Публичная оферта

об использовании Системы электронных денег OSON сум

Настоящий документ в соответствии со статьями 367 и 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является официальным предложением – публичной офертой (далее – Договор) Акционерного общества «BRIO GROUP», действующего по договору с эмитентом электронных денег, в адрес физических лиц, обладающих правом и дееспособностью заключать настоящий Договор об оказании услуг, в том числе совершение расчетов с использованием Системы электронных денег OSON сум.

Термины и определения, используемые в договоре

В настоящем Договоре, в последующих изменениях и дополнениях к нему, а также в переписке по настоящему Договору Стороны согласились с однозначным толкованием следующих понятий:

Авторизация – разрешение Оператора Системы на проведение Владельцем OSON сум операций с использованием ЭД OSON сум в Системе OSON сум, в том числе предоставление доступа к электронному кошельку Владельца ЭД OSON сум.

Агент Системы электронных денег OSON сум (далее – Агент) – банки или платежные агенты (юридические лица, не являющиеся банками), осуществляющие операции по приобретению и реализации электронных денег физическим лицам на основании договора, заключенного с Эмитентом либо Оператором Системы.

Аутентификация – процесс установки подлинности физического лица, определенный Оператором Системы, путем проверки подлинности предъявленного идентификатора (ПИН-код, логин и другое).

Аутентификационные данные – логин и пароль, присвоенные Клиенту при регистрации в Системе ЭД OSON сум.

Блокирование электронного кошелька – запрет на доступ к электронному кошельку и использование ЭД OSON сум.

Владелец электронных денег OSON сум (далее – Владелец ЭД OSON сум):
Клиент – физическое лицо, получившее ЭД OSON сум от иных физических лиц, Эмитента, Оператора Системы или Агента;
Агенты; Партнеры, получившие электронные деньги от физических лиц в качестве оплаты по гражданско-правовым сделкам.

Веб-сайт Оператора Системы электронных денег OSON сум (Далее – веб-сайт Оператора Системы) – веб-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу www.oson.com, через который предоставляется доступ к Системе ЭД OSON сум.

Выпуск ЭД OSON сум – выдача Эмитентом ЭД OSON сум Участникам Системы – физическим лицам или Агентам в сумме, равной номинальной стоимости принимаемых на себя обязательств.

Идентификация – процедура, предусмотренная Правилам Системы ЭД OSON сум и иными документами Оператора Системы, заключающаяся в установлении тождественности указанных зарегистрировавшимся в Системе ЭД OSON сум лицом данных личности Участника Системы – физического или юридического лица на основании информации и документов, необходимых для проведения идентификации, требуемых Правилами Системы и законодательством Республики Узбекистан.

Идентификатор владельца электронных денег OSON сум – ряд знаков, генерируемых при инсталляции программы OSONTM на компьютере или мобильном устройстве Участника Системы ЭД OSON сум, являющиеся уникальным именем участника в Системе ЭД OSON сум, к которому привязываются все процедуры, инициируемые Участником Системы.

Использование ЭД OSON сум – передача OSON сум в Системе ЭД OSON сум их Владельцем – физическим лицом другому Участнику Системы в целях осуществления платежа по гражданско-правовым сделкам и (или) иных операций, связанных с переходом права собственности на ЭД OSON сум.

Журнал регистрации событий – раздел в электронном кошельке Владельца ЭД OSON сум, содержащий хронологическую запись о проведенных в Системе ЭД OSON сум платежах и иных операциях с использованием ЭД OSON сум.

Заявление на идентификацию – заявление физического лица на идентификацию в Системе ЭД OSON сум, составленное по установленной Эмитентом и Оператором Системы форме, подлежащее заполнению Участником Системы – физическим лицом в целях прохождения идентификации согласно Правилам Системы и содержащее условие о заключении между Эмитентом и Участником Системы – физическим лицом соответствующего договора, согласно условиям публичной оферты.

Клиент – физическое лицо, зарегистрированное в Системе ЭД OSON сум в качестве Участника Системы.

Логин – уникальная последовательность символов, обозначающая условное имя Владельца ЭД OSON сум и используемая для его авторизации при доступе в личный кабинет в Системе ЭД OSON сум.

Личный кабинет Участника Системы (Далее – Личный кабинет) – функциональные возможности электронного кошелька Участника Системы, его персональный раздел на веб-сайте Оператора Системы, посредством которого Участник Систем имеет доступ к своему электронному кошельку для получения необходимой информации об остатке ЭД OSON сум, операциях, проведенных по нему, осуществления платежей и иных операций.

Неактивный кошелек – режим кошелька, устанавливаемый Системой ЭД OSON сум автоматически для электронных кошельков: неиспользованных в течение двенадцати месяцев с момента последней авторизации его владельца; заблокированных по основаниям, предусмотренным договором с Клиентом, и не разблокированных в течение девяноста календарных дней с момента блокировки, по иным основаниям, предусмотренным Правилами Системы ЭД OSON сум и (или) соглашением с Клиентом.

Обменная операция – операция по обмену электронными деньгами, выпущенными одним эмитентом на электронные деньги, выпущенные другим эмитентом.

Оператор Системы электронных денег OSON сум (далее – Оператор Системы) – обеспечивает управление Системы ЭД OSON сум, технологическое и информационное взаимодействие между Эмитентом и Участниками Системы, ее функционирования путем сбора, обработки, передачи и хранение информации при осуществлении операций с использованием ЭД OSON сум, а также устанавливает внутренние правила и контроль за их соблюдением в рамках законодательства Республики Узбекистан.

Справочно: Оператор Системы – AO «BRIO GROUP» – ИНН: 304408302, Республика Узбекистан, г.Ташкент, Юнусабадский р-н, Богибостон МФЙ, ул.Богишамол, дом 179. Регистрационный номер в Реестре платежных организаций № 2 от 28.03.2020 года, а также лицензия Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан на право осуществления эксплуатации и оказания услуг сетей передачи данных от 08.06.2017 года за № 0006198.

Операционный день – период времени, в течение которого осуществляются прием и обработка распоряжений.

Пароль – уникальная последовательность символов, известная только Владельцу ЭД OSON сум, предназначенная для доступа к услугам Системы ЭД OSON сум.

Партнер – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принимающий ЭД OSON сум от физических лиц в Системе ЭД OSON сум для оплаты за поставляемые ими товары (работ и услуг).

Погашение ЭД OSON сум – платежная услуга, предусматривающая осуществление Эмитентом обмена выпущенных им электронных денег, предъявленных Владельцем ЭД OSON сум, либо подлежащих обмену без их предъявления Владельцем ЭД OSON сум в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, на равную по их номинальной стоимости сумму денежных средств.

Правила функционирования системы электронных денег OSON сум (далее – Правила Системы) – в соответствии с которыми производятся выпуск, реализация, приобретение, погашение ЭД OSON сум, осуществляются операции с их использованием в Системе ЭД OSON сум, а также устанавливаются требования Оператора Систем.

Программа Системы – программное обеспечение OSONTM, используемое Оператором Системы, обеспечивающее функционирование Системы ЭД OSON сум и предоставляющее сервис Эмитенту и (или) Участникам Системы для проведения операций с ЭД OSON сум.

Процедура безопасности – комплекс организационных мер и программно-технических средств защиты информации, предназначенных для удостоверения прав Владельца ЭД OSON сум на использование ЭД OSON сум и обнаружения ошибок и (или) изменений в содержании передаваемых и получаемых электронным способом сообщений при использовании ЭД OSON сум.

Система электронных денег OSON сум (далее – Система ЭД OSON сум) – совокупность программно-технических средств и организационно-технических мероприятий, используемых на платформах переносных устройств, мобильных приложений и иных программных продуктов, обеспечивающих осуществление платежей и иных операций с ЭД OSON сум в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и Правилами Системы.

Участники Системы электронных денег OSON сум (далее – Участники Системы) – физические или юридические лица, которые в соответствии с заключенными договорами имеют права и обязательства по выпуску, передаче, приему, использованию, приобретению, реализации или погашению электронных денег в рамках Системы ЭД OSON сум.

Электронные деньги OSON сум (далее – ЭД OSON сум) – безусловные и безотзывные денежные обязательства Эмитента, хранящиеся в электронной форме и принимаемые в качестве средства платежа в Системе ЭД OSON сум, которые номинированы в национальной валюте Республики Узбекистан – сум.

Электронный кошелек – микропроцессор, программное обеспечение Системы ЭД OSON сум или иное программно-техническое средство, позволяющее хранить и использовать ЭД OSON сум.

Электронное сообщение – информация, зафиксированная в электронной форме, позволяющая идентифицировать ее отправителя, а также передаваемая между Участниками Системы по защищенному каналу связи.

Эмитент – банки, осуществляющие, выпуск и погашение электронных денег в Системе ЭД OSON сум в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, в том числе:

AO «BRIO GROUP» Адрес:100058, Республика Узбекистан, г.Ташкент, Юнусабадский р-н, Богибостон МФЙ, ул.Богишамол, дом 179. ИНН: 304 408 302 Р/с: 20208000600690042002 ОПЕРУ АК "АЛОКАБАНК" г. Ташкент МФО: 00401 ОКЭД 63 110 Тел.+998-71-207-80-81

Иные понятия в тексте настоящего Договора, толкуются Участниками Системы в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов и определений.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор заключается между Оператором Системы и Клиентом по использованию услуг Системы ЭД OSON сум, в том числе веб-сайта Оператора Системы, мобильного приложения OSONTM, а также программного обеспечения Оператора Системы.

1.2. Настоящий Договор является:

1.2.1. Публичным, условия которого являются одинаковыми для всех Клиентов, а также определяет условия использования услуг Системы ЭД OSON сум, мобильного приложения OSONТМ и иных программных продуктов Системы ЭД OSON сум.

1.2.3. Обязательным для всех Клиентов Системы ЭД OSON сум и размещается на веб-сайте Оператора Системы.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора, заключаемого с Клиентом путем акцепта настоящей оферты, является оказание Оператором Системы услуг Клиенту по использованию Системы ЭД OSON сум (любые ее последующие модификации, дополнительные функции и параметры использования), в том числе обеспечение информационно-коммуникационного и технологического взаимодействия (включая сбор, обработку, передачу и хранение информации) между Клиентом и другими Участниками Системы, в целях:

2.1.1. Открытия электронного кошелька для осуществления Клиентом платежей и иных операций.

2.1.2. Осуществления платежей Клиентом за товары (работы, услуги), предлагаемых Партнерами или Агентами.

2.1.3. Совершения Клиентом иных операций, доступных в Системе ЭД OSON сум на условиях настоящего Договора и (или) иных соглашений, размещенных на веб-сайте Оператора Системы, мобильном приложении OSONTM и иных программных продуктах Системы ЭД OSON сум, в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

2.2. Услуги Оператора Системы являются возмездными, за которые Клиент обязуется оплатить в размере и порядке, установленными Тарифами по комиссиям и комиссионным вознаграждениям Системы ЭД OSON сум (далее – Тарифы), размещенных на веб-сайте Оператора Системы.

2.3. Перечень и доступные услуги Партнеров и Агентов устанавливаются Оператором Системы согласно законодательству Республики Узбекистан и размещаются на веб-сайте Оператора Системы. Оператор Системы вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить перечень Партнеров и Агентов, которые вправе принимать оплату за поставляемые ими товары (работы и услуги) в рамках Системы ЭД OSON сум.

Изменения и (или) дополнения, внесенные в перечень Партнеров и Агентов, вступают в силу для Клиента с момента их размещения на веб-сайте Оператора Системы. Внесенные изменения и дополнения считаются принятыми Клиентом при первом (после внесения таких изменений и дополнений) использовании им Системы ЭД OSON сум. 2.4. Оператор Системы может оказывать другие услуги, не указанные в настоящем Договоре, в случае если Клиент акцептирует условия иных соглашений в установленном порядке.

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента его полного и безоговорочного акцепта Клиентом в Системе ЭД OSON сум.

3.2. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента его полного и безоговорочного акцепта Клиентом в Системе ЭД OSON сум.

3.3. Использование Системы ЭД OSON сум возможно после прохождения процедуры регистрации на мобильном приложении OSONTM или веб-сайте Оператора Системы.

3.4. Полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Договора в соответствии со статьей 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является осуществление Клиентом следующих действий:

3.4.1. Регистрация Клиентом в Системе ЭД OSON сум посредством Мобильного приложения OSON^ТМ, а именно:
а) установление Мобильного приложения OSONТМ;
б) введение в форму регистрации абонентского мобильного номера (указанный Клиентом при регистрации абонентский мобильный номер будет использоваться в качестве имени Клиента (логин) при использовании Системы ЭД OSON сум);
в) введение кода проверки (подтверждения), путем внесения соответствующих символов в форму регистрации;
г) получение смс-подтверждения на указанный абонентский мобильный номер с кодом и введение их в форму регистрации;
д) создание пароля и выражение согласия (акцепт) с условиями заключения настоящего Договора, Правил Системы, Тарифами и иных cоглашений Оператора Системы, путем проставления галочки напротив текста «Я соглашаюсь с условиями и требованиями Правил функционирования Системы электронных денег OSON сум и Публичной оферты».

3.4.2. Регистрация Клиентом в Системе ЭД OSON сум посредством официального веб-сайта Оператора Системы, а именно:
а) введение в адресной строке Интернет-браузера электронный адрес веб-сайта Оператора Системы: http: www.oson.com;
б) введение в форму регистрации абонентского мобильного номера (указанный Клиентом при регистрации абонентский мобильный номер будет использоваться в качестве имени Клиента (логин) при использовании Системы ЭД OSON сум);
в) введение кода проверки (подтверждения), путем внесения соответствующих символов в форму регистрации;
г) получение смс-подтверждения на указанный абонентский мобильный номер с кодом и введение их в форму регистрации;
д) создание пароля и выражение согласия (акцепт) с условиями заключения настоящего Договора, Правил Системы, Тарифами и иных cоглашений Оператора Системы, путем проставления галочки напротив текста «Я соглашаюсь с условиями и требованиями Правил функционирования Системы электронных денег OSON сум и Публичной оферты».

3.5. Регистрация в качестве Клиента в Системе ЭД OSON сум считается завершенной после правильного ввода Клиентом данных, полученных им от Оператора Системы в смс-подтверждении, в соответствии с подпунктом 3.4.1. или 3.4.2. настоящего Договора.

3.6. Клиенту до начала использования Системы ЭД OSON сум необходимо в полном объеме ознакомиться с настоящим Договором, Правилами Системы и Тарифами, а в случае несогласия с их условиями и (или) отдельными положениями, Клиент вправе воздержаться от использования Системы ЭД OSON сум.

3.7. Клиент после регистрации в Системе ЭД OSON сум в качестве Участника Системы и в целях открытия электронного кошелька для осуществления платежей и иных операций с использованием ЭД OSON сум дополнительно ознакамливается и акцептирует условия настоящего Договора, Правил Системы, Тарифов и иных соглашений Оператора Системы. При этом, совершение Клиентом действий, предусмотренных пунктом 3.4., подпунктом 3.4.1. и (или) 3.4.2. настоящего Договора, считается полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Договора.

3.8. Клиенту предоставляется право установления пин-кода как дополнительное средство подтверждения личности для осуществления отдельных операций.

4. Условия заключения договора

4.1. Клиент, осуществив регистрацию в Системе ЭД OSON сум и подтвердивший акцепт настоящего Договора, в полном объеме и без каких-либо исключений принимает все условия настоящего Договора.

4.2. Не допускается неполное принятие условий настоящего Договора, Правил Системы, Тарифов, иных соглашений и условий пользования, относящихся к Системе ЭД OSON сум.

4.3. Настоящий Договор признается заключенным между Оператором Системы и Клиентом по:

4.3.1. Дате осуществления регистрации в Системе ЭД OSON сум в порядке, предусмотренном пунктом 3.4. настоящего Договора.

4.3.2. Месту расположения юридического адреса Оператора Системы.

4.4. Клиент соглашается на передачу сообщений Оператору Системы на абонентский мобильный номер мобильного устройства либо иной техники, указанный в качестве логина при регистрации в качестве Клиента, а также дает разрешение на передачу и обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, Правилами Системы и настоящим Договором.

4.5. Клиент признает право Оператора Системы в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, путем размещения их на веб-сайте Оператора Системы, которые вступают в силу незамедлительно, если срок их вступления не указан при размещении настоящего Договора. Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор вступают в силу для Клиента с момента их размещения на веб-сайте Оператора Системы. Внесенные изменения и дополнения считаются принятыми Клиентом при первом (после внесения таких изменений и дополнений) использовании им Системы ЭД OSON сум.

4.6. В случае несогласия с изменениями и дополнениями в настоящий Договор, вносимыми Оператором Системы, Клиент вправе отказаться от дальнейшего использования Системы ЭД OSON сум и это будет являться как одностороннее расторжение Клиентом настоящего Договора.

4.7. В случае, если какое-либо из положений настоящего Договора будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Договора.

4.8. Клиент несет персональную ответственность за своевременную проверку внесенных Оператором Системы изменений и дополнений в настоящий Договор.

4.9. Клиент соглашается, что для исполнения настоящего Договора Оператор Системы вправе привлекать третьих лиц и им предоставляются такие же права, как Оператору Системы, в том числе в отношении персональных данных Клиента (кроме исключительных прав на Систему OSON сум).

5. Регистрация и виды электронных кошельков

5.1. Физическое лицо, (обладающее соответствующим правом и дееспособностью заключить Договор), имеющее намерение открыть электронный кошелек и стать Клиентом Оператора Системы, должно пройти регистрацию, в порядке предусмотренном разделом 3 настоящего Договора.

5.2. После прохождения регистрации, Клиенту открывается электронный кошелек с идентификатором (при открытии электронного кошелька Система ЭД OSON сум присваивает ему уникальный идентификатор) и логином (абонентский мобильный номер телефона) и паролем, созданным им для доступа к электронному кошельку, обладающему функциями личного кабинета. При этом, любому Клиенту в Системе ЭД OSON сум открывается только один электронных кошелек, за исключением случаев если Клиент совершит действия, предусмотренные пунктом 2.4. настоящего Договора.

5.3. Физическое лицо, (обладающее соответствующим правом и дееспособностью заключить Договор), прошедшее регистрацию, в порядке предусмотренном разделом 3 настоящего Договора, получает в Системе ЭД OSON сум статус не идентифицированного Владельца ЭД OSON сум.

5.4. Не идентифицированный Владелец ЭД OSON сум – Клиент может пройти специальную процедуру идентификации путем предоставления Оператору Системы соответствующих документов, позволяющих установить и (или) подтвердить факт заключения с данным лицом договора на предоставление услуг Системы ЭД OSON сум для получения им статуса идентифицированного Владельца ЭД OSON сум, в порядке размещенных на веб-сайте Оператора Системы.

5.5. Завершением процедуры регистрации является предоставление Клиенту доступа к открытию электронного кошелька и использования услуг в Системы ЭД OSON сум, с учетом действующих ограничений.

5.6.Клиент осуществляет приобретение электронных денег доступными способами или в других местах приема платежей, указанных на веб-сайте Оператора Системы.

5.7. Электронные кошельки Клиентов делятся на два типа:

5.7.1. Не идентифицированный электронный кошелек Клиента – открывается после прохождения его регистрации, без проведения процедуры идентификации и служит для хранения электронных денег в ограниченном размере для совершения разовых операций в Системе ЭД OSON сум;

5.7.2. Идентифицированный электронный кошелек Клиента – открывается Клиенту после прохождения регистрации, личность которого установлена путем прохождения процедуры идентификации (удостоверяющей личность Клиента, либо иным способом, не противоречащим требованиям законодательства Республики Узбекистан, в том числе с использованием систем дистанционной идентификации), а также служит для хранения ЭД OSON сум и осуществления платежей и иных операций в Системе ЭД OSON сум на преимущественных условиях чем не идентифицированный электронный кошелек Клиента в соответствии с Правилами Системы, условиями настоящего Договора и законодательством Республики Узбекистан.

5.8. Система ЭД OSON сум предусматривает присвоение электронным кошелькам (за исключением не идентифицированным) определенных аттестатов в зависимости от типа электронного кошелька Владельца ЭД OSON сум, в соответствии с процедурами, установленными Системой ЭД OSON сум. Информация о системе аттестатов размещается на веб-сайте Оператора Системы.

6. Условия использования Системы электронных денег OSON сум

6.1. Условия использования Системы ЭД OSON сум, предоставления услуг Участниками Системы определены настоящим Договором, Правилами Системы ЭД OSON сум, Тарифами и иными соглашениями Оператора Системы. Оператор Системы вправе вносить изменения и дополнения в любой из указанный документов, в порядке предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

Информация о таких изменениях и дополнениях доводится до сведения Клиента посредством размещения на веб-сайте Оператора Системы и (или) направления ему электронных сообщений либо иными способами, доступными в Системе ЭД OSON сум.

6.2. Оператор Системы на системной основе осуществляет работу по дальнейшему совершенствованию Системы ЭД OSON сум для приведения ее в соответствие с современными тенденциями развития услуг электронной коммерции.

6.3. Использование Системы ЭД OSON сум возможно после прохождения процедуры регистрации и авторизации на веб-сайте Оператора Системы либо путем приобретения ЭД OSON сум у Эмитента или Агента.

6.4. В Системе ЭД OSON сум Клиенту доступны следующие услуги:

6.4.1. Приобретение ЭД OSON сум у Агентов.

6.4.2. Реализация ЭД OSON сум Агенту.

6.4.3. Осуществление платежей в пользу Партнеров за поставляемые ими товаров (работ и услуг).

6.4.4. Осуществление переводов ЭД OSON сум между Клиентами.

6.4.5. Осуществление переводов ЭД OSON сум между Клиентами.

6.4.6. Получение информационных услуг – информации о совершенных операциях, состоянии текущего баланса своего электронного кошелька, а также справочную и иную информацию по функционированию Системы ЭД OSON сум.

6.4.7. Обмениваться электронными сообщениями в Системе ЭД OSON сум с другими владельцами электронных кошельков.

6.4.8. Осуществление иных операций, предусмотренных настоящим Договором, Правилами Системы и иными соглашениями с Участниками Системы в рамках законодательства Республики Узбекистан.

6.5. Способы и условия использования Системы ЭД OSON сум, доступные услуги, Тарифы, ограничения по размерам платежей устанавливаются Оператором Системы в зависимости от типа электронного кошелька, статуса Клиента и иных условий в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

6.6. В Системе OSON сум действуют следующие ограничения по видам и суммам операций с ЭД OSON сум, совершаемых Клиентами:

6.6.1. Максимальная сумма одной операции, совершаемой не идентифицированным Клиентом, не должна превышать сумму, равную базовой расчетной величине. При превышении данной суммы необходимо осуществить идентификацию Владельца ЭД OSON сум.

6.6.2. Максимальная сумма ЭД OSON сум, хранимых на одном электронном устройстве не идентифицированного Клиента, не должна превышать сумму, равную пятикратному размеру базовой расчетной величины.

6.6.3. Не идентифицированный Клиент не вправе предъявить Эмитенту требование о погашении ЭД OSON сум.

6.6.4. Максимальная сумма одной операции, совершаемой идентифицированным Клиентом, не должна превышать сумму, равную стократному размеру базовой расчетной величины.

Иные ограничения по видам и суммам операций с ЭД OSON сум, условия их применения с учетом требований законодательства Республики Узбекистан и в зависимости от статуса Владельца ЭД OSON сум, в том числе присвоенного электронному кошельку аттестата, устанавливаются Оператором Системы и размещаются на веб-сайте Оператора Системы.

6.7. Оператор Системы обязуется принимать информацию о зачислении ЭД OSON сум на счет электронного кошелька Клиента в целях их дальнейшего использования в Системе ЭД OSON сум для оплаты товаров (работ и услуг) или перевода другим Клиентам в рамках Системы ЭД OSON сум, а также фиксировать все операции и предоставлять Клиенту отчет о совершенных действиях по специальному запросу.

6.8. Если иное не оговорено настоящим Договором или иными соглашениями, Оператор Системы не является Стороной сделок по купле-продаже, оказанию услуг, выполнению работ или иных сделок, заключаемых между Клиентом и Партнером или Агентом. В связи с этим, Оператор Системы не несет ответственность:

6.8.1. За соответствие сделки требованиям законодательства Республики Узбекистан, не влияет на ее условия, не отвечает за последствия ее заключения, исполнения или расторжения, в том числе в вопросе возврата денежных средств и (или) электронных денег по такой сделке.

6.8.2. Перед Клиентом по обязательствам, возникающим у Партнеров или Агентов либо иных Клиентов Системы ЭД OSON сум, в том числе по реализации товаров, исполнению работ и оказанию услуг, в случае, если обязательства Оператора Системы исполнены в полном объеме и в установленные сроки.

6.9. Оператор Системы может оказывать иные услуги, не предусмотренные настоящим Договоров, в случае если Клиентом при осуществлении платежей и иных операций акцептируются иные соглашения и (или) условия оказания таких услуг.

6.10. Стороны подтверждают, что условия Правил Системы имеют высокую юридическую силу по отношению к условиям настоящего Договора, и в случае противоречий отдельных положений указанных документов, преимущественную силу имеют Правила Системы. В случае если отношения, возникающие между Клиентом и Оператором Системы, не урегулированы Правилами Системы, применяются положения законодательства Республики Узбекистан и настоящего Договора.

6.11. Клиент подтверждает, что не использует Систему ЭД OSON сум для осуществления предпринимательской деятельности, а также не способствует такому использованию третьими лицами.

6.12. Клиент понимает и соглашается, что Оператор Системы не сотрудничает с физическим лицом, незарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, в части осуществления ими предпринимательской деятельности и не несет ответственности по платежам Клиента, осуществленным в связи с осуществлением им или третьими лицами предпринимательской деятельности с использованием электронного кошелька Клиента, а также обязательствам таких физических лиц.

7. Идентификация

7.1. Клиент для перевода не идентифицированного электронного кошелька в идентифицированный должен пройти идентификацию (в том числе с использованием систем дистанционной идентификации) в порядке, предусмотренном на веб-сайте Оператора Системы.

7.2. Срок прохождения идентификации Клиента занимает до трех рабочих дней. В течение указанного периода после прохождения процедуры идентификации Клиентом, Оператор Системы осуществляет смену типа электронного кошелька на идентифицированный с присвоением соответствующего объема прав и возможностей для такого типа электронного кошелька, предусмотренных в Системе ЭД OSON сум.

7.3. Клиент с момента совершения всех действий по регистрации в Системе ЭД OSON сум и приобретения ЭД OSON сум, вправе использовать Систему ЭД OSON сум в объеме, порядке и на условиях, предусмотренных Правилами Системы.

8. Стоимость услуг и расчетов

8.1. Оператор Системы устанавливает Тарифы и взимает комиссии и комиссионные вознаграждения у Клиента по оказываемым услугам Системы ЭД OSON сум.

8.2. Тарифы за использование услуг Системы ЭД OSON сум устанавливаются Оператором Системы в национальной валюте «сум».

8.3. Система ЭД OSON сум не осуществляет деятельность по приему авансовых платежей.

8.4. Расходы по осуществлению платежей и иных операций в Системе ЭД OSON сум возлагаются на Клиента.

8.5. Оператор Системы до оказания услуг Системы ЭД OSON сум предоставляет Клиенту информацию о Тарифах.

8.6. Оператор Системы не взимает комиссию за оказанную услугу Системы ЭД OSON сум из суммы платежа и иной операции, за исключением случаев, когда условие о взимании комиссии, путем ее вычета из суммы платежа, предусмотрено в договоре между бенефициаром и поставщиком платежных услуг бенефициара.

8.7. Оператор Системы не вправе инициировать платеж и иную операцию без распоряжения Клиента.

8.8. Стоимость услуг Оператора Системы взимается в ЭД OSON сум.

8.9. При осуществлении платежа за реализованные товары, работы и услуги на территории Республики Узбекистан могут быть приняты только электронные деньги, выпущенные на территории Республики Узбекистан.

8.10. Оператор Системы гарантирует, что имеет полномочия действовать в интересах Партнера или Агента, осуществлять в их адрес по распоряжению Клиента перевод ЭД OSON сум, а также передавать Партнеру или Агенту информацию о платежах или иных операциях.

8.11. Клиент направляет Оператору Системы распоряжение на осуществление платежа (с указанием их размера) за счет собственных ЭД OSON сум в пользу Партнера. Клиент должен подтвердить реквизиты платежа, путем проставления «галочки» о своем согласии с суммой проведения платежа, Тарифом, а также нажать кнопку «Оплатить».

8.12. Осуществление платежа или иной операции считается завершенной в момент получения в электронной форме или на бумажном носители уведомления:

8.12.1. Клиентом об успешном завершении платежа или иной операции (чек об оплате (квитанция) или иной документ, смс-сообщение, сообщение на электронную почту владельца электронного кошелька);

8.12.2. Эмитентом, Партнером или Агентом о зачислении денежных средств на его банковский счет или ЭД OSON сум на электронный кошелек соответственно.

8.13. При отсутствии требуемых ЭД OSON сум на электронном кошельке Клиента платежи или иные операции не осуществляются, и он получает соответствующее уведомление от Оператора Системы.

9. Порядок осуществления платежей и иных операций в Системе электронных денег OSON сум

9.1. Пополнение электронного кошелька

9.1.1. Клиент для использования Системы ЭД OSON сум и получения услуг Оператора Системы обязан пополнить баланс ЭД OSON сум своего электронного кошелька, путем приобретения у Эмитента или Агента (в том числе посредством платежных инструментов), перечень которых опубликован на веб-сайте Оператора Системы.

9.1.2. Пополнением Клиентом баланса своего электронного кошелька является приобретение ЭД OSON сум Клиентом у Эмитента, Агента или одним из доступных способов в соответствии с законодательством Республики Узбекистан для дальнейшего зачисления их на счет электронного кошелька Клиента.

9.1.3. Клиент может вносить ЭД OSON сум на счет своего электронного кошелька, посредством:
1) приобретения электронных денег у Агента;
2) формирования запроса на выпуск электронных денег Эмитентом;
3) получения перевода электронных денег от другого Клиента;
4) иных способов, доступных на веб-сайте Оператора Системы.

9.1.4. Клиент для пополнения электронного кошелька в Системе ЭД OSON сум должен сообщить идентификатор Владельца ЭД OSON сум – WMID.

9.1.5. Пополнение баланса электронного кошелька возможно при наличии действующего электронного кошелька и соблюдении установленных ограничений в Системе ЭД OSON сум.

9.1.6. В случае внесения ЭД OSON сум третьими лицами на баланс электронного кошелька Клиента, все права и обязанности в отношении указанных ЭД OSON сум возникают у Клиента, данные действия расцениваются как совершенные в интересах Клиента третьими лицами и не связывают никакими взаимными обязательствами Оператора Системы с третьими лицами.

9.1.7. В случае внесения ЭД OSON сум третьими лицами на баланс электронного кошелька Клиента, все права и обязанности в отношении указанных ЭД OSON сум возникают у Клиента, данные действия расцениваются как совершенные в интересах Клиента третьими лицами и не связывают никакими взаимными обязательствами Оператора Системы с третьими лицами.

9.1.8. Завершение операции пополнения баланса электронного кошелька подтверждается отражением информации о сумме принятых ЭД OSON сум в Системе ЭД OSON сум, свидетельствующей об их поступлении на баланс электронного кошелька Клиента.

9.1.9. Электронные деньги реализуются Агентом при условии зачисления физическим лицом (обладающее соответствующим правом и дееспособностью заключить Договор) соответствующей суммы денежных средств (стоимости электронных денег и вознаграждения, в случае его взимания) на банковский счет Агента или получением им указанных денежных средств в наличной форме от Клиентов, в том числе посредством платежным инструментов, электронных терминалов, банкоматов и иных способов, незапрещенных законодательством Республики Узбекистан.

9.1.10. При реализации электронных денег Агентом и выпуске электронных денег Эмитентом может взиматься комиссионное вознаграждение, размер которых (в случае ее взимания) размещается на веб-сайте Оператора Системы и (или) на Интернет-ресурсах Эмитента и (или) Агента.

9.2. Перевод электронных денег OSON сум

9.2.1. Клиент вправе, в случаях если операция не ограничена техническими возможностями Системы ЭД OSON сум, в зависимости от типа и статуса электронного кошелька или иными условиями, осуществить уступку своих прав требования к Эмитенту полностью или в части путем осуществления перевода ЭД OSON сум другому Клиенту в пределах остатка ЭД OSON сум на балансе Владельца ЭД OSON сум.

9.2.2. В случае, если у Оператора Системы возникли сомнения в правомерности такого перевода (подозрительная операция), он вправе заблокировать получение ЭД OSON сум Клиентом (получателем), приостановить его операции до предоставления Оператору Системы объяснений и (или) иной информации по требованию Оператора Системы, и (или) предоставления документов, удостоверяющих личность получателя и (или) отправителя.

9.2.3. Клиенту для осуществления перевода (уступки права требования), необходимо направить операционное поручение Оператору Системы с предоставлением запрашиваемых Оператором Системы данных.

9.2.4. Размеры минимальной и максимальной суммы ЭД OSON сум, допустимой к переводу, ограничиваются Оператором Системы в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, Правилами Системы, настоящим Договором и (или) иными внутренними документами Оператора Системы.

9.2.5. Перевод считается осуществленным с момента списания ЭД OSON сум с электронного кошелька Клиента (отправителя) и отражения соответствующей суммы ЭД OSON сум на балансе электронного кошелька Клиента (получателя).

9.3. Осуществление платежей

9.3.1. Оператор Системы оказывает информационную поддержку Клиенту при совершении платежей – передаче им ЭД OSON сум в пользу Партнеров в качестве оплаты за предоставленные товары (работы, услуги).

9.3.2. Оператор Системы определяет перечень Партнеров для Клиента и вправе ограничивать его в зависимости от типа электронного кошелька, принадлежащего Клиенту, или исходя из иных ограничений, предусмотренных настоящим Договором, Правилами Системы, а также иными внутренними документами Оператора Системы, размещенных на веб-сайте Оператора Системы.

9.3.3. Оператор Системы оказывает услугу только на основании и в соответствии с условиями распоряжения Клиента. Клиент при осуществлении платежа в пользу Партнера с использованием ЭД OSON сум, находящихся на электронном кошельке, формально дает свое согласие на проведение данной операции.

9.3.4. Распоряжение Клиента о совершении платежа (передаче ЭД OSON сум в пользу Партнера) подлежит исполнению при наличии установленных Системой ЭД OSON сум основных реквизитов и достаточной суммы ЭД OSON сум, составляющих баланс электронного кошелька Клиента.

9.3.5. После проверки идентичности Клиента и достаточности средств для совершения платежа, Оператор Системы оповещает Клиента о принятии к исполнению, либо об отказе от исполнения соответствующего платежа, в зависимости от результатов проверки.

9.3.6. При исполнении распоряжения Клиента, Оператор Системы осуществляет списание указанной Клиентом суммы ЭД OSON сум с электронного кошелька отправителя и производит зачисление на кошелек получателя ЭД OSON сум, а также списание суммы комиссии Оператора Системы согласно Тарифам.

9.3.7. Завершение исполнения распоряжения Клиента влечет изменение (уменьшение или поступление суммы) состояния (баланс) его электронного кошелька на соответствующую сумму (сумму платежа и комиссии – при наличии), и указанная информация сохраняется в журнале регистрации операции Клиента.

9.3.8. Завершение исполнения распоряжения Клиента влечет изменение (уменьшение или поступление суммы) состояния (баланс) его электронного кошелька на соответствующую сумму (сумму платежа и комиссии – при наличии), и указанная информация сохраняется в журнале регистрации операции Клиента.

9.3.9. Клиент признает, что его обязательства перед Партнером по оплате за товары (работы, услуги) считаются исполненными в момент осуществления Клиентом платежа в пользу такого Партнера.

9.3.10. В случае допущения ошибок Клиентом при предъявлении распоряжения на платеж Эмитент и Оператор Системы не несут ответственность за исполнение распоряжения с допущенной отправителем платежа ошибкой, а также за невозврат получателем ЭД OSON сум отправителю. Ошибкой Клиента считается, в том числе случаи, когда он неверно заполнил данные получателя, идентификационный код электронного кошелька, а при платеже в пользу Партнера – реквизиты необходимые для совершения платежа.

9.4. Возврат электронных денег OSON сум

9.4.1. В случае необходимости осуществления возврата ЭД OSON сум Клиенту (плательщику), возврат осуществляется на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Правилами Системы, а также в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

9.4.2. Возврат ЭД OSON сум в Системе ЭД OSON сум с электронного кошелька Клиента (получателя) на электронный кошелек (отправителя) возможен в следующих случаях:
1) при допущении в Системе ЭД OSON сум ошибочного указания реквизитов Клиента (получателя) перевода (при условии, что Клиент (отправитель) правильно указал реквизиты получателя);
2) в случае, если необходимость отмены завершенного платежа или перевода стала следствием сбоя программно-технических средств или ошибки Оператора Системы, в связи с чем возврат ЭД OSON сум осуществляется на электронные кошельки Участников Системы операции в полном объеме средств, задействованных в данной операции;
3) Партнер обязуется обеспечить возврат платежей по гражданско-правовым сделкам в порядке, установленным законодательством Республики Узбекистан в сфере защиты прав потребителей.

9.4.3. В иных случаях Клиент вправе обратиться к Оператору Системы, путем направления заявления о возврате ЭД OSON сум электронным сообщением с указанием вопроса, обстоятельств и обоснования (причины) необходимости такого возврата. Оператор Системы в течение трех рабочих дней рассматривает заявление Клиента и при необходимости запрашивает дополнительную информацию. По результатам рассмотрения, Оператор Системы направляет ответ на заявление с указанием совершения действий для возврата суммы ЭД OSON сум, или сообщает об отказе в проведении операции по возврату с объяснением причин отказа.

9.4.4. В случае допущения Клиентом (отправителем ЭД OSON сум) ошибки в своем распоряжении на перевод ЭД OSON сум (в частности, указания неверного номера электронного кошелька получателя) для возврата ЭД OSON сум, Клиент (отправитель) должен обратиться к Оператору Системы в письменной форме, либо путем направления электронного сообщения с предоставлением документов, идентифицирующих Клиента (отправителя) перевода и подтверждающих проведение операции (чек об оплате, квитанция или иной документ). После чего, Оператор Системы оповещает получателя перевода о допущенной Клиентом (отправителем) ошибке и о необходимости возврата ЭД OSON сум данному лицу.

Возврат ЭД OSON сум Клиенту (отправителю) осуществляется в Системе ЭД OSON сум только на основании распоряжения получателя такого ошибочного перевода о возврате ЭД OSON сум Клиенту (отправителю), а в случае, если получателем будет выступать Партнер – только на основании его согласия на безакцептное изъятие ЭД OSON сум с его электронного кошелька, при этом расходы по уплате комиссий (при их наличии) при переводе возлагаются на Клиента (отправителя), допустившего ошибку в своем распоряжении.

Клиент (отправитель ЭД OSON сум) вправе самостоятельно обратиться к получателю ЭД OSON сум с просьбой осуществления возврата ошибочно направленной суммы ЭД OSON сум. В таком случае вопрос по уплате комиссий (возмещения суммы комиссий в связи с возвратом) решается Участниками Системы операции самостоятельно по договоренности.

Оператор Системы и (или) Эмитент не несут ответственность за исполнение распоряжения отправителем ЭД OSON сум с допущенной ошибкой, а также за невозврат получателем ЭД OSON сум отправителю

9.4.5. В случае, если необходимость отмены завершенного платежа или перевода стала следствием сбоя программно-технических средств Системы ЭД OSON сум или ошибки Оператора Системы, несанкционированного доступа к Системе ЭД OSON сум по вине Оператора Системы, возврат ЭД OSON сум осуществляется на счета Участников Системы операции путем восстановления прав Участников Системы на принадлежащие им ЭД OSON сум, участвующие в данном платеже или переводе, на момент начала операции.

9.4.6. В случае, если необходимость отмены завершенного платежа или перевода стала следствием сбоя программно-технических средств Системы ЭД OSON сум или ошибки Оператора Системы, несанкционированного доступа к Системе ЭД OSON сум по вине Оператора Системы, возврат ЭД OSON сум осуществляется на счета Участников Системы операции путем восстановления прав Участников Системы на принадлежащие им ЭД OSON сум, участвующие в данном платеже или переводе, на момент начала операции.
1) Партнер и Клиент предоставляют заявления Оператору Системы на возврат ЭД OSON сум на бумажном носителе за подписью Клиента и уполномоченного лица Партнера, с указанием причины такого возврата и идентификационного номера (идентификатора) электронного кошелька Клиента;
2) к моменту получения от Клиента и Партнера заявлений на возврат ЭД OSON сум, указанные ЭД OSON сум не были погашены Эмитентом Партнеру;
3) операция по возврату ЭД OSON сум не противоречит законодательству Республики Узбекистан или Правилам Системы либо условиям настоящего Договора.

При соблюдении указанных условий и имеющихся оснований в заявлениях Клиента и Партнера для возврата ЭД OSON сум, предусмотренных настоящим пунктом Правил Системы, в Системе ЭД OSON сум в течение операционного дня производится перевод ЭД OSON сум (без получения дополнительного указания от Партнера на такой перевод) с электронного кошелька Партнера на электронный кошелек Клиента. При этом, комиссия Системы ЭД OSON сум и иные комиссии (при наличии), ранее удержанные при переводе ЭД OSON сум в пользу Партнера, возврату не подлежат.

9.4.7. В случае, если необходимость осуществления возврата платежа или перевода ЭД OSON сум явилось следствием несанкционированного доступа к балансу электронного кошелька Клиента, возврат ЭД OSON сум осуществляется, если такая операция была совершена третьим лицом после подтвержденного получения Оператором Системы уведомления Клиента об утрате доступа к управлению балансом, принадлежащего ему электронного кошелька.

В этом случае, Оператор Системы осуществляет возмещение суммы по несанкционированной операции в течение операционного дня со дня получения заявления Клиента и обнаружения данного факта.

9.5. Реализация электронных денег OSON сум Клиентом

9.5.1. Клиент вправе с согласия Оператора Системы, в случае если операция не ограничена техническими возможностями Системы ЭД OSON сум или иными условиями, осуществить реализацию ЭД OSON сум Агенту (если у Агента имеется договор, заключенный с Эмитентом или Оператором Системы) из своего электронного кошелька через Систему ЭД OSON сум и (или) Агента для получения суммы денежных средств в офисе Агента, или на свой банковский счет (банковскую карту) либо иным способов, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

9.5.2. Клиенту для реализации ЭД OSON сум необходимо направить заявку Оператору Системы с предоставлением запрашиваемых им данных.

9.5.3. После направления заявки, содержащей распоряжение о реализации ЭД OSON сум (приобретение ЭД OSON сум Агентом), Клиенту посредством отображения в Системе ЭД OSON сум предоставляется номер перевода установленного образца, или код операции, предоставляемый путем отправки электронного сообщения. Для осуществления отдельных категорий операций у Клиента могут запрашиваться дополнительные данные, подтверждающие личность Клиента и (или) его право на распоряжение ЭД OSON сум.

9.5.4. Размеры минимальной и максимальной суммы реализации ЭД OSON сум, а также Тарифы, устанавливаются Оператором Системы в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и доводятся до сведения Клиента в процессе формирования заявки до момента ее подтверждения.

9.5.5. Оператор Системы вправе установить дополнительные способы авторизации для подтверждения принадлежности электронного кошелька не идентифицированному Владельцу ЭД OSON сум, в том числе, путем запроса кодового слова, направления кода подтверждения на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

9.5.6. Клиент подтверждает, что надлежащим образом уведомлен о невозможности отмены операции по реализации ЭД OSON сум.

9.5.7. Клиент принимает на себя обязательства не осуществлять посредством Системы ЭД OSON сум и (или) через Агентов незаконные мошеннические операции, легализацию доходов, полученных от преступной деятельности, финансирование терроризма и финансирование распространения оружия массового уничтожения и иные операции, запрещенные законодательством Республики Узбекистан.

9.5.8. Клиент соглашается с тем, что при реализации ЭД OSON сум Агенту после передачи Клиентом соответствующего распоряжения в Системе ЭД OSON сум осуществляется перечисление ЭД OSON сум незамедлительно, а Агент обязуется исполнить обязательство по выплате Клиенту денежных средств в наличной или безналичной форме в первый банковский день, следующий за днем предоставления Клиентом такого распоряжения.

При этом, днем исполнения соответствующего обязательства Агента считается день когда им осуществлено направление платежного поручения с указанием суммы, подлежащей перечислению Клиенту, обслуживающему банку, или подтверждение готовности о выдаче соответствующей суммы наличных денежных средств. В случае неисполнения, неполного и (или) несвоевременного исполнения своих обязательств Агентом, Клиент вправе обратиться к Оператору Системы для получения всесторонней поддержки в процессе возврата причитающихся Клиенту электронных денег или денежных средств.

9.6. Обменная операция в Системе электронных денег OSON сум

9.6.1. Оператор Системы может обеспечить обменные операции электронными деньгами, как между разными системами электронных денег, так и внутри многоэмитентной системы электронных денег, в порядке предусмотренным законодательством Республики Узбекистан. Условия и порядок обменной операции электронными деньгами могут предусматриваться также внутренними документами Оператора Системы в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

Операции в Системе ЭД OSON сум по обмену электронных денег, номинированных в иностранной валюте, выпущенные нерезидентом Республики Узбекистан, осуществляются банком-эмитентом при наличии договора с нерезидентом Республики Узбекистан в установленном порядке.

9.7. Предъявление электронных денег OSON сум Эмитенту к погашению

9.7.1. Погашение ЭД OSON сум осуществляется Эмитентом путем перечисления равной по их номинальной стоимости суммы денежных средств на банковский счет Владельца ЭД OSON сум – физического лица либо выдачи ему наличных денежных средств. При этом, Эмитент вправе установить минимальные и максимальные размеры сумм ЭД OSON сум, предъявляемых к погашению.

9.8. Погашение электронных денег OSON сум для идентифицированного Владельца ЭД OSON сум

9.8.1. В целях погашения ЭД OSON сум на банковский счет идентифицированного Владельца ЭД OSON сум, Клиент формирует распоряжение о погашении ЭД OSON сум, в котором указывает точную сумму погашения и банковский счет для осуществления погашения ЭД OSON сум. Оператор Системы направляет распоряжение Владельца ЭД OSON сум Эмитенту для осуществления процедуры погашения. Эмитент, перед погашением осуществляет процедуру проверки указанного Владельцем ЭД OSON сум банковского счета, на который следует погасить ЭД OSON сум.

9.8.2. В случае если при проверке Эмитентом данных, указанных Клиентом в распоряжении, банковский счет:
1) принадлежит Клиенту – операция считается успешной и Эмитент осуществляет погашение ЭД OSON сум на банковский счет Клиента;
2) не принадлежит Клиенту, погашение ЭД OSON сум не производится и Клиенту направляется уведомление о незавершенной операции по погашению ЭД OSON сум, в связи с несовпадением идентификационных данных Владельца ЭД OSON сум и владельца банковского счета.

Операции по погашению ЭД OSON сум не идентифицированным Владельцам ЭД OSON сум недоступны. В случае инициирования Клиентом (не идентифицированным) операции по погашению ЭД OSON сум, ему будет направлено уведомление о невозможности проведения такой операции с предложением пройти идентификацию и совершить действия для прохождения такой процедуры.

9.8.3. Погашение ЭД OSON сум через кассу Эмитента осуществляется в пределах их остатка на электронном кошельке Владельца ЭД OSON сум. Предъявление Владельцем ЭД OSON сум распоряжения о погашении ЭД OSON сум через кассу Эмитента осуществляется в следующих этапах:
1) Владелец ЭД OSON сум при личном присутствии в отделении (филиале) Эмитента заполняет заявления физического лица на погашение ЭД OSON сум по установленной форме Эмитентом, с предоставлением ему документа, удостоверяющего личность;
2) Эмитент осуществляет сверку полученных данных и отправляет сообщение Оператору Системы о погашении ЭД OSON сум по данному заявлению Владельца ЭД OSON сум. При погашении ЭД OSON сум сумма, выдаваемых денежных средств, должна соответствовать сумме ЭД OSON сум, предъявленных к погашению.

9.8.4. Для различных категорий Владельцев ЭД OSON сум могут быть установлены минимальные суммы предъявления ЭД OSON сум к погашению в соответствии с внутренними документами Оператора Системы и условиями заключенных договоров.

9.9. Учет операций Клиента в Системе электронных денег OSON сум

9.9.1. Оператор Системы обязуется вести и хранить в соответствующих журналах регистрации событий учет возникновения, изменения или прекращения взаимных прав и обязательств Сторон по настоящему Договору, заключенному Клиентом путем акцепта настоящего Договора.

9.9.2. Ведению и хранению учета подлежат все осуществленные или инициированные Клиентом операции с ЭД OSON сум, в том числе выпуск, пополнение баланса электронного кошелька, уступка прав требования другим Клиентам, оплата за товары (работы, услуги) Партнеров, погашение ЭД OSON сум, а также иные операции Клиента, осуществленные с использованием ЭД OSON сум. Платежи и иные операции Клиента фиксируются Системой ЭД OSON сум в журнале регистрации событий.

9.9.3. В любой момент, Клиент может получить информацию о проведенных операциях с ЭД OSON сум, но не менее пяти лет после осуществления таких операций или прекращения использования Клиентом Системы ЭД OSON сум. История платежей и иных операций доступна Клиенту в соответствующем разделе электронного кошелька Клиента – журнал регистрации событий для просмотра и использования.

9.9.4. Оператор Системы обязуется не менее пяти лет хранить информацию о платежах и иных операциях, совершенных Клиентом.

9.10. Перевод электронного кошелька в режим «Неактивный», блокирование электронного кошелька

9.10.1. В случае неиспользования Клиентом электронного кошелька в течение шести месяцев с момента последней авторизации Клиента, электронный кошелек переводится в режим неактивного электронного кошелька.

9.10.2. Оператор Системы автоматически взимает комиссию (в случае если Системой ЭД OSON сум установлена комиссия) за хранение информации Клиента на неактивном электронном кошельке со дня его перевода в режим «Неактивный». Комиссия взимается до разблокирования Неактивного электронного кошелька или до обнуления его баланса.

В случае если баланс неактивного электронного кошелька недостаточен для оплаты начисляемой комиссии, остаток ЭД OSON сум направляется в пользу Оператора Системы, а неактивный электронный кошелек автоматически переносится в архив. По истечении пяти лет с даты перевода в режим «неактивный», Оператор Системы вправе осуществить закрытие электронного кошелька, а для использования его с перенесенного в архив, Клиент должен пройти идентификацию (повторную идентификацию).

9.10.3. Блокирование электронного кошелька Клиента может быть произведено Оператором Системы в случаях, предусмотренных Правилами Системы и настоящим Договором, а также в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

9.10.4. Снятие блокирования и вывод из режима неактивного электронного кошелька производится Оператором Системы в случае устранения и исключения оснований для блокирования или прохождения Клиентом процедуры идентификации, проверки необходимой информации, предоставления документов Клиентом, в том числе подтверждающих принадлежность ЭД OSON сум Клиенту, правомерность платежей и иных операций.

9.11. Закрытие электронного кошелька

9.11.1. Закрытие электронного кошелька осуществляется в соответствии с Правилами Системы по инициативе Клиента или по инициативе Оператора Системы и (или) Эмитента.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Клиент имеет право:

10.1.1. Получать доступ ко всем сервисам Системы ЭД OSON сум в соответствии с типом электронного кошелька и иными ограничениями, установленными Оператором Системы, Правилами Системы и (или) законодательством Республики Узбекистан.

10.1.2. Использовать Систему ЭД OSON сум для инициирования выпуска ЭД OSON сум, внесения их на баланс электронного кошелька, проведения оплаты по гражданско-правовым сделкам, а также осуществления уступки права требования другому Клиенту или иному физическому лицу либо другими способами в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, Правилами Системы и настоящим Договором.

10.1.3. Требовать возврата платежа и (или) иной операции в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Правилами Системы, предъявлять распоряжение о погашении ЭД OSON сум любым из доступных способов, указанных на веб-сайте Оператора Системы.

10.1.4. Использовать дополнительные услуги Системы ЭД OSON сум в порядке и на условиях, предусмотренных иными соглашениями, доступными на веб-сайте Оператора Системы.

10.1.5. Получать информацию от Оператора Системы о состоянии баланса электронного кошелька, действиях в отношении счета и иной информации, которые имеют значение для использования Системы ЭД OSON сум.

10.1.6. Получать от Оператора Системы информацию о типах электронных кошельков для Клиентов в Системе ЭД OSON сум.

10.1.7. Направлять Оператору Системы обращение на действия Участников Системы, сбои в работе Системы ЭД OSON сум и иные обстоятельства, требующие вмешательства Оператора Системы.

10.1.8. Использовать Систему ЭД OSON сум иным способом, не нарушая права и законные интересы других Участников Системы, третьих лиц, а также законодательство Республики Узбекистан.

10.1.9. Получать техническую и информационную поддержку от Оператора Системы.

10.2. Клиент обязан:

10.2.1. Выполнять условия настоящего Договора, Правил Системы, а при получении дополнительных услуг – условия дополнительных и (или) иных соглашений, доступных на веб-сайте Оператора Системы.

10.2.2. Предоставлять Оператору Системы при регистрации в Системе ЭД OSON сум и прохождении процедуры идентификации достоверные данные (не рассматриваются претензии по обстоятельствам, явившимся следствием предоставления Клиентом недостоверной информации).

10.2.3. Предоставлять Оператору Системы при регистрации в Системе ЭД OSON сум и прохождении процедуры идентификации достоверные данные (не рассматриваются претензии по обстоятельствам, явившимся следствием предоставления Клиентом недостоверной информации).

Клиент подтверждает, что самостоятельно несет ответственность за сохранность конфиденциальной информации и за распространение данных операции в результате возможной его халатности, преступных посягательств со стороны третьих лиц, действий вредоносных программ и вирусов, а также иных противоправных или неосмотрительных действий.

10.2.4. Должным образом следить за работоспособностью и информационной защищенностью устройства, посредством которого осуществляется доступ к Системе ЭД OSON сум.

10.2.5. Не вносить (включая любые попытки) изменения и (или) дополнения в программно-технические средства Системы ЭД OSON сум полностью или в части, самостоятельно или путем привлечения третьих лиц.

10.2.6. Признавать документы в электронной форме, сформированные в Системе ЭД OSON сум, как документы составленные на бумажном носителе в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

10.2.7. Своевременно уведомлять Оператора Системы о любых изменениях и дополнениях в идентификационных данных (смена фамилии, имени и другое).

10.2.8. Своевременно вносить изменения и дополнения в свои аутентификационные данные в случае расторжения договора с оператором сотовой связи на использование абонентского мобильного номера телефона, введенного при регистрации в Системе ЭД OSON сум.

10.2.9. Незамедлительно уведомлять Оператора Системы об обнаружении платежа и иной операции, проведенной без согласия Клиента, несанкционированном доступе к личным данным Клиента и утрате аутентификационных данных.

10.2.10. Не использовать Систему ЭД OSON сум для осуществления предпринимательской деятельности, а также не способствовать такому использованию третьими лицами.

10.2.11. Не распространять материалы и информацию, нарушающие права и законные интересы третьих лиц (например, права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права).

10.2.12. Пользоваться веб-сайтом Оператора Системы добросовестно, не нарушая законодательство Республики Узбекистан, положения настоящего Договора, права и законные интересы третьих лиц.

10.2.13. Не совершать мошеннические операции, легализацию доходов, полученных от преступной деятельности, финансирование терроризма и финансирование распространения оружия массового уничтожения и иные операции, запрещенные законодательством Республики Узбекистан.

10.3. Оператор Системы имеет право:

10.3.1. Производить модификацию программно-технических средств Системы ЭД OSON сум и запрещать доступ Клиентов к Системе ЭД OSON сум с использованием устаревшего программного обеспечения.

10.3.2. Обновлять содержание, функциональные возможности веб-сайта Оператора Системы в любое время по своему собственному усмотрению.

10.3.3. Приостанавливать работу программных и технических средств, задействованных в обеспечении функционирования Системы ЭД OSON сум, в случае обнаружения неисправностей, ошибок и сбоев в их работе, а также для профилактики и предотвращения несанкционированного доступа к Системе ЭД OSON сум.

10.3.4. Запрашивать документы у Клиента, вне зависимости от его статуса, удостоверяющие его личность в порядке, предусмотренном настоящим Договором и (или) Правилами Системы, а также в случаях:
1) подключения Клиентом дополнительных услуг, требующих такого удостоверения;
2) возникновения у Оператора Системы сомнений в правомерности действий Клиента и надлежащем использовании Системы ЭД OSON сум;
3) когда действия Клиента затрагивают интересы Оператора Системы и (или) других Участников Системы либо третьих лиц.

10.3.5. Отказать Клиенту в проведении платежей и иных операций в случаях:
1) попытки осуществления перевода на сумму, превышающую остаток ЭД OSON сум на балансе электронного кошелька Клиента;
2) попытки осуществления платежей или иной операции на сумму, превышающую максимальную сумму осуществления разовой операции, установленной законодательством Республики Узбекистан и Правилами Системы;
3) возникновения у Оператора Системы необходимости установить личность Клиента в соответствии с пунктами 9.2.2., 9.5.3. и 10.3.4. настоящего Договора;
4) невозможности поддержания связи с Системой ЭД OSON сум по независящим от Оператора Системы причинам;
5) не прохождения Клиентом процедуры аутентификации;
6) если совершение платежей или иной операции может принести убытки Оператору Системы, Партнерам или третьим лицам.

10.3.6. Осуществлять блокирование электронного кошелька Клиента до предоставления им соответствующих разъяснений по запросу Оператора Системы в случаях:
1) наличия жалоб от других Клиентов Системы ЭД OSON сум или третьих лиц на действия Клиента, нарушающего их права и законные интересы;
2) ненадлежащего использования Системы ЭД OSON сум Клиентом;
3) совершения Клиентом действий в нарушение законодательства Республики Узбекистан;
4) возникновения необходимости идентифицировать Клиента в случаях, предусмотренных пунктом 11.7. настоящего Договора или по усмотрению Оператора Системы;
5) выявления Оператором Системы попытки внесения любых изменений и дополнений в программно-технические средства Системы ЭД OSON сум со стороны Клиента, а также осуществления иных действий, направленных или влияющих на функционирование Системы ЭД OSON сум;
6) нарушения Клиентом иных условий настоящего Договора или Правил Системы.

10.3.7. Получать и фиксировать идентификационную информацию Клиента.

10.3.8. Предоставлять информацию о типе электронного кошелька Клиента другим Участникам Системы.

10.3.9. Оказывать Клиентам другие услуги на основании иных соглашений, оступных на веб-сайте Оператора Системы.

10.3.10. Ограничивать список доступных услуг Партнеров в зависимости от типа электронного кошелька Клиента и иных ограничений, указанных на веб-сайте Оператора Системы.

10.3.11. Осуществлять сбор, хранение, обработку любым способом конфигураций и иных характеристик программно-технических средств, используемых Клиентом для доступа к Системе ЭД OSON сум, а также иных данных, передаваемых Оператору Системы в процессе ее использования. При этом, Оператор Системы в случаях необходимости вправе передавать такие данные третьим лицам.

10.3.12. Осуществлять сбор, хранение и обработку вводимых данных Клиентом во время проведения платежей или иных операций, а также передавать такие данные Партнерам в случае необходимости исполнения настоящего Договора.

10.3.13. Осуществлять сбор, хранение и обработку информации о произведенных покупках, оплаченных услугах и работах для дальнейшего осуществления целевой рекламы и использования в статистических целях. Передавать статистическую информацию партнерам Системы ЭД OSON сум, не раскрывая личных данных Клиентов.

10.3.14. Использовать контактную информацию, предоставленную Клиентом, для его уведомления о событиях Системы ЭД OSON сум и поддержания связи с ним (в том числе использовать данные, вводимые незарегистрированными Клиентами) при осуществлении ими платежей и иных операций посредством Системы ЭД OSON сум для предоставления информационных писем или иных сведений инициатору создания операции.

10.3.15. Удерживать комиссию и (или) комиссионное вознаграждение за отдельные операции Клиента и уведомлять его об их размерах до момента подтверждения распоряжения на совершение операции.

10.3.16. Размещать на веб-сайте Оператора Системы рекламно-информационные сообщения об услугах, оказываемых Оператором Системы и (или) товарах (работах, услугах) третьих лиц.

10.4. Оператор Системы обязан:

10.4.1. Обеспечивать круглосуточную бесперебойную работу Системы ЭД OSON сум, а также работу Службы технической и информационной поддержки Клиентов.

10.4.2. Незамедлительно предпринять необходимые меры в случае обнаружения сбоев, неисправностей, ошибок в работе программных-технических средств Системы ЭД OSON сум.

10.4.3. В случае обнаружения несанкционированного доступа к Системе ЭД OSON сум, приостановить платежи и иные операции до ликвидации угрозы вмешательства третьих лиц в процесс работы Системы ЭД OSON сум.

10.4.4. Заблаговременно уведомить Клиентов при приостановлении работы Системы ЭД OSON сум в рамках плановых профилактических работ.

10.4.5. Осуществить регистрацию Клиента в порядке, предусмотренном настоящим Договором, и предоставить Клиенту доступ к услугам Системы ЭД OSON сум в соответствующем объеме с учетом наличия ограничений, определяемых Оператором Системы, а также при соблюдении Клиентом установленной процедуры регистрации и требований настоящего Договора.

10.4.6. Предоставлять информацию о типе электронного кошелька Клиента другим Участникам Системы.

10.4.7. Осуществлять зачисление на баланс электронного кошелька Клиента ЭД OSON сум в соответствии с условиями Правил Системы и настоящим Договором.

10.4.8. Осуществлять по требованию Клиента оплату указанных товаров (работ, услуг), производить уступку права требования другому зарегистрированному Клиенту, в случае если данная уступка не противоречит настоящему Договору и законодательству Республики Узбекистан, а также осуществлять возврат ЭД OSON сум на условиях Правил Системы и настоящего Договора.

10.4.9. Оказывать Клиенту дополнительные услуги, представленные на веб-сайте Оператора Системы, при условии заключения (акцепта) Клиентом условий иного соглашения.

10.4.10. Вести и хранить информацию о состоянии электронного кошелька Клиента, любых изменениях и иную информацию в течение срока действия настоящего Договора и в течение пяти лет после его расторжения, а также предоставлять Клиенту постоянный доступ к истории платежей и иных операций за период не менее пяти лет.

10.4.11. Предоставлять уведомление о любых произведенных Клиентом платежей и иных операциях в Системе ЭД OSON сум.

10.4.12. Обеспечить конфиденциальность и сохранность предоставляемой Клиентом информации, не допускать ее разглашения или передачи третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, Правилами Системы и настоящим Договором.

10.4.13. Осуществлять блокирование электронного кошелька Клиента в случаях, предусмотренных настоящим Договором, Правилами Системы и (или) законодательством Республики Узбекистан.

10.4.14. В случае внесения изменений и дополнений в настоящий Договор в одностороннем порядке, опубликовать новую редакцию Договора в соответствии с положениями пункта 4.5. настоящего Договора.

10.4.15. По решению судебных органов осуществлять принудительное погашение имеющихся на балансе электронного кошелька Клиента ЭД OSON сум, а также принять к исполнению решение государственных органов, в том числе правоохранительных, контролирующих и судебных органов, о наложении ареста на ЭД OSON сум Клиента в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан и Правилами Системы.

10.5. Иные права и обязанности Сторон могут предусматриваться Правилами Системы, внутренними документами Оператора Сервиса и законодательством Республики Узбекистан.

11. Конфиденциальность и безопасность

11.1. Оператор Системы и Клиент обязаны принимать необходимые меры для обеспечения защиты и безопасности информации от утечки, разглашения и несанкционированного доступа и иных способов ее получения, обмен которыми осуществляется в связи с использованием Системы ЭД OSON сум и (или) ее отдельными элементами, а также которые доступны Оператору Системы и Клиенту в связи с использованием Системы ЭД OSON сум.

11.2. Клиент обязан самостоятельно принимать необходимые меры по обеспечению защиты и конфиденциальности своей информации и иных сведений, в том числе аутентификационных данных и предоставляемого пин-кода, от несанкционированного доступа или использования Системы ЭД OSON сум третьими лицами. Клиент обязан не сообщать свои аутентификационные данные третьим лицам.

11.3. Клиент обязан самостоятельно принимать необходимые меры по обеспечению защиты и конфиденциальности своей информации и иных сведений, в том числе аутентификационных данных и предоставляемого пин-кода, от несанкционированного доступа или использования Системы ЭД OSON сум третьими лицами. Клиент обязан не сообщать свои аутентификационные данные третьим лицам.

11.4. Клиент признает, что Оператор Системы не несет ответственность перед Клиентом за возможные последствия в случае передачи Клиентом своих данных третьим лицам, предоставления Клиентом доступа к своему счету в Системе ЭД OSON сум или иных действий, в том числе несвоевременного изменения Клиентом пароля, предоставленного Оператором Системы.

11.5. Оператор Системы обязан соблюдать конфиденциальность в отношении информации Клиента, не раскрывать и не распространять персональные его данные, ставшие ему известными в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, когда:
1) такая информация является общедоступной;
2) информация раскрыта по требованию или согласию Клиента;
3) информация подлежит предоставлению третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения условий настоящего Договора;
4) информация требует передачи или раскрытия в порядке, предусмотренным законодательством Республики Узбекистан.

11.6. Клиент принимает на себя обязательства не осуществлять посредством Системы ЭД OSON сум мошеннические операции, легализацию доходов, полученных от преступной деятельности, финансирование терроризма и финансирование распространения оружия массового уничтожения и иные операции, запрещенные законодательством Республики Узбекистан.

11.7. Оператор Системы оставляет за собой право отказать Клиенту в совершении платежей и (или) иной операции с использованием Системы ЭД OSON сум путем направления Клиенту уведомления об отказе, которое высылается на электронную почту Клиента, указанную при регистрации Системы ЭД OSON сум или путем направления ему электронного сообщения, с указанием причин отказа. При этом Оператор Системы вправе требовать от Клиента:

11.7.1. Представления дополнительной информации о деятельности Клиента (в том числе на бумажном носителе с подписью). В случае отказа в предоставлении такой информации или непредставлении ее в течение пятнадцати дней с момента приостановления обслуживания Клиента, его электронный кошелек блокируется Оператором Системы.

11.7.2. Предъявления документов (на бумажном носители или в электронной форме) с указанием данных, идентифицирующих Клиента.

11.7.3. Представления копии договора с оператором сотовой связи на предоставление услуг по пользованию абонентским мобильным номером телефона, зарегистрированным в Системе ЭД OSON сум.

11.8. Клиент не вправе использовать Систему ЭД OSON сум для совершения операций, направленных на систематическое извлечение прибыли либо сокрытие дохода. Клиенту известно об административной и уголовной ответственности за осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или с нарушением правил регистрации либо лицензионных требований и условий.

11.9. В случае нарушения Клиентом обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Оператор Системы вправе заблокировать доступ Клиента к использованию Системы ЭД OSON сум на срок устранения Клиентом допущенного нарушения.

12. Защита персональных данных

12.1. Клиент, осуществляя акцепт условий настоящего Договора, дает согласие на:

12.1.1. Сбор, обработку, хранение и передачу Оператором Системы и Эмитентом его персональных данных.

12.1.2. Любые действия (операции), совершаемые с использованием или без использования средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

12.1.3. Передачу и (или) трансграничную передачу Оператором Системы персональных данных Клиента любым третьим лицам в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

12.2. Сбор персональных данных Клиента осуществляется для заключения договоров с Оператором Системы и Эмитентом, исполнения заключенных договоров, а также выполнения требований законодательства Республики Узбекистан по противодействию легализации доходов, полученных от преступной деятельности, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения.

12.3. Данное согласие Клиента на сбор и обработку персональных данных распространяется на любые случаи использования персональных данных Оператором Системы, в том числе при обработке его звонков, полученных на телефон Службы технической и информационной поддержки Клиентов.

Оператор Системы обеспечивает защиту полученных персональных данных Клиента, следующими способами:
1) предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Клиента;
2) своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным Клиента, если такой несанкционированный доступ не удалось предотвратить;
3) минимизация неблагоприятных последствий несанкционированного доступа к персональным данным Клиента.

12.4. Согласие на обработку персональных данных Клиента и иные указанные действия предоставляется Клиентом без ограничения срока его действия, которое может быть отозвано Клиентом только при условии письменного уведомления Оператора Системы по его юридическому адресу не менее чем за сто восемьдесят дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных Оператором Системы в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

13. Лицензионные условия использования Системы электронных денег OSON сум

13.1. Оператор Системы является исключительным правообладателем Системы ЭД OSON сум. Использование Клиентом Системы ЭД OSON сум, веб-сайта Оператора Системы, его содержимого и сервисов, прочих программных средств и (или) программных обеспечений не означает передачи исключительных прав и (или) прав собственности на указанные результаты интеллектуальной деятельности в каком-либо объеме (полностью или частично) Клиенту и (или) третьим лицам.

13.2. Настоящий Договор не является соглашением о продаже. Программное обеспечение Системы ЭД OSON сум (в том числе все переработки, исправления, модификации, дополнения, обновления и (или) усовершенствования, наполнение, и связанная с ним техническая (эксплуатационная) документация) предназначается не для продажи, а также является и остается исключительной собственностью Оператора Системы.

13.3. Оператор Системы безвозмездно и неисключительно передает Клиенту перечисленные в настоящем разделе права на использование Системы ЭД OSON сум на условиях соблюдения Клиентом указанных обязательств.

13.4. В части лицензионных условий использования Системы ЭД OSON сум:

13.4.1. Заключение настоящего Договора не означает передачу Клиенту никаких прав, за исключением прав указанных в настоящем Договоре или принадлежащих Клиенту в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

13.4.2. Настоящий Договор выражает добрую волю Клиента и Оператора Системы, носит некоммерческий характер и не является основанием для денежных расчетов или передачи иных материальных ценностей.

13.5. Клиент обязуется не использовать торговые знаки Системы ЭД OSON сум, связанные с Программой Системы, а также не использовать, не копировать, не изменять, не объединять и не передавать ее копии в нарушении условий настоящего Договора.

13.7. В части лицензионных условий использования Системы ЭД OSON сум – настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных пунктом 3.4. настоящего Договора.

13.8. В части лицензионных условий использования Системы ЭД OSON сум – настоящий Договор прекращает действие по инициативе:

13.8.1. Клиента – после прекращения использования Системы ЭД OSON сум.

13.8.2. Оператора Системы – в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, Правил Системы и законодательства Республики Узбекистан.

13.9. Оператора Системы – в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, Правил Системы и законодательства Республики Узбекистан.

13.10. Клиент не имеет права использовать Программу Системы для создания производных от нее произведений или использовать такие производные.

13.11. В случае намерения Клиента прекратить действие настоящего Договора по своей инициативе, либо получения Клиентом уведомления от Оператора Системы о прекращении действия настоящего Договора, Клиент обязан в течение одного календарного дня прекратить использовать Программу Системы.

13.12. Запрещается вскрывать технологию и производить декомпиляцию Системы ЭД OSON сум. Указанный запрет направлен на обеспечение безопасности Системы ЭД OSON сум и Участников Системы.

13.13. По всем возникающим вопросам технической и информационной поддержки Клиент может обращаться по контактным данным (номера телефонов, адрес электронной почты), размещенным на веб-сайте Оператора Системы.

14. Гарантии и ответственность сторон

14.1. Оператор Системы и Клиент в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору, несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

14.2. В случае нарушения Оператором Системы сроков осуществления платежей он уплачивает Клиенту пеню в размере 0,1 процента от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 10 процентов от суммы просроченного платежа.

В случае ошибочного осуществления платежа по вине Системы ЭД OSON сум, Оператор Системы обязан перевести средства на счет Клиента не позднее одного рабочего дня, следующего за днем выявления ошибки. В противном случае, Клиент имеет право в установленном законом порядке потребовать от Оператора Системы возврат ЭД OSON сум, а также уплаты пени в размере 0,1 процента от суммы ошибочно осуществленного платежа за каждый день просрочки, но не более 10 процентов от суммы ошибочно осуществленного платежа.

14.3. Оператор Системы не несет ответственности за убытки Клиента, возникшие в результате:
1) ошибки и (или) сбоя в работе переносных устройств, мобильных приложений и (или) иных программных продуктов (обеспечивающих функционирование Систем ЭД OSON сум), возникшие не по вине Оператора Системы;
2) временного отсутствия у Клиента доступа к платформам переносных устройств, мобильных приложений и (или) иных программных продуктов, обеспечивающим функционирование Системы ЭД OSON сум;
3) неправомерных действий третьих лиц по вине Клиента;
4) зачисления ЭД OSON сум на электронные кошельки, ненадлежащих получателей, произведенных по вине Клиента.

14.4. Клиент гарантирует, что не будет предпринимать какие-либо действия, направленные на:

14.4.1. Причинение вреда или ущерба Оператору Системы, Участникам Системы и (или) иным физическим и юридическим лицам. В случае нарушения условий настоящего Договора, Клиент обязуется возместить Оператору Системы убытки, причиненные такими действиями не зависимо от характера и размера таких убытков, а также несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

14.4.2. Создание, использование и распространение вирусов и других вредоносных программ, способных причинить вред и (или) ущерб Системе ЭД OSON сум, и в случае нарушения условий настоящего Договора, Клиент несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

14.5. Если Клиентом не доказано обратное, любые действия считаются совершенными им в случае использования его переносных устройств, мобильных приложений, компьютерной техники, а также иных программных продуктов и техники, в том числе его профиля и личного кабинета после регистрации в качестве Клиента в Системе ЭД OSON сум.

14.6. Категорически запрещается Клиенту использовать Систему ЭД OSON сум в коммерческих целях, в том числе организовывать точки приема оплаты за товары (работы, услуги) от населения. В случае нарушения условий настоящего Договора, Клиент несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

14.7. Клиент признает, что любой его платеж и иная операция за товары (работы, услуги), является собственным свободным волеизъявлением Клиента, за совершение которого он несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

14.8. Оператор Системы не гарантирует, что Система ЭД OSON суми его отдельные возможности и (или) элементы не будут содержать ошибок и функционировать в соответствии с ожиданиями Клиента. Наличие ошибок и (или) недостатков, которые в том числе ведут к сбою или невозможности функционирования Системы ЭД OSON сум и (или) его отдельных возможностей и (или) элементов на мобильном устройстве либо иной технике Клиента, не является основанием для обмена, возврата или ремонта мобильного устройства либо иной техники Клиента.

14.9. Клиент уведомлен и соглашается с тем, что его мобильное устройство или иная техника может не поддерживать отдельные функциональные возможности и (или) элементы Системы ЭД OSON сум.

14.10. Оператор Системы не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой в личном кабинете Клиента и не является субъектом, размещающим такую информацию.

14.11. Клиент несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его мобильного устройства и (или) иной техники, личного кабинета, логина Клиента, которыми используется Система ЭД OSON сум.

14.12. Клиент незамедлительно уведомляет Оператора Системы о всех случаях нарушения безопасности и несанкционированного доступа в его личный кабинет третьими лицами, а в случае несвоевременного уведомления им Оператора Системы, Клиент несет ответственность за действия, бездействия и (или) последствия, совершенные через его личный кабинет.

15. Форс-мажор

15.1. Под форс-мажором подразумевается возникновение обстоятельств непреодолимой силы, вызванной прямо или косвенно проявлением, таких как решение государственных органов и организаций, войны, общественные беспорядки, эпидемия и другое, при наступлении которой выполнение Оператором Системы и Клиентом требований и условий настоящего Договор становится невозможным.

15.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взаимных обязательств в случае если их неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, которые не могли быть предотвращены или предвидены до акцепта настоящего Договора.

15.3. Сторона, в отношении которой действуют форс-мажорные обстоятельства, обязана поставить другую Сторону в известность не позднее десяти рабочих дней с момента наступления и (или) прекращения этих обстоятельств, путем публикации соответствующей информации.

15.4. Форс-мажорные обстоятельства, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены уполномоченным органом в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

15.5. Если Сторона, ссылаясь на действие форс-мажорных обстоятельств, не уведомила другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в порядке, предусмотренном пунктами 15.3. и 15.4. настоящего Договора, такая Сторона утрачивает право ссылаться на действие указанных обстоятельств в случае неисполнения своих обязанностей по настоящему Договору.

16. Порядок разрешения претензий и споров

16.1. В случае возникновения споров или разногласий между Оператором Системы и Клиентом, связанных с исполнением условий настоящего Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров.

16.2. При возникновении споров и разногласий между Оператором Системы и Клиентом, предоставление услуг Системой ЭД OSON сум по настоящему Договору приостанавливается до их полного урегулирования.

16.3. Если споры или разногласия не будут разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Оператора Системы в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

17. Срок действия и порядок расторжения договора

17.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия (акцепта) Клиентом его условий и действует в течение неопределенного срока или до момента его расторжения.

17.2. Клиент вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, удалив свой личный кабинет в Системе ЭД OSON сум.

17.3. Оператор Системы вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом требований настоящего Договора (об обязанностях, конфиденциальности, условий лицензий, ответственности), Правил Системы и законодательства Республики Узбекистан, с обязательным письменным и (или) электронным уведомлением не позднее чем за три дня до расторжения настоящего Договора.

18. Заключительные положения

18.1. Все уведомления и обращения Клиента, а также любые изменения и дополнения в его данных направляются Оператору Системы в форме электронных документов в Систему ЭД OSON сум (посредством личного кабинета Клиента) либо в форме документа на бумажном носителе.

18.2. По всем вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре, Оператор Системы и Клиент руководствуются законодательством Республики Узбекистан.

18.3. Настоящий Договор, заключенный Клиентом может быть расторгнут Клиентом путем направления Оператору Системы письменного уведомления. Настоящий Договор считается расторгнутым по истечении десяти банковских дней после получения Оператором Системы указанного уведомления.

18.4. Настоящий Договор регулируется, толкуется и используется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

19. Реквизиты Оператора Системы

AO «BRIO GROUP»
Адрес:100058, г.Ташкент, Юнусабадский р-н,
Богибостон МФЙ, ул.Богишамол, дом 179
ИНН: 304 408 302
Р/с: 20208000600690042002
ОПЕРУ АК "АЛОКАБАНК" г. Ташкент
МФО: 00401
ОКЭД 63 110
Тел.+998-71-207-80-81

г. Ташкент
«20» февраля 2024 года