ҚОҒАМДЫҚ ОФЕРТА
1. КЕЛІСІМ ЖАСАСУ ТӘРТІБІ (ОФЕРТАНЫ ҚАБЫЛДАУ)
1.1. Осы Келісім-оферта Ұйымдастырушының шарт жасасуға арналған қоғамдық офертасы (ұсынысы) болып табылады және Бағдарламаның ресми сайтында интернет желісінде oson.com мекенжайында жарияланған. Клиенттің Офертаны қабылдаған (акцепт) сәтінен бастап Келісім-оферта жасалды деп есептеледі.
1.2. Ұйымдастырушы мен Клиент офертаны акцептеу (осы Келісім-офертаны жасау ұсынысын қабылдау) болып келесідей әрекеттердің бірін жеке тұлға (өтінім беруші) жасауы екендігін мойындайды:
1.2.1. OSON жүйесін алғаш рет Бағдарлама Серіктестерінің кез келген сауда-сервистік кәсіпорнында сатып алу жасаған кезде қолдануы.
1.2.2. Виртуалды Картаны активациялау:
- Бағдарлама сайтында: активация Бағдарлама сайтындағы тиісті бөлімде көрсетілген ретті әрекеттерді орындау арқылы жүзеге асырылады;
- Клиенттерге арналған колл-орталыққа хабарласу арқылы;
- Бағдарлама сайтында және/немесе ақпараттық-анықтамалық материалдарда көрсетілген басқа тәсілдер арқылы.
1.3. Акцепт жасаған соң, Клиент келесіні растайды:
- Осы Келісім-офертаның шарттарымен толық таныс және оларды қабылдайды;
- OSON төлем жүйесі арқылы жүзеге асырылатын сатып алулар, жұмыстар мен қызметтер үшін жинақталған Бонустар мен өзге де көтермелеулердің шарттарымен толық таныс.
1.4. Осы Келісім-офертаның 1.2-тармағында көрсетілген әрекеттерді жеке тұлға жасаған сәттен бастап, ол Бағдарламаға Қатысушы – Клиент болып есептеледі. Көрсетілген әрекеттерді жасаудың растауы (Келісім-офертаны қабылдау) Клиенттің Виртуалды Карта бойынша OSON жүйесіндегі операциялар журналында көрсетілуі болып табылады.
1.5. Ұйымдастырушы өтініш берген сәтте техникалық немесе өзге де мүмкіндіктердің болмауына байланысты жеке тұлғаның Бағдарламаға қатысуынан бас тартуға құқылы.
2. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
Виртуалды картаны белсендіру – Сайттың тиісті бөлімінде сипатталған бірізді әрекеттерді орындау. Виртуалды карта мынадай жағдайларда белсендіріледі деп есептеледі: OSON төлем жүйесі арқылы тіркелу және төлемдер жасау; Сайтта виртуалды картаны белсендіру үшін міндетті деп белгіленген жеке тұлғаның анкеталық деректері; виртуалды картаны белсендіретін жеке тұлғаның нақты телефон нөмірін картаға байлау. Бір телефон нөміріне тек бір виртуалды карта белсендірілуі мүмкін.
Акциялар – Клиенттердің адалдығын қалыптастыруға және арттыруға бағытталған Ұйымдастырушы өткізетін маркетингтік шаралар.
Виртуалды карта балансы/ Виртуалды картадағы қалдық – OSON төлем жүйесін алғаш пайдаланған сәттен бастап ағымдағы уақытқа дейін виртуалды картадағы барлық бонустық операциялардың жиынтық нәтижесі.
Бонустық операциялар – Виртуалды картадағы Бонустарды есептеу, есептен шығару, оның ішінде Бонустарды келісімсіз есептен шығару операциялары, соның нәтижесінде Виртуалды карта Балансында өзгерістер орын алады.
Бонустарды келісімсіз есептен шығару – Клиенттің виртуалды картасына бұрын есептелген Бонустарды Ұйымдастырушының бастамасы бойынша есептен шығару операциясы, бұл ретте Бонустарды Серіктестердің Жеңілдіктеріне айырбастау немесе Бағдарлама аясында басқа көтермелеулер алу мүмкіндігі берілмейді.
Бонустарды есептеу – Виртуалды картадағы Бонустар санының артуын қамтамасыз ететін операциялар.
Бонустарды есептен шығару – Виртуалды картадағы Бонустар санының мынадай жағдайларда азаюымен байланысты операциялар: Бонустарды келісімсіз есептен шығару.
Бонустар – OSON төлем жүйесі арқылы сатып алынған тауарлар (қызметтер, жұмыстар) үшін Клиенттің виртуалды картасына есептелетін виртуалды шартты бірліктер. Бонустар – Адалдық бағдарламасы шеңберінде қолданылатын шартты есептік бірліктер, олар Клиенттің тауарлар мен қызметтер үшін төлем жасағаны үшін жиналады. 1 (бір) бонус 1 (бір) теңгеге тең. Бонустар есепке алу мақсатында қолданылады және төлем құралы болып табылмайды, ақшалай баламада төленбейді.
Келісім-оферта – Ұйымдастырушы мен жеке тұлға арасында жасалатын Келісім, ол Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 369-бабының талаптарына сәйкес ресми сайтта www.oson.com мекенжайында жарияланған. Келісім-оферта қатысушы жеке тұлға (Клиент) Ұйымдастырушының ұсынысын қабылдаған сәттен бастап жасалды деп есептеледі. Келісім-оферта Бағдарлама Клиенттері – жеке тұлғалардың Бағдарламаға қатысу ережелерін белгілейді.
Бағдарламаның Виртуалды картасы (Виртуалды карта) – Ұйымдастырушының Жүйесінде тіркелген виртуалды карта. Карта Клиентті Жүйеде сәйкестендіру және оған OSON төлем жүйесі арқылы тауарларды (қызметтерді, жұмыстарды) сатып алу кезінде Бонустар ұсыну үшін арналған.
Жеке кабинет – Бағдарламаның Сайтында орналастырылған ақпараттық бөлім, Клиентке виртуалды карта туралы ақпаратты көруге қол жеткізуді қамтамасыз етеді (операциялардың тарихы, виртуалды карта Балансы, жеке ұсыныстар, Клиенттің анкеталық деректері және т.б.).
Виртуалды картаны қызмет көрсету – Виртуалды картаны пайдалана отырып жүзеге асырылатын операцияларды орындау (Картаны белсендіру, авторизация, Клиентті сәйкестендіру, Бонустарды есептеу және есептен шығару, виртуалды картаны бұғаттау және т.б.), олар Бағдарламада қарастырылған.
«БОНУС» адалдық бағдарламасы (бұдан әрі – Бағдарлама) – Бонустарды жинау және пайдалану жүйесіне, сондай-ақ Клиенттерге көтермелеулер ұсынуға негізделген тұтынушылар адалдығы бағдарламасы (жеңілдіктер, Бонустарды есептеу, кэшбэк және т.б. енгізілген, бірақ олармен шектелмейді). Бағдарлама Серіктестерінің сауда-сервистік кәсіпорындарында OSON төлем жүйесін пайдалану арқылы Клиенттер жасаған сатып алулар үшін көтермелеулер ұсынылады.
Бағдарлама Сайты – Бағдарламаның ақпараттық ресурсы, интернет желісінде www.oson.com мекенжайы бойынша орналасқан. Сайт Бағдарламаның ақпараттық және жарнамалық материалдарын орналастыру, сондай-ақ Клиентке виртуалды картасы туралы ақпаратқа Жеке кабинет арқылы қол жеткізуді қамтамасыз ету үшін арналған.
OSON төлем жүйесі – Бағдарлама Қатысушыларының өзара іс-қимылын қамтамасыз ететін бағдарламалық және аппараттық құралдардың жиынтығы. Бұл «BRIO GROUP» АҚ әзірлеген және оған тиесілі мамандандырылған банктік бағдарламалық кешен, ол интернет-эквайринг қызметтерін, атап айтқанда төлемдер туралы ақпаратты қабылдау мен өңдеуді ұйымдастыруға арналған.
Сауда-сервистік кәсіпорын/сауда нысаны – Серіктестердің тауарларды (жұмыстарды, қызметтерді) жүзеге асыратын аумақтық тұрғыдан бөлек құрылымдық бөлімшелері (дүкендер, сауда орындары, қызмет көрсету орны және т.б.).
Бағдарлама Қатысушылары – Бағдарламаның Қатысушылары: Бағдарламаның Ұйымдастырушысы және жеке тұлғалар (Клиенттер).
Серіктестер – OSON төлем жүйесіне қатысатын заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер. Бағдарламаның Серіктестерінің толық және өзекті тізімі Ұйымдастырушының Бағдарлама Сайтында орналастырылады.
Ұйымдастырушы – «BRIO GROUP» Акционерлік Қоғамы (заңды мекенжайы: 100058, Ташкент қ., Юнусабад ауд., Богибостан МФЙ, Богишамол көш., 179-үй), Қатысушылар арасында өзара іс-қимылды қамтамасыз етеді, Бағдарламаның үйлестіруіне, дамуына және қызмет көрсетуіне жауап береді, Бағдарлама Ережелерін, қатысу шарттарын анықтайды, ақпараттық-техникалық қызмет көрсетуді ұйымдастырады. Ұйымдастырушы Бағдарламаны басқаруға және дамытуға айрықша құқықтарға ие.
Клиенттер – он сегіз жасқа толған жеке тұлғалар, олар Бағдарламаға қосылу туралы ерікті келісімін Келісім-офертаны қабылдау арқылы білдірген. Клиент Ұйымдастырушыға Бағдарламаның ресми Сайтында немесе Call-орталық операторлары арқылы тиісті нысандарды толтыру арқылы көрсеткен жеке деректерін сақтауға, өңдеуге және пайдалануға құқық береді. Клиенттер Call-орталыққа қоңырау шалған жағдайда, Call-орталықтың операторымен телефон әңгімелері жазылатынын хабардар. Клиент OSON төлем жүйесі арқылы тауар (жұмыс, қызмет) үшін төлем жасайтын жеке тұлға болуы мүмкін.
Бағдарламаның Call-орталығы (Call-орталық) – Клиенттерді телефон арқылы қолдау және Бағдарламаға қатысу бойынша ақпараттық қолдау көрсету орталығы. Call-орталық нөмірі Бағдарлама Сайтында көрсетілген. Call-орталыққа қоңырау түскен кезде, оператормен телефон әңгімелері жазылады.
3. БАҒДАРЛАМАҒА
ҚАТЫСУ ШАРТТАРЫ
3.1. Бағдарламаға қатысу Клиенттер үшін тегін болып табылады.
3.2. Еңбекке қабілетті кез келген жеке тұлға Оферта шартына қосылу сәтінен бастап Бағдарламаның Қатысушысы – Клиенті болып саналады.
3.3. Оферта шарты (бұдан әрі – Шарт) жеке тұлғаның осы Шартқа қосылу жолымен жасалады, бұл Бағдарламаның Сайтында жарияланған жария офертаны қабылдау арқылы жүзеге асырылады. Бұл процесс Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 369 және 367-баптарының талаптарына сәйкес орындалады. Оферта шартының қабылдануы (Шартты жасасу ұсынысын қабылдау) жеке тұлғаның (өтініш берушінің) келесі әрекеттерінің бірімен расталады:
3.3.1. Бағдарламаның кез келген Серіктесінің сауда-сервистік кәсіпорнында OSON төлем жүйесі арқылы алғашқы сатып алу кезінде оны пайдалану.
3.3.2. Виртуалды картаны келесі әдістердің бірімен белсендіру: Бағдарлама Сайтында белсендіру Бағдарлама Сайтындағы тиісті бөлімде сипатталған бірізді әрекеттерді орындау арқылы жүзеге асырылады.
3.4. Жеке тұлға Бағдарламаның Қатысушысы – Клиенті болып саналады. Оферта шартын қабылдауды растайтын дәлелдер Жүйе операцияларының журналында тиісті жазбалардың болуы болып табылады.
3.5. Ұйымдастырушы өтініш берген сәтте техникалық немесе басқа да мүмкіндіктердің болмауына немесе жүйеде белсендіру шарттарын орындамауына байланысты жеке тұлғаның (өтініш берушінің) Бағдарламаға қатысуына бас тартуға құқылы.
3.6. Бағдарламаға қосылуға бағытталған әрекеттерді жасау, сондай-ақ Бағдарлама шеңберінде Бонустарды есептеу, есептен шығару және/немесе басқа да көтермелеулер алу Клиенттің осы Шартпен танысқанын, оның шарттарын қабылдайтынын және оларды орындауға міндеттенетінін растайды.
3.7. Бағдарлама шеңберінде Клиенттер Бонустар жинап, оларды Бағдарлама шарттарымен, сондай-ақ Ұйымдастырушы Бағдарлама Сайтында орналастыратын Акциялардың шарттарымен белгіленген көтермелеулер үшін пайдаланады.
3.8. Клиент Бонустарды тек осы Шарттың 6.8-тармағында көрсетілген шарттарды орындаған жағдайда, сондай-ақ белсендірілген, жарамды және техникалық тұрғыдан дұрыс жұмыс істейтін виртуалды картаны пайдалану кезінде ғана қолдана алады. Клиент бұғатталған жағдайда, ол бүкіл бұғаттау мерзімі ішінде виртуалды картасында сақталған Бонустарды пайдалана алмайды.
3.9. Бағдарламаға қатысу шарттары, виртуалды карталарды пайдалану тәртібі және Клиенттерге арналған басқа да шарттар Ұйымдастырушының Бағдарлама Сайтында орналастырылады.
4.
БАҒДАРЛАМАНЫҢ КАРТАСЫ ЖӘНЕ ОНЫ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
4.1. Виртуалды карта Клиентке Ұйымдастырушылардан ерекше қызмет көрсету
шарттарын алу үшін пайдаланылады.
4.2. Есептелетін Бонустардың мөлшері виртуалды картаның Мәртебесіне байланысты болуы мүмкін. Бонустарды есептеу ережелері Ұйымдастырушының Сайтында орналастырылады. Бонустарды есептеу және ұсыну ережелерінің ерекшеліктерін оларды ұсынатын Ұйымдастырушыдан нақтылау қажет.
4.3. Клиенттің қалауымен оның виртуалды картасына бірнеше қосымша карталар байлануы мүмкін. Қосымша карталарды байлау Клиенттің өтініші негізінде жүзеге асырылады. Карталарды біріктіруге арналған өтініш Клиент тарапынан Бағдарлама Сайтында беріледі, біріктірілетін карталардың әрбір Клиентінің келісімі міндетті түрде расталуы тиіс.
4.4. Ұйымдастырушы
виртуалды картаны мынадай жағдайларда бұғаттауға құқылы:
4.4.1. Клиенттің осы Шарттың шарттарын бұзуы.
4.4.2. Басқа Клиенттердің, Серіктестердің және/немесе үшінші тұлғалардың
Ұйымдастырушыға осы Шартты және Бағдарламаға қатысу шарттарын Клиенттің бұзғаны
туралы шағымдар келтірген кезде.
4.4.3. Қазақстан Республикасының заңнамасымен тыйым салынған қызметтің
анықталуы.
4.4.4. Виртуалды картаны пайдалану арқылы алаяқтық әрекеттердің орын алғаны
туралы күдік немесе ақпарат болған жағдайда.
5.
ЖЕҢІЛДІКТЕР АЛУ ЖӘНЕ БОНУСТАРДЫ ЕСЕПТЕУ ШАРТТАРЫ
5.1. Бонустарды алу және/немесе есептеу үшін, OSON төлем жүйесі арқылы
тауарлар сатып алу, орындалған жұмыстар мен көрсетілген қызметтерді тіркеу
қажет.
5.2. Егер Клиент OSON төлем жүйесі арқылы сатып алуды дұрыс тіркемесе, Ұйымдастырушы Клиенттің кінәсінен Бонустарды есептеуде болған кез келген кідірістер үшін жауапты емес.
5.3. Бағдарлама Клиенттеріне OSON төлем жүйесі арқылы сатып алынған тауарлар (қызметтер, жұмыстар) үшін Бонустарды ұсыну және есептеу Ұйымдастырушылардың шарттарына сәйкес жүзеге асырылады.
5.4. Әр түрлі Серіктестерден тауарлар (қызметтер, жұмыстар) сатып алу кезінде Бонустарды есептеу ережелері келесі аспектілер бойынша әртүрлі болуы мүмкін: Бонустар есептелетін Клиенттердің әрекеттерінің түрлері; есептеу шкаласы; Бонустар есептелетін Клиенттердің әрекеттерінің сандық және/немесе сапалық көрсеткіштерінің әртүрлі шектерінің болуы; Бонустарды есептеу шектеулері; Ұйымдастырушылар жүргізетін акциялардың шарттары.
6.
БОНУСТАРДЫ ЕСЕПТЕН ШЫҒАРУ ШАРТТАРЫ
6.1. Бонустарды қолма-қол немесе қолма-қол емес ақшалай қаражат түрінде
алу мүмкін емес.
6.2. Ұйымдастырушы Клиенттің осы Шарттың шарттарын бұзған жағдайда немесе осы Клиенттің виртуалды картасымен жасалған операцияларда алаяқтық әрекеттерді анықтаған/байқаған жағдайда, Бонустарды есептен шығару операцияларын кез келген уақытта бұғаттауға құқылы.
6.3. Бонустарды есептен шығару шарттары Ұйымдастырушының Бағдарлама Сайтында жарияланады.
6.4. Егер Бонустар қате есептелсе, соның ішінде бағдарламалық жасақтама жұмысының немесе байланыс арналарының жұмысының техникалық ақауларына байланысты, сондай-ақ басқа да техникалық ақауларға байланысты, қате есептелген Бонустар автоматты түрде есептен шығарылады.
6.5. Алаяқтық әрекеттер, сондай-ақ Клиенттердің және/немесе үшінші тұлғалардың адал емес әрекеттері немесе әрекетсіздігі анықталған жағдайда, осындай виртуалды карталарда сақталған барлық Бонустар автоматты түрде есептен шығарылады.
6.6. Егер виртуалды картамен соңғы операциядан бастап 3 (үш) айдан астам уақыт өтсе, виртуалды картада сақталған барлық Бонустар автоматты түрде есептен шығарылады.
6.7. Бағдарламаны кез келген тараптың бастамасымен, соның ішінде үшінші тараптың бастамасымен немесе Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасындағы өзгерістерге байланысты тоқтатқан жағдайда, Бағдарламада тіркелген барлық карталардағы барлық Бонустар автоматты түрде есептен шығарылады.
6.8. Ұйымдастырушыдан арнайы қызмет көрсету шарттарын ұсынуды талап ету құқығы тек Клиенттің анкеталық деректерін Жүйеге енгізгеннен кейін және виртуалды картаны белсендіргеннен кейін ғана іске асырылуы мүмкін.
7.
КЛИЕНТТЕРДІҢ ТАЛАПТАРЫН РЕТТЕУ ТӘРТІБІ
7.1. Егер Клиент Ұйымдастырушыға виртуалды картаға Бонустарды есептеуге
байланысты шағыммен, сондай-ақ виртуалды картаны пайдалануға байланысты кез
келген басқа шағыммен жүгінсе, Ұйымдастырушы мұндай шағымдардың туындау себептерін
жедел анықтау үшін барлық күш-жігерін салуға міндеттенеді. Егер шағымдардың
туындау себептері Ұйымдастырушының кінәсінен Жүйеде туындаған қателіктер немесе
Жүйе жағындағы техникалық ақаулар болса, Ұйымдастырушы осы себептерді өз
күшімен және өз қаражаты есебінен жоюға, сондай-ақ Клиенттің шағымдарын мұндай
шағымдарды алған сәттен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде реттеуге
міндеттенеді. Ұйымдастырушы мұндай шағымдарды жедел реттеу үшін барлық
күш-жігерін салуға міндеттенеді.
7.2. Егер Клиенттің виртуалды картасына Бонустарды есептеуге байланысты кез келген шағым бойынша осы Шартты бұзған жағдайда, Ұйымдастырушының Клиент алдында жауапкершілігі осы Клиенттің виртуалды картасына тиісті мөлшердегі Бонустарды есептеумен шектеледі.
8. ТАРАПТАРДЫҢ
МІНДЕТТЕРІ
8.1. Ұйымдастырушы міндетті:
8.1.1. Клиенттер және төлем сомалары туралы ақпаратты жарияламауға, егер мұндай ақпаратты жария етуге заңнамада (Қазақстан Республикасының заңнамасында) уәкілетті мемлекеттік органға беру міндеті қарастырылмаған жағдайда, сондай-ақ бұл ақпарат жалпыға қолжетімді болмаса немесе Клиенттің өз келісімімен ашылмаса.
8.1.2. Осы Шарттың талаптары сақталған жағдайда виртуалды Картаны белсендіруге.
8.1.3. Сайтта Серіктестер туралы ақпаратты орналастыруды қамтамасыз етуге. Клиенттерге Бонустар мен басқа да көтермелеулерді есептеу шарттарын Сайтта жариялауға.
8.1.4. Виртуалды Карталардың техникалық қызмет көрсетуін қамтамасыз ету: Клиенттердің сұрауы бойынша виртуалды Карталарды белсендіру, бұғаттау және бұғаттан шығару жұмыстарын орындауға; Клиенттің сұрауы бойынша осы Клиенттің виртуалды Картасын пайдалана отырып жасалған операциялар туралы ақпарат беруге.
8.2. Клиент міндетті:
8.2.1. Осы Шарттың талаптарын, сондай-ақ Ұйымдастырушының Бағдарлама Сайтында орналастырылған басқа да шарттарды орындауға.
8.2.2. Виртуалды Картаны үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сатуға тыйым салынған тауарларды (жұмыстарды, қызметтерді) сатып алу мақсатында кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыру мақсатында құқыққа қайшы мақсаттарда пайдаланбауға.
8.2.3. OSON төлем жүйесі арқылы тауарлар (қызметтер, жұмыстар) сатып алу шарттарымен, сондай-ақ Бағдарламаның шарттарымен және Акциялардың әрекет ету шарттарымен, Серіктестердің тауарларын (жұмыстарын, қызметтерін) виртуалды Картаны пайдалана отырып сатып алуға дейін танысуға.
8.2.4. Сайтта орналастырылған осы Шартқа, Ережелерге, сондай-ақ Ұйымдастырушылардың виртуалды Карталарға қызмет көрсету шарттарына енгізілген өзгерістер мен толықтыруларды өз бетінше қадағалауға. Клиенттің виртуалды Картаны пайдалануымен байланысты кез келген әрекеттерді (Бонустарды есептеу, көтермелеу алу, Акцияларға қатысу және т.б.) енгізілген өзгерістер (жаңа редакция) күшіне енгеннен кейін жасауы, Клиенттің енгізілген өзгерістермен келісімін (жаңа редакциясын) растау болып табылады.
8.2.5. Клиенттің Бағдарламаға қатысуымен байланысты басқа да міндеттемелерді орындауға.
9.
КЛИЕНТТЕРДІҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ
Бағдарлама шеңберінде Клиент құқылы:
9.1. Ұйымдастырушылар ұсынған жеңілдіктерді, сыйлықтарды, жеңілдіктерді, арнайы ұсыныстар мен басқа да көтермелеулерді алуға.
9.2. Бағдарлама туралы және оның шарттары туралы келесі тәсілдердің бірімен ақпарат алуға: Бағдарлама Сайтында; Call-орталыққа жүгіну арқылы. Мұндай ақпаратты ұсыну әдісін Ұйымдастырушы анықтайды.
9.3. Өз виртуалды Картаға есептелген Бонустарды Бағдарлама ұсынған мүмкіндіктер шеңберінде өз қалауы бойынша пайдалануға.
9.4. Өзінің Бағдарламаға қатысуын тоқтатып, осы Шартты 10.3.1-тармаққа сәйкес бұзуға құқылы.
10. ШАРТТЫ
ӨЗГЕРТУ ЖӘНЕ БҰЗУ ТӘРТІБІ
10.1. Осы Шартқа өзгерістер мен толықтырулар енгізу, виртуалды Картаны
пайдалану Ережелерін өзгерту Ұйымдастырушы тарапынан біржақты тәртіпте
Бағдарлама Сайтында өзгерістерді орналастыру арқылы жүзеге асырылады. Маңызды
өзгерістер мен толықтырулар енгізілген кезде Ұйымдастырушы бұл туралы Клиентке
Бағдарлама Сайтында немесе осы Шартта көзделген басқа тәсілмен, өзгерістер
(жаңа редакция) күшіне енгенге дейін кемінде 1 (бір) күн бұрын хабарлайды.
10.2. Осы Шарт Бағдарламаны іске асырудың барлық кезеңіне жасалады.
10.3. Шартты бұзу тәртібі:
10.3.1. Клиент Шарттың, Ережелердің шарттарымен немесе оларға енгізілген өзгерістермен келіспеген жағдайда, Бағдарламаға қатысуын тоқтатып, осы Шартты біржақты тәртіпте бұзуға құқылы. Бағдарламаға қатысудан Клиенттің өз еркімен бас тартқан жағдайда, оның Картаға есептелген Бонустары жойылады (автоматты түрде есептен шығарылады). Клиент тарапынан Шартты өз еркімен бұзу және Бағдарламаға қатысуды тоқтату фактісі Ұйымдастырушыға Бағдарламаға қатысуды тоқтату туралы жазбаша хабарламаны Ұйымдастырушының кеңсесіне немесе оның өкіліне беру болып табылады. Ұйымдастырушының және оның Өкілдіктерінің мекенжайлары Бағдарлама Сайтында көрсетілген.
10.3.2. Ұйымдастырушы Бағдарламаны жүзеге асыруды кез келген уақытта тоқтата тұруға немесе тоқтатуға, Клиенттерді Бағдарлама Сайты арқылы 30 (отыз) күнтізбелік күн бұрын хабардар ете отырып, құқылы. Бағдарлама тоқтатылған кезеңде, сондай-ақ Бағдарламаны жүзеге асыру тоқтатылған күннен бастап (Бағдарлама жүзеге асырылуын тоқтатқан жағдайда), Ұйымдастырушы Бонустарды есептеуді және есептен шығаруды жүзеге асырмайды, сондай-ақ Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындауды тоқтатады/тоқтатады. Егер Бағдарламаны жүзеге асыру тоқтатылған жағдайда, Клиенттер Бағдарлама жүзеге асырылуын тоқтату туралы хабарлама жарияланған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде Бонустарды пайдаланбаса, Клиенттердің виртуалды Карталарында сақталған барлық Бонустар толық көлемде жойылады, бұл ретте Ұйымдастырушы Клиенттердің пайдасына ешқандай төлемдер мен өтемақылар төлемейді.
10.3.3. Шарт Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген басқа жағдайларда бұзылуы мүмкін.
11.
ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
11.1. Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамау немесе тиісінше орындамау
жағдайында Тараптар осы Шарттың талаптарын ескере отырып, Қазақстан
Республикасының заңнамасына сәйкес жауапкершілікке тартылады.
11.2. Ұйымдастырушы Бағдарламаға қатысу нәтижесінде Клиенттің немесе үшінші тұлғалардың кез келген жанама/тікелей емес залалдары немесе жіберіп алған пайдасы үшін жауап бермейді.
11.3. Ұйымдастырушы Жүйенің жұмыс істеуін қамтамасыз ететін бағдарламалық-аппараттық кешендегі ақаулар, қателер және ақаулар үшін, сондай-ақ Ұйымдастырушыға байланысты емес себептер бойынша Клиенттің бағдарламалық және/немесе аппараттық құралдарға уақытша қол жеткізе алмауы салдарынан келтірілген залалдар үшін жауап бермейді.
11.4. Ұйымдастырушы келесі себептермен Клиентке келтірілген залалдар үшін жауап бермейді: Клиенттің Жүйеге қол жеткізу үшін пайдаланатын жабдықтары мен бағдарламалық құралдарындағы "вирустар" және басқа да зиянды бағдарламалардың болуы; Жүйеде қолданылатын құжаттардағы реквизиттердің, соның ішінде Клиенттің сауалнама деректерінің дұрыс толтырылмауы; Клиенттің кінәсінен үшінші тұлғалардың заңсыз әрекеттері, соның ішінде Картаны жоғалту немесе оны үшінші тұлғаға беру жағдайында.
11.5. Осы Шарттың талаптарын бұзу жағдайында, Бонустарды Клиенттің виртуалды Картаға есептеумен байланысты кез келген талаптар бойынша, Ұйымдастырушының Клиент алдында жауапкершілігі, осы Клиенттің Картаға тиісінше Бонустар мөлшерін есептеумен шектеледі.
11.6. Ұйымдастырушы Серіктестердің тауарлары (қызметтері, жұмыстары) сапасы, тәртібі және оларды ұсыну мерзімдері үшін жауапкершілікке тартылмайды. Сатылатын тауарлардың, көрсетілетін қызметтердің, орындалатын жұмыстардың сапасына қатысты барлық талаптарды Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына, атап айтқанда "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" Заңына сәйкес Серіктестерге тікелей жіберу қажет.
12.
ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ТӘРТІБІ
12.1. Осы Шартты орындауға байланысты туындаған барлық даулар мен
келіспеушіліктерді шағым беру рәсімін сақтай отырып қарау қажет.
12.2. Ұйымдастырушыға шағым жазбаша түрде беріледі және оны алған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде қаралады. Тараптар арасында келісімге қол жеткізілмеген немесе дауды келіссөздер арқылы шешу мүмкін болмаған жағдайда, дау Ұйымдастырушының орналасқан жері бойынша сотта Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес қаралады.
13. БАСҚА
ЕРЕЖЕЛЕР
13.1. "БОНУС" атауын, сондай-ақ Бағдарлама Сайтында және
Бағдарламаның басқа құжаттарында сипатталған және орналастырылған басқа да
логотиптерді, брендтерді және өнімдерді Ұйымдастырушының жазбаша келісімінсіз
пайдалануға болмайды.
13.2. Ұйымдастырушы Бағдарлама Ережелерін, Жүйе жұмыс істеу шарттарын, сондай-ақ Клиенттердің Бағдарламаға қатысу шарттарын анықтауға құқылы. Қолданыстағы Ережелер мен Шарттарға біржақты тәртіпте өзгерістер енгізу.
13.3. Бағдарламаны іске асыруға байланысты әрекеттерді орындау үшін Ұйымдастырушы ақы төлеу немесе ақысыз негізде үшінші тұлғаларды тартуға құқылы.
13.4. Осы Шартты жасай отырып, Бағдарламаға Қатысушы – Клиент қолданыстағы заңнамаға сәйкес Ұйымдастырушыға Бағдарламаны іске асыру, сондай-ақ Серіктестердің және/немесе Ұйымдастырушының тауарларын (жұмыстарын, қызметтерін) жарнамалау мақсатында Клиенттің жеке деректерін сақтауға және өңдеуге құқық береді.
13.5. Осы Шартты жасай отырып, Қатысушы – Клиент Ұйымдастырушыдан Бағдарламаны іске асыру және Серіктестердің Бағдарламаға қатысуына байланысты (соның ішінде соңғылардың маркетингтік іс-шараларды өткізуі) жарнамалық, коммерциялық және басқа ақпаратты алуға келісімін береді.
13.6. Бағдарламаға Қатысушылар Жүйе көмегімен жасалған құжаттарды (өтініштер, нұсқаулар, өтінімдер, есепке алу жазбалары, Клиенттердің сауалнама деректері және т.б.), соның ішінде Бағдарлама Сайтында және SMS-хабарламалар көмегімен толтырылған және жасалған құжаттарды қарапайым жазбаша түрде жасалған құжаттар ретінде тануға келісті.
13.7. Бағдарламаға Қатысушы – Клиент осы Шарттың барлық шарттары оған түсінікті екенін және ол оларды сөзсіз, толық көлемде қабылдайтынын растайды.
ҰЙЫМДАСТЫРУШЫНЫҢ
РЕКВИЗИТТЕРІ
"BRIO GROUP" АҚ
Мекенжайы: 100058, Ташкент қ., Юнусабад ауданы,
Богибостон МАБ, Богишамол к-сі, 179-үй
СТН: 304 408 302
Тел.: +998-71-207-80-81
Ташкент
қ.,
2024 жылғы 20 феврал