществляется в автоматическом режиме в реальном времени.

2. 7.2.  Время и дата совершения Информационного обмена Электронными документами, в том числе время и дата направления, приема и обработки Электронных документов, отмечаются Платежной организацией в журналах Электронных документов.

3. 7.3.  При Информационном обмене Платежная организация предоставляет Электронный документ. Электронный документ содержит уникальный идентификатор, который подтверждает проведение операций в Системе и имеет юридическую силу документа, составленного на бумажном носителе, и порождает аналогичные им права и обязанности, могут служить доказательством в суде. Все экземпляры Электронных документов, являются подлинниками и могут быть изготовлены (распечатаны) на бумажном носителе. Срок хранения Электронных документов — не менее 5 (пяти) лет с даты проведения операции.

4. 7.4.  Участники расчетов обязуются осуществлять контроль за данными Электронных документов, получаемыми в рамках Информационного обмена, и своевременно сообщать друг другу об обнаруженных ошибках.

5. 7.5.  Записи в архиве Электронных документов Платежной организации являются подтверждением:

   1. 7.5.1.  формирования и передачи Электронных документов непосредственно стороной, подписавшей такой Электронный документ Сертификатом доступа;

   2. 7.5.2.  подписанием Электронных документов Сертификатом доступа стороны, направившей такой Электронный документ.

   3. 7.5.3.  Информационный обмен между Участниками расчетов прекращается в случае прекращения действия Договора, и/или блокирования доступа Клиента к Системе, по окончании времени работы Клиента в интернете.

8. Ответственность Сторон

1. 8.1.  За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. 8.2.  Клиент несет личную ответственность:

   1. 8.2.1.  за достоверность указываемых Параметров Оплаты, в том числе за

      достоверность информации о Мерчанте, в пользу которого осуществляется Оплата, и иных реквизитов, в зависимости от того, какая информация подлежит предоставлению Клиентом (от вида используемого Платежного средства, типа Мерчанта и пр.). При указании недостоверной информации Платежная организация не несет ответственность за неосуществление Оплаты, или неоказание или ненадлежащее оказание Услуги, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение Клиентом своих обязательств перед Мерчантом, в пользу которого осуществляется Оплата, а также за любые убытки, возникшие у Клиента в связи с неосуществлением или ненадлежащим осуществлением Оплаты;

   2. 8.2.2.  за предоставление информации о реквизитах Платежного средства (при наличии таковых) третьим лицам, за доступ третьих лиц к Платежному средству, за предоставления информации о действиях на Платежной странице третьим лицам;

   3. 8.2.3.  в случаях предусмотренных в пунктах 4.3.5. – 4.3.8. Публичной оферты.

3. 8.3.  Клиент самостоятельно несет риски любых убытков или иных негативных последствий, возникших у него в результате выполнения действий по заключению Договора и осуществлению Оплаты с использованием Платежного средства посредством Системы, или в связи с тем, что Клиент не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с Условиями оказания Услуг, установленными Офертой, и/или изменениями и дополнениями, внесенными в Оферту. Платежная организация не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Клиента вследствие того, что Клиент не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с

   Условиями оказания Услуг.

4. 8.4.  Платежная организация несет ответственность за сохранность информации при

   осуществляемых Оплатах. Сведения об Оплатах предоставляются Платежной

   организацией в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

5. 8.5.  Платежная организация не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение

   вызвано:

   1. 8.5.1.  решениями органов законодательной и/или исполнительной власти

      Республики Казахстан, которые делают невозможным для Платежной

      организации выполнения своих обязательств по Договору;

   2. 8.5.2.  причинами, находящимися вне сферы контроля Платежной организации, в том числе Платежная организация не несет ответственность за действия третьих лиц, включая Клиента, Эмитента, Банка-партнера, Мерчанта, и иных

      Участников расчетов;

   3. 8.5.3.  возникновением обстоятельств непреодолимой силы;

   4. 8.5.4.  в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;

   5. 8.5.5.  в случаях предусмотренных пунктом 4.2.7. Публичной оферты

6. 8.6.  Платежная организация не несет ответственность:
   8.6.1. за прямой или косвенный ущерб, возникший у Клиента вследствие

использования Сайта Системы;

2. 8.6.2.  за перерывы в работе Системы и/или Сайта Системы, совершение Оплаты, в том числе за неисполнение или отказ в исполнении Эмитентом Распоряжения, в случае сбоев программного обеспечения, связи или поломок оборудования, не принадлежащего Платежной организации;

3. 8.6.3.  если не по вине Платежной организации доступ к использованию Устройства Клиента получат третьи лица в связи с чем посредством Системы будут составлены и переданы Электронные документы, которые впоследствии приведут к материальному ущербу Клиента;

4. 8.6.4.  за полные или частичные перерывы в работе Системы и/или Сайта Системы, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведением других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и модернизации программного обеспечения Системы;

5. 8.6.5.  за задержку Оплаты, если такая задержка вызвана неисполнением или ненадлежащим исполнением Эмитентом и/или Банком-партнером своих обязательств по осуществлению Расчетов по Оплате перед Клиентом;

6. 8.6.6.  по спорам и разногласиям, возникшим между Клиентом и Эмитентом, Клиентом и Мерчантом во всех случаях, когда подобные споры и разногласия не относятся к предмету Договора.

7. 8.7.  Клиент соглашается с тем, что Платежная организация не несет ответственности за аварии, перебои в обслуживании электросетей и иные сбои, связанные с системами подачи электроэнергии и/или линий связи или сетей, которые обеспечиваются, подаются или обслуживаются третьими лицами и вследствие неисправности которых Информационный обмен становится невозможным.

8. 8.8.  Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона(ы) не могла(и) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся, включая но не ограничиваясь: стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы Системы, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.

9. Порядок разрешения споров

1. 9.1.  В случае возникновения споров по Договору Стороны примут все меры к их разрешению на взаимоприемлемой основе путем переговоров.

2. 9.2.  Если иное не предусмотрено Офертой, Платежная организация принимает претензии Клиента в письменной форме по реквизитам, указанным в разделе 12 Оферты.

3. 9.3.  Претензия Клиента должна содержать следующие сведения:

   1. 9.3.1.  дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена

      претензия;

   2. 9.3.2.  условия возникновения таких обстоятельств;

   3. 9.3.3.  содержание требований Клиента;

4. 9.3.4.  реквизиты Клиента для направления мотивированного ответа по заявленной претензии;

5. 9.3.5.  номер мобильного телефона/адрес электронной почты, указанные в заявлении.

4. 9.4.  Ко всем претензиям, направляемым в Платежную организацию, должны быть приложены надлежащим образом оформленные копии документов, подтверждающие факты, указанные в претензии, а также следующие документы:

   1. 9.4.1.  нотариально заверенная копия документа, удостоверяющего личность

      Клиента;

   2. 9.4.2.  документ, подтверждающий оплату (Квитанция);

   3. 9.4.3.  дополнительно может быть запрошена нотариально заверенная копия

      договора об оказании услуг сотовой связи, заключенного с оператором сотовой связи и предоставляющего Клиенту право использования абонентского номера, указанного Клиентом при регистрации в Системе и др.

5. 9.5.  Платежная организация рассматривает претензию Клиента в течение 30 (тридцать) календарных дней со дня ее поступления в Платежную организацию, после чего в письменной форме направляет мотивированный ответ по указанным в претензии реквизитам Клиента.

6. 9.6.  При недостижении Сторонами согласия споры, разногласия или требования, возникшие из Договора или в связи с ним, рассматриваются в судебных органах в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7. 9.7.  При возникновении разногласий и спорных ситуаций между Сторонами, в том числе в случае обращения в суд и предъявления доказательств:

   1. 9.7.1.  подтверждением составления и направления Сторонами друг другу

      Электронных документов посредством Системы (совершения Информационного обмена), а также приема и исполнения Платежной организацией Электронного документа является выписка из архива Электронных документов, распечатываемая Платежной организацией на бумажном носителе на соответствующие даты;

   2. 9.7.2.  подтверждением Сертификатов доступа Сторон на соответствующую дату является выписка из реестра Сертификатов доступа, распечатываемая Платежной организацией на бумажном носителе на соответствующие даты.

      10. Срок действия Договора

1. 10.1.  Договор считается заключенным с даты акцепта Клиентом Оферты в соответствии с пунктом 2.3. Оферты и действует до момента выполнения Платежной организацией своих обязательств по оказанию Услуг, предусмотренных в Договоре.

2. 10.2.  Прекращение действия Договора не прекращает обязательств Сторон, возникших до момента прекращения действия Договора.

3. 10.3.  Оферта действует до момента ее официального отзыва Платежной организацией. Оферта может быть отозвана Платежной организацией в любой момент. Платежная организация уведомляет Клиента об отзыве Оферты путем размещения информации об отзыве Оферты на Сайте Системы в порядке, установленном подпунктом 4.2.3. Оферты.

   11. Порядок разрешения споров

11.1. Во всем, что прямо не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан, нормативными документами Национального Банка Республики Казахстан и обычаями делового оборота;

2. 11.2.  При обращении Клиента для предоставления информации об осуществленной посредством Системы Оплате, а также в иных случаях Платежная организация проводит дополнительную идентификацию Клиента по следующим данным: 11.2.1.номер мобильного телефона и/или адрес электронный почты, указанные в

   запросе;
   11.2.2. номер оплаты и/или Квитанции;
   11.2.3. логин для входа в личный кабинет на сайте Мерчанта (при наличии); 11.2.4. иные данные на усмотрении Платежной организации.

3. 11.3.  Заключением Договора на условиях Оферты Клиент, действуя своей волей и в своем интересе, дает свое согласие на обработку Платежной организацией, а также партнерами Платежной организации и Банкам-партнерам, его персональных данных, а именно на совершение, в том числе следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, трансграничную передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение любой информации, относящейся к персональным данным Клиента, с целью заключения с Платежной организацией Договора, исполнения заключенного Договора, а также с целью выполнения требований законодательства Республики Казахстан в части противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации. Клиент также дает свое согласие на передачу Платежной организацией, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом Оферты, его персональных данных третьим лицам при наличии надлежащим образом заключенных между Платежной организацией и такими третьими лицами договоров. Платежная организация обязуется при обработке персональных данных Клиента в полном объеме соблюдать требования Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года No 94-V «О персональных данных и их защите» (с учетом изменений и дополнений), а также изданных в его исполнение нормативных документов.

   12. Наименование, адрес и банковские реквизиты Платежной организации

Наименование: ТОО «OSON Payments (ОСОН Пейментс)»

Юридический адрес: 050008, Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, проспект Абая, 115

Фактическийадрес 050008, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Ал-Фараби, дом 7, Бизнес-центр «Нурлы-Тау», блок 5А. офис 136

БИН 221240035166

Наименование Банка: Филиал No6 АО ЕВРАЗИЙСКИЙ БАНК

Счет: KZ2794806RUB22032271
БИК: EURIKZKA
Адрес банка: Республика Казахстан, 050022, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Байтурсунова, 50-52

Генеральный директор Жураева Н.С.

13. Политика Платежной организации в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных

1. 13.1.  Платежная организация в рамках выполнения своей основной деятельности осуществляет обработку персональных данных различных категорий субъектов персональных данных.

2. 13.2.  В соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан Платежная организация является Оператором персональных данных (далее - Оператор). При организации и осуществлении обработки персональных данных Оператор руководствуется требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V «О персональных данных и их защите» и принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами. Для целей настоящей Политики под персональными данными понимаются любая информация, предоставленная через интернет-сайты Оператора и (или) собранная с использованием таких интернет- сайтов, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3. 13.3.  Сбор персональных данных

Оператор осуществляет сбор информации через интернет-сайты следующими способами:

1. i  Персональные данные, предоставляемые пользователями, которые вводятся в поля данных на интернет-сайтах Оператора самими пользователи или иными лицами по их поручению.

2. ii  Пассивный сбор персональных данных о текущем подключении в части статистических сведений:

— идентификатор пользователя, присваиваемый Сайтом; — посещенные страницы;
— количество посещений страниц;
— информация о перемещении по страницам сайта;

— длительность пользовательской сессии;
— точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);

— точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);

— страна пользователя;
— регион пользователя;
— часовой пояс, установленный на устройстве пользователя; — провайдер пользователя;
— браузер пользователя;
— цифровой отпечаток браузера (canvas fingerprint);
— доступные шрифты браузера;
— установленные плагины браузера;
— параметры WebGL браузера;

— тип доступных медиа-устройств в браузере;

— наличие ActiveX;

— перечень поддерживаемых языков на устройстве пользователя;

— архитектура процессора устройства пользователя;

— ОС пользователя;

— параметры экрана (разрешение, глубина цветности, параметры размещения страницы на экране);

— информация об использовании средств автоматизации при доступе на Сайт.

4. 13.4.  В отношении зарегистрированных пользователей Сайта могут собираться сведения об использовании портов на устройствах пользователей с целью выявления подозрительной активности и защиты личных кабинетов пользователей. Данные могут быть получены с помощью различных методов, например, файлов cookies, файловых веб-маяков и др.

5. 13.5.  Оператор может использовать сторонние интернет-сервисы (технологии третьих лиц) для организации сбора статистических персональных данных, сторонние интернет-сервисы обеспечивают хранение полученных данных на собственных серверах. Оператор не несет ответственности за локализацию серверов сторонних интернет-сервисов. При этом такие сторонние интернет-сервисы (технологии третьих лиц), установленные на Сайте и используемые Оператором, могут устанавливать и считывать cookie-файлы браузеров конечных пользователей Сайта для сбора информации в процессе рекламной деятельности на Сайте. Порядок сбора и использования данных, собираемыми такими сторонними интернет-сервисами (технологиями третьих лиц), определяется самостоятельно этими сторонними интернет-сервисами и непосредственно они несут ответственность за соблюдение этого порядка и использование собираемых ими данных, в том числе эти сторонние интернет-сервисы отвечают и обеспечивают выполнение требований применимого законодательства, в том числе законодательства о персональных данных РК.

6. 13.6.  Оператор не проводит сопоставление информации, предоставляемой пользователем самостоятельно и позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, со статистическими персональными данными, полученными в ходе применения подобных пассивных методов сбора информации.

7. 13.7.  Принципы и условия обработки персональных данных:

   1. 13.7.1  Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и

      справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее

      определенных и законных целей.

   2. 13.7.2  Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям

      их обработки. Содержание и объем обрабатываемых Оператором персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, избыточность обрабатываемых персональных данных не допускается.

   3. 13.7.3  При обработке персональных данных Оператором обеспечивается, достаточность персональных данных и, в необходимых случаях, актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры (обеспечивает их принятие) по удалению или уточнению неполных, или неточных персональных данных.

4. 13.7.4  Оператор в ходе своей деятельности может предоставлять и (или) поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РК о персональных данных. При этом обязательным условием предоставления и (или) поручения обработки персональных данных другому лицу является обязанность сторон по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.

5. 13.7.5  Сроки обработки персональных данных определяются в соответствии с целями, для которых они были собраны.

13.8. Права субъекта персональных данных
13.8.1 Субъект персональных данных имеет право:

• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

• требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, и источник их получения;

• получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;

• требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведённых в них исключениях, исправлениях или дополнениях;

• обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;

• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

13.9. Если у Вас есть вопросы о характере применения, использовании, изменении или удалении Ваших персональных данных, которые были Вами предоставлены, или если Вы хотите отказаться от дальнейшей их обработки Оператором, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте, по адресу Оператора или по электронной почте info@oson.kz

13.10. Обращаем Ваше внимание, что Оператор персональных данных не несет ответственности за недостоверную информацию, предоставленную субъектом персональных данных.

13.11. Реализация требований к защите персональных данных
13.11.1 С целью поддержания деловой репутации и обеспечения выполнения

требований законодательства РК, Оператор считает важнейшими задачами обеспечение легитимности обработки персональных данных в бизнес- процессах Оператора и обеспечение надлежащего уровня безопасности обрабатываемых в Оператором персональных данных.

13.11.2 Оператор требует от иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РК.

13.11.3 С целью обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Оператор принимает необходимые и достаточные правовые,

организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении них.

13.11.4 Оператор добивается того, чтобы все реализуемые ею мероприятия по организационной и технической защите персональных данных осуществлялись на законных основаниях, в том числе в соответствии с требованиями законодательства РК по вопросам обработки персональных данных.

13.11.5 В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных Оператор проводит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения безопасности их персональных данных, а также определяет актуальные угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.

13.11.6 В соответствии с выявленными актуальными угрозами Оператор применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, включающие в себя использование средств защиты информации, обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер, восстановление персональных данных, ограничение доступа к персональным данным, регистрацию и учет действий с персональными данными, а также контроль и оценку эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.

13.11.7 Руководство Оператора осознает важность и необходимость обеспечения безопасности персональных данных и поощряет постоянное совершенствование системы защиты персональных данных, обрабатываемых в рамках выполнения основной деятельности Оператора.

13.11.8 Оператором назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.

13.11.9 Каждый новый работник Оператора, непосредственно осуществляющий обработку персональных данных, ознакамливается с требованиями законодательства РК по обработке и обеспечению безопасности персональных данных, настоящей Политикой и другими локальными актами Оператора по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных и обязуется их соблюдать.

13.12. Согласие субъекта персональных данных

Субъект персональных данных настоящим дает согласие на сбор и обработку персональных данных, с целью оказания Оператором услуг, а также на передачу и трансграничную передачу персональных данных cубъекта персональных данных в соответствии с регулирующим законодательством.