OMMAVIY OFERTA
OMMAVIY OFERTA
Ushbu Oferta-shartnoma — bu “BRIO GROUP” AJ (keyingi o‘rinlarda – Tashkilotchi) tomonidan barcha manfaatdor shaxslarga (keyingi o‘rinlarda – Mijozlar, birgalikda – Tomonlar) koalitsion “BONUS” sodiqlik dasturida (keyingi o‘rinlarda – Dastur) ishtirok etish bo‘yicha quyida keltirilgan shartlarda shartnoma tuzishni taklif qiluvchi rasmiy ommaviy yozma taklif hisoblanadi.
Ushbu Shartnoma-oferta matni O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367-moddasi va 369-moddasiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi.
Ushbu Oferta-shartnomaning predmeti – Mijozlarga Tashkilotchi tomonidan taqdim etiladigan rag‘batlantirishlardan foydalanish imkoniyatini ta’minlashdan iboratdir. Tashkilotchi Mijozlarga ularning Tovar-xizmat ko‘rsatish korxonalarida Dastur ishtirokchisi bo‘lgan Hamkorlar orqali OSON to‘lov tizimi yordamida mahsulotlar, ishlar, xizmatlar xaridi evaziga Bonuslar ko‘rinishida rag‘batlantirishlarni taqdim etadi.
1. SHARTNOMANI TUZISH TARTIBI (Oferta aksepti)
1.1. Ushbu Oferta-shartnoma Tashkilotchining ommaviy taklifi (ofertasi) hisoblanadi va Dastur rasmiy veb-saytida (https://oson.com) joylashtirilgan. Ushbu Oferta-shartnoma, Mijoz tomonidan Tashkilotchining ofertasini aksept qilish (qabul qilish) paytidan boshlab tuzilgan hisoblanadi.
1.2. Tashkilotchi va Mijozlar ushbu Oferta-shartnoma bo‘yicha quyidagi harakatlar bajarilishini ofertaning aksepti (shartnomani tuzishga rozilik) deb hisoblaydi:
1.2.1. Mijoz tomonidan Dastur Hamkorlarining tovar-xizmat ko‘rsatish korxonalarida OSON tizimi orqali xarid amalga oshirilishi (birinchi marta foydalanish holati);
1.2.2. Virtual Kartani faollashtirish quyidagi usullardan biri bilan:
Dastur veb-sayti orqali – veb-saytda ko‘rsatilgan bosqichma-bosqich harakatlar asosida;
Dastur Call-markazi (Mijozlarga telefon orqali xizmat ko‘rsatish markazi) orqali;
Yoki Dastur rasmiy saytida yoki ma’lumotnoma materiallarida ko‘rsatilgan boshqa usullar orqali.
1.3. Oferta akseptini bajarganidan so‘ng, Mijoz ushbu holatlar bilan to‘liq tanishgan va rozilik bildirgan deb hisoblanadi:
Ushbu Oferta-shartnoma shartlari bilan to‘liq tanishgan va ularni to‘liq qabul qilgan;
OSON to‘lov tizimi orqali xaridlar uchun Bonuslar va boshqa rag‘batlantirishlar hisob-kitob qilish shartlari bilan tanishgan.
1.4. Yuqorida 1.2-bandda qayd etilgan harakatlar bajarilgan paytdan boshlab, jismoniy shaxs Dastur ishtirokchisi – Mijoz maqomini oladi. Ushbu harakatlarning bajarilganini tasdiqlovchi asos — Mijozning Virtual Kartasi bo‘yicha OSON tizimida aks ettirilgan tegishli operatsiyalar hisoblanadi.
1.5. Tashkilotchi, texnik yoki boshqa imkoniyatlar mavjud bo‘lmaganda, jismoniy shaxsning Dasturda ishtirok etishini rad etish huquqiga ega.
2. ATAMALAR VA TA’RIFLAR
Virtual karta faollashtirilishi – Dastur veb-saytining tegishli bo‘limida bayon etilgan ketma-ket harakatlarni bajarishdir. Quyidagilar bajarilgan taqdirda virtual karta faollashtirilgan hisoblanadi: OSON to‘lov tizimi orqali ro‘yxatdan o‘tgan holda to‘lovlar amalga oshirilganda; virtual kartani faollashtirish uchun majburiy deb belgilangan anketadagi shaxsiy ma’lumotlar kiritilganida; kartaga virtual kartani faollashtirayotgan jismoniy shaxsga tegishli amaldagi telefon raqami biriktirilganida. Har bir telefon raqamiga faqat bitta virtual karta faollashtirilishi mumkin.
Aksiyalar – Tashkilotchi tomonidan o‘tkaziladigan, Mijozlar sadoqatini shakllantirish va oshirishga yo‘naltirilgan marketing tadbirlari.
Virtual karta balansi / Virtual kartadagi qoldiq – OSON to‘lov tizimi xizmatlaridan birinchi marta foydalangan vaqtdan boshlab hozirgi kungacha virtual kartada amalga oshirilgan barcha bonus operatsiyalarning umumiy natijasi.
Bonus operatsiyasi – Bonuslarni hisoblash, yechib olish, shu jumladan bonuslarni akseptsiz yechib olish orqali virtual karta balansini o‘zgartirishga olib keluvchi harakatlar.
Bonuslarni akseptsiz yechib olish – Tashkilotchining tashabbusi bilan, Mijozning virtual kartasiga ilgari tushirilgan bonuslarni, hamkorlarning chegirmalariga almashtirish yoki boshqa rag‘batlantirishlar olish imkoniyatini bermasdan yechib olish amaliyoti.
Bonuslarni hisoblash – Virtual kartadagi bonuslar sonini oshirishga olib keluvchi operatsiyalar.
Bonuslarni yechib olish – Virtual kartadagi bonuslar miqdorini kamaytirishga olib keluvchi harakatlar, jumladan bonuslarni akseptsiz yechib olish.
Bonuslar – OSON to‘lov tizimi orqali tovar (xizmat, ish) xarid qilishda Mijozning virtual kartasiga tushiriladigan shartli virtual birliklar. Bonuslar – bu Sadoqat dasturi doirasida qo‘llaniladigan shartli hisob birliklari bo‘lib, mijoz tomonidan tovarlar va xizmatlar uchun to‘lov amalga oshirilganda jamg‘ariladi. 1 (bir) bonus 1 (bir) so‘mga teng. Bonuslar faqat hisob yuritish uchun ishlatiladi, ular to‘lov vositasi hisoblanmaydi va naqd pul shaklida berilmaydi.
Oferta shartnomasi – Tashkilotchi bilan jismoniy shaxs o‘rtasida O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasi va 367-moddasiga muvofiq tuzilgan, Dastur rasmiy veb-saytida (www.oson.com) e’lon qilingan shartnoma. Oferta shartnomasi Mijoz – jismoniy shaxs tomonidan aksept qilingani vaqtda tuzilgan hisoblanadi. U Dasturda ishtirok etish qoidalarini belgilaydi.
Dastur virtual kartasi (Virtual karta) – Tashkilotchi tizimida ro‘yxatdan o‘tkazilgan virtual karta. U Mijozni tizimda identifikatsiya qilish va tovar (xizmat, ish) uchun OSON orqali hisob-kitob qilishda Tashkilotchilar tomonidan bonuslar taqdim etish uchun mo‘ljallangan.
Shaxsiy kabinet – Mijozga virtual karta bo‘yicha ma’lumotlarni ko‘rish (operatsiyalar tarixi, karta balansi, individual takliflar, anketadagi ma’lumotlar va h.k.) imkonini beruvchi Dastur veb-saytidagi axborot bo‘limi.
Virtual kartani xizmat ko‘rsatish – Virtual karta orqali amalga oshiriladigan harakatlar (kartani faollashtirish, avtorizatsiya, Mijozni identifikatsiyalash, bonuslarni hisoblash va yechib olish, kartani bloklash va boshqalar), Dasturda belgilanganidek.
BONUS sadoqat dasturi (Dastur) – Bonuslarni jamg‘arish va ishlatish, Mijozlarga rag‘batlantirish (shu jumladan, chegirmalar, bonuslar, keshbek va boshqalar) taqdim etishga asoslangan mijozlar sadoqat dasturi. Mijozlar ushbu rag‘batlantirishlarni OSON orqali Hamkorlarning savdo-servis korxonalarida xaridlar qilganliklari evaziga oladilar.
O‘zbekiston Respublikasi Soliq kodeksining 369-moddasiga muvofiq, bonuslar, ballar va boshqa birliklar shaklida mijozlar faolligini rag‘batlantirish dasturlarida ishtirok etish natijasida olingan daromadlar umumiy daromad tarkibiga kiritilmaydi, agar ushbu dasturlar bo‘yicha ommaviy oferta shartlari kamida o‘ttiz kunlik aksept muddati ko‘zda tutilgan bo‘lsa va (yoki) ofertani muddatidan oldin qaytarib olish mumkinligi belgilanmagan bo‘lsa.
Dastur veb-sayti – Dastur haqida ma’lumot va reklama materiallari, shuningdek, mijozning shaxsiy kabinetiga kirish imkonini ta’minlovchi internet manbasi: www.oson.com.
OSON to‘lov tizimi – Dastur ishtirokchilari o‘rtasida o‘zaro aloqani ta’minlovchi dasturiy-texnik majmua. Bu internet-ekvayring xizmatlarini ko‘rsatishga mo‘ljallangan, OSON (AJ "BRIO GROUP")ga tegishli bo‘lgan maxsus bank dasturiy kompleksi bo‘lib, foydalanuvchilarning bank kartalari orqali tovar, xizmat, ish, raqamli/kontent uchun to‘lovlarni qabul qilish va qayta ishlashni ta’minlaydi.
Savdo-servis korxonasi / savdo obyekti – Hamkorlarga tegishli hududiy alohida bo‘linmalar (do‘konlar, savdo nuqtalari, xizmat ko‘rsatish joylari va h.k.), ular tovar (xizmat, ish)larni sotadilar.
Dastur ishtirokchilari – Dasturda ishtirok etuvchi tomonlar: Tashkilotchi va jismoniy shaxslar (Mijozlar).
Hamkorlar – OSON to‘lov tizimida ishtirok etuvchi yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar. Ularning to‘liq va dolzarb ro‘yxati Dastur veb-saytida Tashkilotchi tomonidan joylashtiriladi.
Tashkilotchi – “BRIO GROUP” Aksiyadorlik jamiyati (yuridik manzil: 100058, Toshkent shahri, Yunusobod tumani, Bog‘iboston MFY, Bog‘ishamol ko‘chasi, 179-uy), Dastur ishtirokchilari o‘rtasidagi o‘zaro aloqani ta’minlaydi, Dastur qoidalarini belgilaydi, axborot-texnik xizmat ko‘rsatishni tashkil qiladi va Dastur boshqaruvi va rivojlanishiga mutlaq huquqlarga ega.
Mijozlar – O‘n sakkiz yoshga to‘lgan jismoniy shaxslar bo‘lib, Oferta shartnomasini qabul qilish orqali Dasturga qo‘shilish istagini bildirgan shaxslardir. Mijoz o‘zining shaxsiy ma’lumotlarini rasmiy veb-saytda tegishli shakllarni to‘ldirish yoki Call-markaz operatorlari orqali ko‘rsatish orqali saqlash, qayta ishlash va foydalanishga ruxsat beradi. Call-markazga qo‘ng‘iroq qilganida suhbatlar yozib olinadi. Faqat OSON orqali tovar (xizmat, ish) uchun to‘lov qiluvchi jismoniy shaxs Mijoz bo‘lishi mumkin.
Dastur Call-markazi (Call-markaz) – Mijozlarga telefon orqali xizmat ko‘rsatish markazi bo‘lib, quyidagi masalalarda axborot yordami ko‘rsatadi: virtual kartani faollashtirish, bloklash, balansni tekshirish, xizmat ko‘rsatish shartlari, amaldagi aksiyalar, texnik muammolar bo‘yicha murojaatlarni ro‘yxatga olish va boshqa savollar. Call-markaz telefon raqami Dastur veb-saytida ko‘rsatilgan. Har bir qo‘ng‘iroq yozib olinadi.
3. DASTURDA ISHTIROK ETISH SHARTLARI
3.1. Dasturda ishtirok
etish Mijozlar uchun bepul hisoblanadi.
3.2. Har qanday muomala layoqatiga ega jismoniy shaxs, Ofertani aksept qilgan
paytdan boshlab Dastur ishtirokchisiga – Mijozga aylanadi.
3.3. Oferta-shartnoma (keyingi o‘rinlarda – Shartnoma) fuqarolik kodeksining
369-moddasi va 367-moddasi asosida, Dastur Saytida joylashtirilgan jamoaviy
taklifga jismoniy shaxs tomonidan qo‘shilish yo‘li bilan tuziladi. Ofertani
aksept qilish (ya’ni Shartnomani tuzish taklifini qabul qilish) quyidagi
harakatlardan birini amalga oshirgan jismoniy shaxs (arizachi) tomonidan
bajarilganligi hisoblanadi:
3.3.1. Dasturning har qanday Hamkori savdo-xizmat korxonasida xarid amalga
oshirilganida birinchi marta OSON to‘lov tizimidan foydalanish;
3.3.2. Quyidagi usullardan biri orqali virtual Kartani faollashtirish: Dastur
Saytida – u yerda ko‘rsatilgan tartibda ketma-ket harakatlar bajarilishi
orqali.
3.4. Yuqoridagi harakatlarni amalga oshirgan jismoniy shaxs Dastur
ishtirokchisi – Mijoz bo‘ladi. Ushbu harakatlar (Ofertani aksept qilish) amalga
oshirilganligini tasdiqlovchi hujjat – bu Tizimdagi amaliyotlar jurnalida qayd
etilgan tegishli harakatlar hisoblanadi.
3.5. Tashkiliy yoki texnik imkoniyatlarning mavjud emasligi yoki faollashtirish
shartlarida nazarda tutilgan barcha talablar bajarilmagan taqdirda,
Tashkilotchi jismoniy shaxs (arizachi)ga Dasturda ishtirok etishga rad javobini
berishga haqlidir.
3.6. Dasturga qo‘shilish, Bonuslarni hisoblash yoki yechib olish hamda boshqa
rag‘batlantirish harakatlarini amalga oshirgan jismoniy shaxs/Mijoz, ushbu
Shartnoma bilan tanishganligini, uning shartlariga roziligini va ularni
bajarishni o‘z zimmasiga olganligini tasdiqlaydi.
3.7. Dastur doirasida Mijozlar Bonuslarni jamg‘aradi va ularni Dasturda nazarda
tutilgan hamda Saytda joylashtirilgan Aksiyalar shartlariga muvofiq rag‘bat
sifatida ishlatishlari mumkin.
3.8. Mijoz virtual Kartada jamg‘arilgan Bonuslardan faqat quyidagi shartlar
bajarilgandagina foydalanishi mumkin: Shartnomaning 6.8-bandida nazarda
tutilgan talablar, faol, haqiqiy va texnik jihatdan yaroqli virtual Kartadan
foydalanish. Mijoz bloklangan holatda bo‘lsa, bloklangan davr mobaynida
Kartasidagi Bonuslardan foydalanish huquqiga ega emas.
3.9. Dasturda ishtirok etish shartlari, virtual Kartalarni xizmat ko‘rsatish
tartibi va boshqa barcha shartlar Tashkilotchi tomonidan Dastur Saytida
joylashtiriladi.
4. DASTUR KARTASI VA UNGA XIZMAT KO‘RSATISH
4.1. Virtual Karta Mijoz
tomonidan Tashkilotchilardan maxsus xizmat ko‘rsatish shartlarini olish uchun
ishlatiladi.
4.2. Hisoblanadigan Bonuslar miqdori Virtual Karta holatiga (Statusiga) bog‘liq
bo‘lishi mumkin. Bonuslarni hisoblash qoidalari Tashkilotchi tomonidan Saytda
joylashtiriladi. Bonuslar taqdim etish va hisoblash qoidalari tafsilotlari –
uni taqdim etayotgan Tashkilotchidan aniqlashtiriladi.
4.3. Mijoz istagiga ko‘ra uning Virtual Kartasiga bir nechta qo‘shimcha
Kartalar biriktirilishi mumkin. Qo‘shimcha Kartalarni biriktirish Mijozning
so‘roviga binoan amalga oshiriladi. Kartalarni birlashtirish so‘rovi Mijoz
tomonidan Dastur Sayti orqali yuboriladi va birlashtirilayotgan har bir Karta
egasining roziligi bilan tasdiqlanadi.
4.4. Tashkilotchi quyidagi hollarda Virtual Kartani bloklash huquqiga ega:
4.4.1. Mijoz tomonidan ushbu Shartnoma shartlarining buzilishi;
4.4.2. Tashkilotchiga boshqa Mijozlar, Hamkorlar yoki uchinchi shaxslar
tomonidan Mijoz tomonidan Shartnoma yoki boshqa Dastur ishtirokchiligi
shartlarini buzganligi to‘g‘risida da’volarning kelib tushishi;
4.4.3. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida taqiqlangan faoliyat
aniqlanganda;
4.4.4. Virtual Kartadan foydalanishda firibgarlik harakatlari sodir etilganligi
haqidagi gumonlar yoki axborot mavjud bo‘lganda.
5. CHEGIRMALAR VA BONUSLARNI HISOBGA OLIB BORISH SHARTLARI
5.1. Tovarlar, bajarilgan ishlar va
ko‘rsatilgan xizmatlar uchun xaridni OSON to‘lov tizimi orqali ro‘yxatdan
o‘tkazgan taqdirda, Bonuslarni olish va/yoki hisobga yozish imkoniyati mavjud
bo‘ladi.
5.2. Mijoz tomonidan OSON to‘lov tizimi orqali xarid noto‘g‘ri ro‘yxatdan
o‘tkazilgan taqdirda, Bonuslarni hisoblashdagi kechikishlar uchun Tashkilotchi
javobgar emas.
5.3. Tovarlar (xizmatlar, ishlar) xarid qilinganda, OSON to‘lov tizimi orqali
Mijozlarga Bonuslar taqdim etilishi va hisoblanishi Tashkilotchining
shartlariga muvofiq amalga oshiriladi.
5.4. Turli Hamkorlardan tovar (xizmat, ish) xarid qilishda Bonuslar hisoblash
qoidalari quyidagicha farqlanishi mumkin: Mijozlar tomonidan bajariladigan
harakatlar turlari bo‘yicha, ular uchun Bonuslar hisoblanadi; hisoblash
shkalasi bo‘yicha; Bonuslarni hisoblash uchun zarur bo‘lgan miqdoriy va/yoki
sifat ko‘rsatkichlari bo‘yicha; Bonuslarni hisoblash cheklovlari,
Tashkilotchilar tomonidan o‘tkazilayotgan aksiyalar shartlari va muddatlari
bo‘yicha.
6. BONUSLARNI YECHIB OLISH SHARTLARI
6.1. Bonuslarni naqd yoki
naqdsiz pul ko‘rinishida olishga yo‘l qo‘yilmaydi.
6.2. Mijoz tomonidan ushbu Shartnoma shartlari buzilgan taqdirda yoki virtual
Kartadan foydalanishda firibgarlik harakatlari aniqlangan holatda, Tashkilotchi
istalgan vaqtda Mijozning virtual Karta hisobidan Bonuslarni yechib olish
operatsiyalarini bloklash huquqiga ega.
6.3. Bonuslarni
yechib olish shartlari Tashkilotchi tomonidan Dastur Saytida e’lon qilinadi.
6.4. Bonuslar noto‘g‘ri hisoblangan taqdirda (shu jumladan dasturiy
ta’minotdagi nosozliklar, aloqa kanallaridagi uzilishlar va boshqa texnik
muammolar sababli), noto‘g‘ri hisoblangan Bonuslar avtomatik tarzda, Mijoz
roziligisiz (ya’ni, bejakor) yechib olinadi.
6.5. Firibgarlik yoki Mijoz va/yoki uchinchi shaxslar tomonidan vijdonsiz
harakatlar yoki harakatsizlik aniqlanganda, bunday virtual Kartalarda mavjud
bo‘lgan barcha Bonuslar bejakor tarzda yechib olinadi.
6.6. Agar virtual Kartada oxirgi operatsiyadan buyon 3 (uch) oydan ortiq vaqt
o‘tgan bo‘lsa, ushbu Kartada saqlanayotgan barcha Bonuslar bejakor tarzda
yechib olinadi.
6.7. Dastur istalgan tomon (shu jumladan uchinchi tomon) tashabbusi bilan
tugatilgan yoki O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligidagi o‘zgarishlar
tufayli bekor qilingan taqdirda, Dasturga ro‘yxatga olingan barcha Kartalardan
mavjud Bonuslar bejakor tarzda yechib olinadi.
6.8. Tashkilotchidan maxsus xizmat shartlarini, Bonuslar taqdim etilishini
talab qilish huquqi Mijoz tomonidan faqatgina Tizimga o‘z anketalik
ma’lumotlarini kiritganidan va virtual Kartani faollashtirganidan so‘ng amalga
oshirilishi mumkin.
7. MIJOZLARNING TALABLARINI KO‘RIB CHIQISH TARTIBI
7.1. Agar Mijoz virtual Kartaga
Bonuslar hisoblanishi bilan bog‘liq yoki virtual Kartadan foydalanish bilan
bog‘liq boshqa har qanday e’tiroz bilan Tashkilotchiga murojaat qilsa,
Tashkilotchi bunday e’tiroz sabablarini tez fursatda aniqlash uchun barcha
choralarni ko‘rishga majburdir. Agar e’tirozlar sababi Tashkilotchi aybi bilan
yuzaga kelgan tizimdagi xatoliklar yoki texnik nosozliklar bo‘lsa, Tashkilotchi
mazkur nosozliklarni o‘z kuchi va mablag‘i hisobidan bartaraf etishga, hamda
Mijozning e’tirozini Tashkilotchi tomonidan ushbu e’tirozni olgan kundan
boshlab 30 (o‘ttiz) kalendar kuni ichida hal qilishga majburdir. Tashkilotchi
bunday e’tirozlarni imkon qadar tez va samarali hal qilish uchun barcha
choralarni ko‘radi.
7.2. Mijozning virtual Kartasiga Bonuslar hisoblanishi bilan bog‘liq har qanday
e’tiroz bo‘yicha Tashkilotchining ushbu Shartnoma shartlarini buzganlik uchun
Mijoz oldidagi javobgarligi faqatgina ushbu Mijozning virtual Kartasiga
tegishli miqdorda Bonuslar hisoblab berilishi bilan cheklanadi.
8. TOMONLARNING MAJBURIYATLARI
8.1. Tashkilotchi
quyidagi majburiyatlarga ega:
8.1.1. Mijozlar va ularning to‘lov summalari haqidagi ma’lumotlarni oshkor
etmaslik, bundan tashqari, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq
vakolatli davlat organiga bunday ma’lumotlarni taqdim etish majburiyati mavjud
bo‘lgan holatlar bundan mustasno, shuningdek, agar bunday ma’lumotlar ommaviy
ravishda ochiq bo‘lsa yoki Mijozning roziligi asosida oshkor qilinayotgan
bo‘lsa.
8.1.2. Ushbu Shartnoma shartlariga rioya etilgan taqdirda, virtual Kartani
faollashtirish.
8.1.3. Hamkorlar haqidagi ma’lumotlarni “OSON” mobil ilovasida joylashtirish.
Bonuslar va boshqa rag‘batlantirishlar hisoblanishining shartlarini e’lon
qilish.
8.1.4. Virtual Kartalarning texnik xizmatini ta’minlash: Mijozlar murojaati
asosida Kartani faollashtirish, bloklash va blokdan chiqarish ishlarini amalga
oshirish; Mijozning talabiga ko‘ra, u tomonidan foydalanilgan virtual Karta
bo‘yicha operatsiyalar haqidagi ma’lumotlarni taqdim etish.
8.2. Mijoz quyidagi
majburiyatlarga ega:
8.2.1. Ushbu Shartnoma va Tashkilotchi tomonidan “OSON” mobil ilovasida
joylashtiriladigan Dastur shartlariga rioya qilish.
8.2.2. Virtual Kartadan uchinchi shaxslarning huquqlarini buzuvchi yoki
O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sotilishi taqiqlangan tovarlar
(ishlar, xizmatlar)ni tadbirkorlik faoliyatida xarid qilish kabi noqonuniy
maqsadlarda foydalanmaslik.
8.2.3. OSON to‘lov tizimi orqali tovar (xizmat, ish) xarid qilish shartlari,
shuningdek, Dastur va Aksiya shartlari bilan, virtual Kartadan foydalanishdan
oldin tanishib chiqish.
8.2.4. Tashkilotchilar tomonidan Saytda hamda “OSON” mobil ilovasida
joylashtirilgan ushbu Shartnoma, Qoidalar va virtual Kartalarni xizmat
ko‘rsatish shartlariga kiritilgan o‘zgartirish va qo‘shimchalarni mustaqil
ravishda kuzatib borish. Mijoz tomonidan virtual
Kartadan foydalanish (Bonuslar hisoblash, rag‘batlantirishlar olish,
Aksiyalarda ishtirok etish va hokazo) bilan bog‘liq har qanday harakatlar
bajarilishi, ushbu o‘zgartirishlarga (yangi tahrirga) Mijoz tomonidan rozilik
bildirilganini anglatadi.
8.2.5. Dasturda ishtirok etish bilan bog‘liq boshqa majburiyatlarni bajarmoq.
9. MIJOZLARNING HUQUQLARI
Dastur doirasida Mijoz quyidagi
huquqlarga ega:
9.1. Tashkilotchilar tomonidan nazarda tutilgan chegirmalar, sovg‘alar,
imtiyozlar, maxsus takliflar va boshqa rag‘batlantirishlardan foydalanish.
9.2. Dastur va uning shartlari haqidagi ma'lumotni quyidagi usullardan biri
orqali olish: Dastur Veb-sayti orqali yoki Call-markazga murojaat qilish
orqali. Bunday ma'lumotni taqdim etish tartibini Tashkilotchi belgilaydi.
9.3. Virtual Kartasida jamg‘arilgan Bonuslardan, Dastur tomonidan taqdim
etilgan imkoniyatlar doirasida, o‘z xohishiga ko‘ra foydalanish.
9.4. Mijoz o‘z ishtirokini Dasturda to‘xtatish va ushbu Shartnomani
10.3.1-bandda ko‘rsatilgan tartibda bekor qilish huquqiga ega.
10. SHARTNOMANI O‘ZGARTIRISH VA BEKOR QILISH TARTIBI
10.1. Ushbu Shartnomaga
o‘zgartirish va qo‘shimchalar kiritish, virtual Kartadan foydalanish
Qoidalarini o‘zgartirish Tashkilotchi tomonidan bir tomonlama tartibda Dastur
Veb-saytida o‘zgartirishlarni joylashtirish orqali amalga oshiriladi. Muhim
o‘zgartirishlar va qo‘shimchalar kiritilganda, Tashkilotchi bu haqida Mijozni
Dastur Veb-saytida yoki ushbu Shartnomada ko‘rsatilgan boshqa usulda, kuchga
kirishidan kamida 1 (bir) kun oldin xabardor qiladi.
10.2. Ushbu Shartnoma Dastur amal qilgan butun davr davomida tuzilgan
hisoblanadi.
10.3. Shartnomani bekor qilish tartibi:
10.3.1. Mijoz Shartnoma, Qoidalar yoki ularga kiritilgan o‘zgartirishlar
shartlariga rozi bo‘lmagan taqdirda, Dasturdagi ishtirokini to‘xtatish va ushbu
Shartnomani bir tomonlama tartibda bekor qilish huquqiga ega. Mijoz tomonidan
Dasturdagi ishtirokini ixtiyoriy ravishda to‘xtatgan taqdirda, uning Kartasida
jamg‘arilgan Bonuslar bekor qilinadi (Bekor qilish to‘g‘risida hech qanday
rozilik talab qilinmaydi). Mijoz tomonidan Shartnomani ixtiyoriy ravishda bekor
qilish va Dasturdagi ishtirokni tugatish fakti Tashkilotchiga Dasturdagi
ishtirokni tugatish to‘g‘risidagi yozma bildirishnoma taqdim etilishi bilan
tasdiqlanadi. Tashkilotchi va uning vakolatxonalari manzillari Dastur
Veb-saytida ko‘rsatilgan.
10.3.2. Tashkilotchi istalgan vaqtda Dastur amalga oshirilishini to‘xtatish
yoki bekor qilish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Bunda Mijozlar Dastur
Veb-sayti orqali kamida 30 (O‘ttiz) kalendar kuni oldin xabardor qilinadi.
Dastur amalga oshirilishi to‘xtatilgan yoki bekor qilingan kundan boshlab,
Tashkilotchi Bonuslarni hisoblash va yechishni amalga oshirmaydi, shuningdek,
Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarini bajarishni to‘xtatadi/bekor qiladi. Agar
Dastur amalga oshirilishi bekor qilinsa va Dastur Veb-saytida eʼlon qilingan
kundan boshlab 30 (O‘ttiz) kalendar kun ichida Mijozlar Bonuslardan
foydalanmasa, Mijozlarning virtual Kartalarida saqlanayotgan barcha Bonuslar
bekor qilinadi. Bunda Tashkilotchi tomonidan Mijozlar foydasiga hech qanday
to‘lov yoki kompensatsiya amalga oshirilmaydi.
10.3.3. Shartnoma amaldagi O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda
tutilgan boshqa hollarda ham bekor qilinishi mumkin.
11. TOMONLARNING MAS’ULIYATI
11.1. Shartnoma bo‘yicha
majburiyatlarning bajarilmasligi yoki lozim darajada bajarilmasligi holatlarida
Tomonlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, shuningdek ushbu Shartnoma
shartlariga muvofiq javobgar bo‘ladilar.
11.2. Tashkilotchi Mijozning yoki uchinchi shaxslarning Dasturda ishtiroki
natijasida yuzaga kelgan har qanday bilvosita/egallab bo‘lmagan foydalar uchun
javobgar emas.
11.3. Tashkilotchi Tizim faoliyatini ta'minlovchi dasturiy-apparat
vositalaridagi nosozliklar, xatoliklar yoki uzilishlar, shuningdek Mijozda
Tizimga kirish imkoniyati vaqtincha mavjud bo‘lmagan holatlar uchun (agar bu
holatlar Tashkilotchining aybisiz yuzaga kelgan bo‘lsa) va bu bilan bog‘liq
yo‘qotishlar uchun javobgar emas.
11.4.
Tashkilotchi quyidagi holatlarda Mijozda yuzaga kelgan yo‘qotishlar uchun
javobgar emas: Mijoz foydalanayotgan uskunalar va dasturiy ta'minotda mavjud
“viruslar” va boshqa zararli dasturlar; Tizimda foydalanilgan hujjatlarning
rekvizitlarini noto‘g‘ri to‘ldirish, shu jumladan Mijozning anketa
ma'lumotlarini noto‘g‘ri kiritish; uchinchi shaxslar tomonidan Mijoz aybi bilan
sodir etilgan noqonuniy harakatlar, shu jumladan Kartani yo‘qotish yoki uni
uchinchi shaxsga topshirish.
11.5. Agar Mijozning virtual Kartasiga Bonuslar hisoblanishiga oid har qanday
da’vo bo‘lsa, Tashkilotchining Mijoz oldidagi javobgarligi faqatgina tegishli
miqdordagi Bonuslarni ushbu Mijozning Kartasiga hisoblash bilan cheklanadi.
11.6. Tashkilotchi Tovarlar (xizmatlar, ishlar)ni taqdim etishda Sifat, tartib
va muddat bo‘yicha Pартnyorlarning harakatlari uchun javobgar emas. Tovarlar
sifati, xizmatlar ko‘rsatilishi yoki ishlar bajarilishi bilan bog‘liq barcha
da’volar amaldagi O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, xususan
“Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonunga muvofiq
bevosita Pартnyorlarga yuborilishi kerak.
12. NIZOLARNI HAL QILISH TARTIBI
12.1. Ushbu Shartnoma ijrosi bilan
bog‘liq holda yuzaga keladigan barcha nizolar va kelishmovchiliklar da’vo
tartibida hal etiladi.
12.2. Tashkilotchiga yozma shakldagi da’vo yuborilishi lozim va u 30 (O‘ttiz)
kalendar kuni ichida ko‘rib chiqiladi. Agar Tomonlar o‘rtasida kelishuvga
erishilmasa va nizoni muzokaralar yo‘li bilan hal etishning iloji bo‘lmasa,
nizo Tashkilotchining joylashgan hududidagi sudda O‘zbekiston Respublikasi
amaldagi qonunchiligiga muvofiq ko‘rib chiqiladi.
13. BOSHQA QOIDALAR
13.1. “BONUS” nomi, shuningdek
Dastur Veb-saytida va boshqa hujjatlarda keltirilgan boshqa logotiplar,
brendlar va mahsulotlardan Tashkilotchining yozma roziligisiz foydalanish
taqiqlanadi.
13.2. Tashkilotchi Dastur Qoidalarini, Tizim faoliyati shartlarini hamda
Mijozlarning Dasturdagi ishtiroki shartlarini belgilash, amaldagi Qoidalar va
Shartnomaga o‘zgartirish kiritish huquqiga egadir.
13.3. Dasturni amalga oshirish uchun Tashkilotchi o‘z xohishiga ko‘ra, haq
evaziga yoki bepul asosda uchinchi shaxslarni jalb qilish huquqiga egadir.
13.4. Ushbu Shartnomani tuzgan holda, Dastur ishtirokchisi – Mijoz amaldagi
qonunchilikka muvofiq, Tashkilotchiga Dasturni amalga oshirish, hamda
Pартnyorlar va/yoki Tashkilotchining tovarlari (ishlari, xizmatlari)ni reklama
qilish maqsadida o‘zining shaxsiy ma'lumotlarini saqlash va qayta ishlash
huquqini beradi.
13.5. Shartnomani tuzgan holda, Mijoz Tashkilotchidan reklama, tijorat va
boshqa Dastur bilan bog‘liq hamda Pартnyorlarning Dasturdagi ishtiroki (shu
jumladan ularning marketing tadbirlari)ga oid axborotlarni olishga rozilik
bildiradi.
13.6. Dastur ishtirokchilari Tizim yordamida tuzilgan elektron shakldagi
hujjatlarni (so‘rovnomalar, buyruqlar, arizalar, hisob yozuvlari, Mijozlarning
anketa ma'lumotlari va boshqalar), shu jumladan Dastur Veb-sayti orqali va
SMS-xabarlar orqali to‘ldirilgan va rasmiylashtirilgan hujjatlarni oddiy yozma
shaklda tuzilgan hujjatlar deb e’tirof etishga kelishib olgan.
13.7. Dastur ishtirokchisi – Mijoz ushbu Shartnomaning barcha shartlari unga
tushunarli ekanini, ularni so‘zsiz va to‘liq hajmda qabul qilganini
tasdiqlaydi.
TASHKILOTCHINING REKVIZITLARI
Manzil:100058, Toshkent shahri, Yunusobod tumani,
Bogiboston MFY, Bogishamol ko'chasi, 179-uy
STIR: 304 408 302
H/R: 20208000600690042002
"ALOKABANK" AJ OPЕРU, Toshkent shahri
MFO: 00401
IFUT kodi: 63 110
Tel: +998-71-207-80-81
Toshkent shahri
2024-yil 1-mart